J’ai commandé par erreur quatre calendrier de l’Avent au lieu de deux au mois de novembre, l’année dernière, et j’ai aussitôt appelé le service client qui m’ont répondu que il fallait que j’attends d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J’ai eu l’occasion de travailler avec Ici Présent pour le CSE de mon entreprise, après les avoir rencontrés lors d’un salon. Leur directrice commerciale m’a présenté leur démarche, et j’ai immédiat... Se mere
Virksomheden har svaret
Il y a forcément un cadeau qui peut plaire et j'adore la démarche de défense de l'artisanat français ! J'ai offert des coffrets cadeaux qui ont beaucoup plu à des personnes qui ne vous connaissaient p... Se mere
Virksomheden har svaret
Produits excellents j'ai pris le calendrier de l'avent saucissons format familiale. On se régale tous les jours. Si c'était possible je souhaiterais même racheter ce que l'on a goûté. Il faudrait mett... Se mere
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NOTRE MISSION : METTRE EN LUMIÈRE LE MEILLEUR DE L'ARTISANAT FRANÇAIS Il existe en France une richesse et une diversité incroyable de produits issus d'artisans, créateurs et producteurs. Ils sont passionnés et fabriquent une grande diversité de produits d'exception. Malheureusement, ils sont inconnus et n'arrivent pas à émerger, sortir de leur niche et se faire connaitre. C'est pourquoi nous avons créé le coffret cadeau des artisans français : un concept simple et innovant de coffret cadeau qui laisse le choix au bénéficiaire de son cadeau ! Pour soutenir notre action, nous avons créé un collectif de consomm'acteurs qui nous accompagne dans notre démarche. Nous sommes maintenant des centaines de milliers à avoir, par nos commandes, soutenu plus de 500 artisans français et découvert des produits incroyables !
Kontaktoplysninger
17 Avenue du Granier, 38240, Meylan, Frankrig
- 04 58 00 18 53
- contact@icipresent.com
- icipresent.com
3,7
Middel
908 anmeldelser
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Si le produit est bien
Si le produit est bien, c'était un cadeau pour ma fille, le suivi post commande est désastreux. Dpd sont des incompétent. Pendant 6 jours ils ont tenté de faire une livraison sur un point relais qui a fermé il y a 2 ans. J'ai appelé tout les jours dpd, jai fait appel a votre service client. Je n'ai pas eu de retour avant finalement d'avoir réglé le pb. La seule réponse de votre service a été "désolé on n'a pas vu le message. Contactez nous a cette adresse mail.' .. super! Bref, je ne repasserai pas par vous. Calendrier de l'avant commandé pour être livré le 1er décembre. Reçu le 8 dec, 4h de téléphone, et des messages sans réponses....
1. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ces désagréments. Malheureusement, ces retards et problèmes de suivi sont indépendants de notre volonté. Nous comprenons votre frustration et espérons malgré tout que le calendrier a pu être apprécié une fois reçu.
Cordialement,
Suite à un souci de livraison (colis…
Suite à un souci de livraison (colis dégradé ) renvoi rapide d’un nouveau colis arrivé en parfait état. Suivi de près, tout est parfait
18. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Envoi rapide
Envoi rapide. Calendrier conforme bien emballé. Les produits sont de qualités.
2. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Je n'ai jamais reçu la commande
Je n'ai jamais reçu la commande que j'avais passée. Le colis a été retourné à l'expéditeur et ICI présent me dit de le contacter pour savoir quand est-ce que je serais remboursée.
Sauf que l'artisan ne répond pas non plus.
Déçue de cette commande, 35€ de perdus et je ne sais même pas si je les retrouverai un jour.
18. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce problème de livraison. N’hésitez pas à revenir vers notre service client afin que nous prenions les mesures nécessaires pour procéder au remboursement de votre commande.
Cordialement,
Du français au top
Super découverte de pouvoir acheter français pour ce type de cadeau. Je suis ravie que les artisans s’engagent c’est une chouette idée.
1. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
J'ai commandé un calendrier de l'avent
J'ai commandé un calendrier de l'avent. C'était stipulé si commande avant le 27 novembre livraison pour le 1er décembre et je ne l'est pas reçu le 1 mais le 3 décembre donc livraison non respecté
27. november 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce léger retard. Nous avons fait le maximum pour respecter les délais annoncés, mais nous restons parfois soumis aux aléas des transporteurs, indépendants de notre volonté.
Nous espérons néanmoins que le calendrier vous a apporté satisfaction.
Cordialement,
Super produits
Super produits, bio et français. L’idée est originale et fait plaisir !
18. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Catastrophique
La qualité des saucissons et juste catastrophique pour des sois disant saucissons artisanales. Un goût de plastique sur l’ensemble des produits, vue le prix je suis vraiment déçu. Je vous le recommande pas du tout.
1. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité des saucissons n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le goût restant une appréciation très personnelle, notamment pour des produits artisanaux aux saveurs plus marquées, il peut effectivement ne pas convenir à tous.
Nous prenons toutefois votre retour très au sérieux et l’avons transmis à l’artisan partenaire afin d’améliorer l’expérience à l’avenir.
Cordialement,
Calendrier arriver abîmé avec des…
Calendrier arriver abîmé avec des taches de gras partout, packaging pas hygiénique les saucissons ce balade dans les case sans emballage et touche le carton. Le SAV est plus qu’incompétent incapable de me rembourser mes 35€ dépenser et me propose un bon de 5€ pour compenser puis un de 10€ mais ils ne peuvent pas faire plus. C’est honteux !! Sachant que le calendrier je n’y toucherai pas car sa ne me convient absolument pas.
26. november 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’état de réception de votre calendrier et comprenons parfaitement votre mécontentement. Les taches de gras et les dommages liés au transport peuvent malheureusement survenir, et nous regrettons que cela ait impacté votre expérience, d’autant plus si le produit ne pouvait pas être offert.
Notre service client s’efforce toujours de proposer une solution juste et proportionnée au problème rencontré, en tenant compte des contraintes liées aux produits alimentaires et aux conditions de retour. Nous sommes navrés si la solution proposée n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
tres bonne idée ce calendrier d avent
1. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
En ouvrant le calendrier pour la…
En ouvrant le calendrier pour la première fois, une des cages (celle du 24) était déjà ouverte!!!
Quelle surprise décevante!
Et quelle honte auprès de la personne qui l’a eut.
J’ai regretté cet achat.
10. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons votre déception, d’autant plus s’il s’agissait d’un cadeau. Cela peut malheureusement arriver lors du transport.
Nous espérons toutefois que la dégustation des saucissons a été à la hauteur de vos attentes.
Saucissons excellents,
28. november 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Très belle découverte
Livraison rapide
Saucissons très gourmand et goûteux
1. december 2025
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Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Du bon fromage qui ravie les papilles…
Du bon fromage qui ravie les papilles de mon beau-fils, mais la livraison n'a pas été au RDV le colis a voyagé de Montpellier à Perpignan
Chronpost n’a que le nom mais pas l'efficacité
3. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français ! Nous sommes navrés des conditions livraison, cela est évidemment indépendant de notre volonté et de nos engagements.
tres gros probleme de livraison 2…
tres gros probleme de livraison 2 essais 2 fois echouer c'est quand meme bizzare
12. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Bonjour, nous sommes navrés de la non livraison de votre calendrier. Malgré nos efforts (2 livraisons programmées), le service de transport semble avoir des difficulté à desservir votre adresse. Nous avons bien remboursé le calendrier qui n'a pas pu vous être livré. Je vous remercie pour votre compréhension.
Parfait
Bonne expérience dans le choix sur le site,la commande et la réception.
28. november 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
achat en ligne d'un calendrier de saucissons
J'ai acheté un calendrier de l'Avent spécial Saucissons... je suis ravi du résultat, livraison rapide et en bon état... et un cadeau original pour les fêtes !
8. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Très bon calendrier de l'avent saucisson
Le calendrier de saucissons est bien fait et jusqu'à maintenant (nous sommes le 17 décembre), ils ont tous été très appréciés
1. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Tout simplement immangeable, impropre à la consommation
Tout simplement immangeable, impropre à la consommation.
J'ai acheté soi-disant en avant première un calendrier de l'avent Saucisson : 42 euros ! je le reçois avec une DLC à Dec 2025.... jusque là ça passe. Mais les premiers saucissons sont suintants de gras et rances... miam :-( et les suivants durs comme de la pierre (une dent cassée) ou moisi (quand il y a eu du fromage dedans). le tout signalé à ici présent qui dit que c'est normal, "le blanc n'est pas du moisi mais du sel" .... la bonne blague.
15. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l’aspect des saucissons, le dépôt blanc observé correspond à une reprise de fleur de sel, un phénomène naturel et courant sur les saucissons secs artisanaux, qui n’est pas de la moisissure et ne présente aucun danger pour la consommation.
De même, la dureté peut effectivement varier d’un saucisson à l’autre, notamment en fonction des conditions de conservation (température, humidité) après réception.
La DLC/ DLUO au 31/12/2025 est normale : les saucissons sont produits spécifiquement pour le calendrier de l’Avent, avec une durée de consommation volontairement courte afin de couvrir toute la période de l’Avent dans de bonnes conditions.
Nous comprenons toutefois que, malgré ces éléments, le goût et la texture n’aient pas correspondu à vos attentes. Les produits étant artisanaux, les saveurs et le caractère peuvent être plus marqués et ne pas plaire à tous.
Nous sommes navrés si cette expérience n’a pas été satisfaisante et prenons votre retour en compte afin d’améliorer nos prochaines éditions.
Bonjour suite à un premier achat
Bonjour suite à un premier achat, je suis satisfait, de la commandé, et le paquet est arrivé vite
1. december 2025
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Besvarelse fra Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
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