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Bijouteri
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

J’ai commandé pour la première fois chez eux, j’étais réticent au début au vu des avis mais du coup j’ai bien reçu, super conseil via Instagram ( même si un peu à long à répondre faut les relancer un... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je ne connaissais pas cette boutique avant de passer commande, et j'avais quelques doutes à cause de certains avis. Finalement, tout s'est très bien passé. La livraison a été conforme, le service clie... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser un commentaire, mais je recommande. La chaîne est robuste, le fermoir tient bien et la qualité est au rendez-vous. C’était une chaîne en acier inoxydable

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Très déçu pour une première commande je n’ai jamais reçu mon colis après plusieurs relances c’était très compliqué d’avoir un remboursement et même d’avoir un échange avec vous Par chance j’ai fait... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Bijouteri
  2. Guldsmed
  3. Smykkegrossist

Skrevet af virksomheden

IceReunion est née suite à la digitalisation d'une bijouterie qui était basé à Saint-André. Elle est actuellement dirigé par le petit fils d'un bijoutier qui travaillait avec OcéanOr Goldcenter etc... IceReunion est basé à la réunion et à la fois en france pour un suivi client actif. Par faute de moyen nous ne possédons que pour le moment un site en ligne. Nous avons à notre actif + de 2000 ventes entièrement satisfaites.

Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

107 anmeldelser

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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

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20 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mauvaise commande

J’ai reçu ma commande en bonne état la qualité des bijoux sont la mais je n’ai pas reçu ma montre et le service par mail ne me réponds pas

2. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Une pure arnaque arriver bien après 1…

Une pure arnaque arriver bien après 1 mois pour 1 seul collier
Sur le site il est écrit que la chaine peut être porter sous l'eau mais une fois reçu une petite carte dit le contraire
Sur le site un chiffon micro fibre est soit disant offert mais absolument pas je recommande pas du tout !

15. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let’s Get It🔥

Une Équipe formidable, en cas de question ils te répondent au plus vite, le colis correspond bien à la photo, que dire de plus, juste incroyable.🥶🔥

12. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Commande effectuée le 29/06 et reçue le 30/08

Commande effectuée le 29/06 et reçue le 30/08. Remarquant une très longue attente je décide de contacter en, plusieurs fois sur plusieurs réseaux, aucune réponse.
Jusqu'au jour ou je menace de aire intervenir la justice. la seulement je reçois un message qui me dit (un mois après la commande) qu'ils étaient en vacances et qu'ils vont maintenant prendre en compte ma commande, j'attends encore 1 mois et un mois après toujours la même histoire:
aucune réponse jusqu'à ce que je reparle d'intervention de la justice (parce que le montant de la commande a été débitée presqu'une semaine après l'achat de la commande).
La seulement ils me réponds en me disant que la commande va être expédiée. et c'est que le 30/08 que je reçois ma commande.
A noter qu'aucune excuse a été faite de leurs part…
PS: j'habite a la réunion.

2. september 2022
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Besvarelse fra Icereunion

Cher Quentin,
Bonjour,

Nous sommes navré de la rare mauvaise expérience dont vous nous faites part.

En effet suite à votre message du 23/08…
Votre commande était déjà entre les mains de la poste depuis le 22/08.


Nous étions bien en vacances jusqu au 20 Juillet.
Sachant que notre délai de expédition pour l île de la réunion est compris entre 2 à 4 semaines.
Bien à vous.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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