Jeg har bestilt for 2 uker siden men…
Jeg har bestilt for 2 uker siden men ingenting dukker opp i posten. Hvor er varen jeg har betalt for?
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har bestilt for 2 uker siden men ingenting dukker opp i posten. Hvor er varen jeg har betalt for?
Hadde egentlig tenkt å bestille, siden de skryter av 4,8 stjerner på forsiden sin.
Men så viser det seg at firmaet ikke har én eneste stjerne på Trustpilot. Likevel hevder de et gjennomsnitt på 4,8 – med hele 3784 kunder som angivelig har gitt vurderinger. Det finnes imidlertid ikke et eneste spor av disse anmeldelsene der.
Dette lukter rett og slett scam, så jeg kommer ikke til å kjøpe noe fra dem.
I tillegg er reklamen full av dårlig norsk. De skriver blant annet at puta skal holde formen i “mnd 6” – noe som kanskje ser ut som en skrivefeil, men sannsynligvis er en måte å si at den kun varer i 6 måneder. Med andre ord: ingen reell reklamasjon utover det.
Gir 1 stjerne her, så de i det minste får en start.
Dette fordi de ikke har registrert bedriftsprofil på Trustpilot, samtidig som de reklamerer med stjerner som mange av oss forbinder med nettopp Trustpilot sitt system.
Det finnes andre aktører som bruker stjerner på en ryddig måte, men noen prøver tydeligvis å lure seg rundt systemet. Da er det viktig å si ifra.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.