Hus og Haveliv  Anmeldelser 31

Nu har jeg optil flere gange prøvet at skrive en mail ang. Med en støvsuger jeg købte maj sidste år, som er gået i stykker.
Men har intet svar fået. Det er virkelig dårlig service! Og for at det ikke skal være løgn så kommer den med fejl, når man prøver at skrive til jer igennem jeres hjemmeside.
Må ærligt indrømme, at jeg ikke rigtig tør at bestille noget igennem jer mere!

Jeg har nu fået min havefræser og en anden gang vil jeg gerne have e,en eller anden Påmindelse om at varen er på vej når jeg kan se at pengene for varen er trukket. At posten har prøvet at aflevere fræseren har jeg lidt svært ved at tro på da jeg har været hjemme hele ugen og der var heller intet i postkassen.Men lige meget jeg har fået fræseren og det var det det drejede sig om så tak for det og kan i have en rigtig god dag.

Pas på det er et rent svindelfortagende de modtager ikkevarer retur som er ubrugelige køb ikke noget hos dem,de bliver politianmeldt nu

Vi kontaktede Husoghaveliv.dk for at bestille en bænk lavet efter special mål. Prisen på hjemmesiden hed 1500,-. Vi fik hurtigt svar at hvis vi ønskede en bænk som var ca 10 cm højere end standard så steg prisen med 700 kr! Vi valgte at acceptere prisen og fil nemt og hurtigt fremsendt faktura og da den var betalt gik produktionen igang. Her fik vi afvide at dee ville gå ca 7 dage inden den var klar til levering og alt vi ville blive kontaktet direkte når bænken var klar. Efter 8 dage spurgte vi til en status - intet svar. Efter 10 dage rykkede vi igen - intet svar. På 12 dagen bliver vi ringet op af DanskeFragtMænd med besked om at han var på vej ud til os om ville være der om 15 min! Heldigvis for os var min kæreste hjemme pga sygdom men alternativet havde nok desværre været at han var kørt igen. Det skal siges at jeg normalt ikke tager min telefon i arbejdstiden og at det kun var et lykketræf at jeg havde mulighed for at tage min telefon da fragtmanden ringede.

Oplevelsen bliver knap så god når man lægger ud som fyr og flamme og derefter er det bare ikke godt nok!

Vi vil ihvertfald undersøge markeder langt bedre inden vi igen bruger Husoghaveliv.dk.

Bænken er fin, der er ikke noget der

Virkelig god og billig hjemmeside, med et højt service niveau! Mit værktøj kom endda før forventet! Her handler jeg igen.

Chr. L. Nielsen

Super service og nem hjemmeside, varen kom hurtigt
så herfra stor pil op og kan varmt anbefales til alle andre som skal bruge noget kvalitets værktøj

Helt uovertruffen service af indehaveren Mikkel. Vi fik leveret en askestøvsuger, som desværre viste sig at være en "mandagsmodel". Vi kontaktede Mikkel, som udviste langt større service, end vi kunne forvente: Han beklagede meget og tilbød straks at sende os en ny askestøvsuger uden beregning og syntes ikke, at vi skulle have besvær med at returnere den defekte støvsuger. Vi vil helt sikkert handle der igen og varmt anbefale Hus og Haveliv til andre.

De fik et salg da jeg kunne komme i kontakt med dem sent om aften via telefon. Lang åbnings tid ved kundeservice er vejen frem. Super tilbagemelding ved spørgsmål, holder hvad de lover og i mit tilfælde 400,- billigere i forhold til lignende produkt jeg så på i anden webshop. Hurtig levering. De forstår og sætte kunden i centrum.

Rigtig god service og hurtigt levering

Super dejlig kundebetjening på trods af start problemer, men det var bestemt ikke deres fejl 👍 kan varmt anbefales 👍😉

Selvom der blev begået en menneske fejl og jeg ikke fik den rigtige vare må jeg sige jeg er målløs, fik penge tilbage lige med det samme og en undskyldning, jeg vil helt klart anbefale dette firma da de lever af at gøre kunderne glade, og det gjorde de her :)

Havde et bestillings problem, det løste de hurtigt og effektivt 😃

Min mand og mig vandt 100 kr. hver min mand .Min mand chatede med hus og have , om vi kunne slå det sammen, det kunne vi , og hans gave er allerede kommet .Stor tak til Hus og Have

Modtog varen dagen efter bestilling 👍.
Hurtigt og venligt svar på kundeservice - den kan jeg trygt anbefale

God service, levering og kvalitet.
Jeg handler glad der igen. :)

Super service. Man er 100%. I skikker hænder og få svar på spørgsmål osv. Kan bestemt anbefales at handle der hilsen Bettina.

Jeg fik hurtig besked tilbage på mit spørgsmål og dagen efter blev et uopklaret spørgsmål besvaret.

Nu har jeg snart 3 gange forsøgt at få leveret bestilte varer. Danske Fragtmænd leverer men man får ikke besked om hvad dag og hvad tid de kommer og så koster det ellers 100 kr. at få genleveret, hvilket Mikkel i butikken siger, at jeg skal bestille og betale for og fragtfirmaet siger, at afsender skal bestille og betale for...jeg sidder stadig og venter på levering - tør dårligt forlade huset!

Jeg bestilte mine varer fredag omkring frokosttid. Den ene vare modtog jeg allerede lørdag formiddag og den anden modtog jeg mandag formiddag.

Da det er en fødselsdagsgave der først skal bruges lørdag d. 10.10.2015 ringede jeg til husoghaveliv.dk og talte med Mikkel i forhold til evt. "bytteret": Det var/er slet ikke et problem blev der sagt. :o)

Det kalder jeg hurtig ekspedition og forrygende god kundeservice.

Jeg var ellers lidt nervøs og skeptisk af hensyn til kvaliteten i forhold til deres billige priser. Det var helt uden grund.
Kvaliteten er i top.

Jeg kan på det varmeste anbefale husoghaveliv.dk.

De bedste hilsener,
Loni Andersen
Kgs. Lyngby