Super velkomst med 20%, som jeg afbenyttede på hundefodder, der blev leveret til 2 sal, så slap jeg for at bære 25kg fodder. Hurtig levering og så købte vi et lædderhalsbånd der er i rigtig god kvalit... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skal selv opsøge information om hvorfor bestilling ikke er kommet og det viser sig den er udsolgt men kommer ugen efter - burde modtage pakken i dag men lidt ærgelig over man selv skal følge op. Fin o... Se mere
Fantastisk service! Vi havde set en hundesele i læder på facebook, og fik igennem den anbefalet at købe ved Huberts. Vi bestilte selen en formiddag, og allerede 20 minutter senere fik vi besked... Se mere
Rigtig fin kundeservice over messenger og der blev skaffet et målebæger jeg ellers havde opgivet at få fat på. Mine varer blev sendt en time efter jeg havde bestilt dem og de stod hos os dagen efter.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Huberts er en webshop og et online community for hundeejere. Bag Huberts finder du et team af dedikerede hundeejere og passionerede hunde-professionelle, der er gået sammen om en fælles mission; at skabe gode og glade hundeliv.
Kontaktoplysninger
Holmbladsgade 14, 2300, København S, Danmark
- +45 32 55 00 50
- kundeservice@huberts.dk
- huberts.dk
Jeg har normalt været rigtig glad for…
Jeg har normalt været rigtig glad for huberts, men nu har jeg ventet på min pakke siden d.16.9 og uden kontakt til huberts kundeservice. Jeg fandt dog kontakt en enkelt gang via FB men de har ikke vendt tilbage på min tracking af pakke. Det er virkelig dårligt da jeg har betalt tusinder af kroner hos dem! Og denne pakke er ligefrem heller ikke billig og pengene trukket fra min konto lige efter købet er udført, men pakke endnu ikke leveret til gls. Det er virkelig trist det her!
HOLD JER VÆK FRA HUBERTS.DK
Den hundekurv jeg har haft i brug i to måneder er gået i stykker i lynlåsen - vel og mærke ikke en slid-del man bruger hver dag, og derfor ville jeg gerne benytte mig af min reklamationsret. Men der er ingen kontakt til Huberts, hverken på mail eller telefon.
Hvis de har problemer burde de virkelig (som det eneste rigtige) melde ud på deres hjemmeside, så ikke flere kommer i klemme.
Intet af det her er i orden.
Elsker Huberts god betjening og hunde…
Elsker Huberts god betjening og hunde træner🐶🐶🐶🐶🐶🐶🐶🐶🐶🐶🐶🎈🎈🎈🎈🐶🐶🐶🐶♥️♥️♥️
Absolut ingen form for kundeservice eller professionalisme
Jeg tilmeldte gennem Huberts.dk min hund til hvalpetræning med opstart lørdag d. 25. september klokken 10.
Træningen skulle løbe over 6 uger og jeg betalte 1.295 kroner..
Jeg modtog en email med en kort velkomst og et billede og en beskrivelse over mødested.
Jeg mødte op 10 minutter før træningen skulle starte - men det var der desværre ingen andre der gjorde. Jeg ringede gentagende gange til 3 forskellige telefonnumre. Både min hundetræners, kundeservice og en 3. kvinde, som jeg havde modtaget mails fra - men alle sammen, uden held. Efter næsten en halv time, ringede min hundetræner tilbage og fortalte at hun slet ikke arbejdede for Huberts mere, og at de for øvrigt slet ikke havde hundetræning på Vesterbro længere. Jeg fortsatte med at ringe til Huberts kundeservice, men uden held.
Deres butik på Holmbladsgade skulle åbne klokken 11, så jeg kørte derud for at tale med dem. Jeg kom 5 minutter før åbningstid og efter 20 minutter, var butikken stadig ikke blevet åbnet. Jeg måtte forgæves tage hjem igen. Siden lørdag formiddag, har jeg forsøgt at skrive til dem på mail og facebook og jeg har siddet over 40 minutter i kø i dag - alt sammen uden held..
Jeg mangler slevfølgelig stadig at få mine knapt 1300 kroner tilbage..
Jeg kan absolut ikke anbefale Huberts - hverken butikken eller deres holdtræning.
Jeg har efter 1,5 uge ikke modtaget min…
Jeg har efter 1,5 uge ikke modtaget min ordre, pengene er trukket fra min konto selvom varerne ifølge GLS ikke er afhentet fra Huberts lager 🙁
Der er ingen svar hverken på mail eller telefon - Det kalder jeg dårlig service .0
Nem hjemmeside og hurtig levering
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse, og gode produkter👏🏼😍
Fin og hurtig ekspedition.
Har ikke haft andet en besvær
Har ikke haft andet en besvær efter at have tilmeldt min hund til træning. Alt virker kaotisk, hold bliver aflyst i sidste øjeblik. Efter mange henvendelser lovning om at komme på nyt hold som også bliver aflyst uden at jeg får besked. Nu venter jeg på at få mine penge retur.
Super hurtig levering og gode varer
Super hurtig levering og gode varer. Kan klart anbefales
Fin service og hurtig fragt🐶
Hurtig levering og varen
Hurtig levering og varen, en dobbelt hævet hundeskål i gul stål, er god kvalitet og lækkert design👌
Absolut dejlig oplevelse
Absolut dejlig oplevelse. Hurtig levering. Kan anbefales.
Bare altid en fornøjelse at handle hos…
Bare altid en fornøjelse at handle hos Huberts. Hurtig levering og gode produkter :)
Skal selv opsøge information om hvorfor…
Skal selv opsøge information om hvorfor bestilling ikke er kommet og det viser sig den er udsolgt men kommer ugen efter - burde modtage pakken i dag men lidt ærgelig over man selv skal følge op. Fin og god information da jeg så ringede
Hurtig og korrekt levering
Hurtig levering af den bestilte Fluffy…
Hurtig levering af den bestilte Fluffy donut hundekurv, men hunden vil ikke være i den!
Super velkomst med 20%
Super velkomst med 20%, som jeg afbenyttede på hundefodder, der blev leveret til 2 sal, så slap jeg for at bære 25kg fodder. Hurtig levering og så købte vi et lædderhalsbånd der er i rigtig god kvalitet. I pakken fik vi et billed af en sort vuffi, som er påklistret bunden af køleskabet så vores sorte lab kan se på sin makker fra huberts 😂
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








