Super tevreden over mijn besteling vlondertegels bij Houtburcht. De pretttige wijze van communiceren is een voorbeeld voor andere zaken en/of leveranciers. Dit is te danken aan Wilco Riezebos die mij... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wat een fijn bedrijf. Hebben composietplanken bestelt, ook plinten, bleek dat we die niet nodig hadden. Gemeld, direct geld hier van terug ontvangen Bij levering bleken er 2 zwaar beschadigd, meld... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik het afgelopen jaar veel tuinhout gekocht bij Houtdirect, maar kwam toch nog wat Frake planken tekort. Kon zelf de benodigde planken komen uitzoeken. Uitstekend door Tim geholpen. in eerdere ervari... Se mere
Na een zoektocht op internet naar padoek terras planken, uitgekomen bij houtdirect. Ze zijn niet de allergoedkoopste, maar bij de winkels die dat wel zijn, kom je veel negatieve reactie tegen. Hulpzam... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Houthandel in Waalwijk met Nationale dekking met de website.
Kontaktoplysninger
Emmikhovensestraat 8, 5145 PB, Waalwijk, Holland
- 0416760800
- bas@houtdirect.nl
- houtdirect.nl
4,5
Fremragende
386 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Goed geholpen mooi recht hout
12. august 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Stefan, bedankt voor uw positieve beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Snelle leveringen en nette productn
Snelle leveringen en nette producten. Helaas waren de planken niet de juiste maat, dit is verder naar tevredenheid opgelost.
11. august 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Henry, bedankt voor uw beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Perfect geregeld alles conform afspraak
7. august 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Bedankt voor uw review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Eiken planken verschillend van dikte
Eiken planken waren langer geleverd maar dat was niet erg.
Maar de planken zijn erg krom.
Één plank had te veel grote knoesten/kwarren.
En het verschil in dikte van de planken was enorm. Verschillende van 22mm tot 32 mm
Ik heb het meeste terug moeten laten schaven tot één dikte maat.
Eiken paal 150x150 was perfect
Hardstenen sokkel was ook goed, klein stukje er af aan de onderkant.
7. august 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Dennis, jammer dat de eiken planken niet naar tevredenheid zijn geleverd. Wij hopen dat uw deze heeft kunnen verwerken. Bedankt voor uw beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Snelle levering tegen super prijs en…
Snelle levering tegen super prijs en net product leveren ze
6. august 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Dave, bedankt voor uw review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Prima service.
Goede duidelijke website, prima materialen, tegen marktconforme prijzen. Zelfs snelle service bij afhalen.
Wij zijn tevreden.
5. august 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Jan, fijn dat uw tevreden bent over onze service. Bedankt voor deze beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Hele slechte kwaliteit van het Douglas hout
De buurvrouw en ik hebben vorig jaar hout besteld en het was in zeer goede staat, dit jaar hebben we hetzelfde besteld en het hout kwam in een andere maat en dikte en van zeer slechte kwaliteit. de Hout mannen moest veel tijd besteden aan het opnieuw meten en proberen te gebruiken wat werd geleverd, maar er was niet genoeg, hoewel we veel meer hadden besteld dan berekend. We hebben Houtdirect hierover geïnformeerd en gevraagd om een vergoeding van het hout en de arbeidsuren, zij boden aan om meer hout gratis te leveren. Nu is het nieuwe hout gearriveerd en weer ander materiaal en slechte kwaliteit, zelfs de ene plank is veel korter dan de andere. Het lijkt erop dat er geen kwaliteitscontrole is en dat we de afvalproducten ontvangen. Inmiddels zijn werkmannen weer ingepland maar nu moet dit worden afgelast wegens gebrek aan goed materiaal. We wachten op Houtdirect en een meer acceptabele uitleg en vergoeding
5. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Tanja, jammer van uw beoordeling. Wij zijn momenteel bezig met een oplossing te zoeken voor dit probleem via de mail. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Goede en correcte levering op tijd
Goede en correcte levering op tijd, fijn om zaken mee te doen.
4. august 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Hendrik, bedankt voor uw beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Netjes volgens afspraak geleverd.
4. august 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Imre, fijn dat de levering goed is gegaan. Bedankt voor je review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Vlotte afwikkeling en kwaliteit hout!
3. august 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Henk, bedankt voor de mooie beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Snel, goedkoop en kwaliteit
1. august 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Joost, bedankt voor de review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Na telefonisch contact via de website…
Na telefonisch contact via de website besteld en de volgende ochtend opgehaald. Perfect geregeld en aardig te woord gestaan, zowel aan de telefoon als bij het afhalen.
31. juli 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Walter, bedankt voor deze mooie beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Peter, bedankt voor de review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Arthur, bedankt voor de mooie beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Akoestische wandpanelen
Wandpanelen besteld en eerder geleverd dan verwacht. Video bekeken over bevestigen van AKU wandpanelen en deze zelf bevestigd. Erg tevreden met het resultaat!
29. juli 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Pascal, bedankt voor uw beoordeling. Veel plezier met uw panelen! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Houtdirect hield zich goed aan de afspraken.
Houtdirect hield zich goed aan de afspraken. Bezorger was zeer aardig en was niet te beroerd om het hout mee te verplaatsen. Kwaliteit van het hout was goed. Prima kennismaking met Houtdirect.
29. juli 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Pierre, Fijn dat u een fijne kennismaking met ons heeft gehad. Wij helpen u graag weer. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Prachtig paneel + super service
Prachtig paneel, super service, zowel op locatie als digitaal. Duidelijke communicatie.
22. juli 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Kimberly, bedankt voor de mooie beoordeling. Veel plezier met de panelen! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Prijs kwaliteit neutraal
De communicatie en levering waren goed. Inplannen van de levering was weinig flexibel. Over de kwaliteit van het bestelde hout ben ik minder tevreden (veel droogscheuren en zaagsporen).
22. juli 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Jeroen, fijn dat de communicatie en levering goed waren! Jammer dat het hout niet naar tevreden was, wij hopen dat u dit goed heeft kunnen verwerken. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Perfecte samenwerking
18. juli 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Sylvia, bedankt voor uw review! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Ik was er niet van op de hoogte dat…
Ik was er niet van op de hoogte dat alleen op vrijdag en zaterdag kon worden afgehaald, dus toen ik midden in de week kwam werd ik eerst genegeerd en uiteindelijk -gratie Gods- toch geholpen. Product is prima, maar de service kan wel wat klantvriendelijker.
15. juli 2022
Besvarelse fra Houtdirect
Hoi Anton, wij vinden het jammer dat uw niet naar tevredenheid bent geholpen. Uw feedback zullen wij meenemen, en kijken hoe wij dit intern kunnen verbeteren. Ons excuses voor het ongemak. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.