VALENO-logo
Besøg websitet

VALENO Anmeldelser 30

•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Tøjbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Je weet dat je product uit China moet komen en dus dat het even kan duren. Prima. Op de site staat bij Verzendbeleid: 1-2 dagen voor verwerken en 4-6 werkdagen voor bezorging. Vervolgens komt er een s... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heb een T-shirt + Hoodie besteld een paar maanden geleden en moet zeggen dat de kwaliteit zeer goed is. Dagelijks gebruik op werk en nog geen enkel scheurtje te zien. De print is van hoge kwaliteit en... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I ordered a medium-sized shirt from Valeno (LUCERANO) on April 11. It didn’t arrive until May 29 — almost seven weeks later. And when it finally did? The label on the shirt said Extr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kwalitatieve broeken & hoodies! Recent een bestelling gedaan. Ontvangen en zien er goed uit! Kan zeker zeggen dat ik er ontzettend blij mee ben! Bedankt!

Virksomhedsoplysninger

  1. Tøjbutik

Skrevet af virksomheden

Bij Valeno draait het allemaal om het uiten van visies door middel van kleding, waarbij we de grenzen van creativiteit en kunst opzoeken. Elke ervaring en elk verhaal vormen onze identiteit. We dagen onszelf uit door voortdurend op zoek te gaan naar materialen, vormen, kleuren en stijlen die ons verhaal verrijken. De juiste weg leidt tot vooruitgang. Altijd een stap vooruit, zonder ons startpunt te vergeten. Sinds ons bestaan gaat het erom verder te gaan en de juiste mindset op te bouwen. De aanmoediging van de mensen die onze kleding dragen en zich identificeren met ons verhaal, is de drijvende kracht die ons voortstuwt. Valeno is niet zomaar een merk - het gaat erom de beste versie van jezelf te worden.

Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

30 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Misleading Sizing, Delayed Shipping, and No Real Accountability

I ordered a medium-sized shirt from Valeno (LUCERANO) on April 11. It didn’t arrive until May 29 — almost seven weeks later. And when it finally did? The label on the shirt said Extra Large!!

My first email to their customer service was just to ask where my order was. Their response? Once it leaves their facility, they’re no longer responsible. That’s already a red flag.

After I received the shirt and saw it was labeled XL, I reached out again. That’s when they sent me a completely confusing size conversion chart that claimed:

Ordered Medium → Label Shows XL
Ordered Small → Label Shows L
Ordered X-Small → Label Shows M
Ordered Large → Label Shows 2XL
…and so on.

Apparently, this is how they label their shirts — but at no point during the purchase was this made clear. No size warning, no conversion chart at checkout, nothing. How is anyone supposed to know they’re expected to order a different size than what they actually wear?

The shirt did not fit. I asked for return instructions and a refund. Their response? I would have to pay for return shipping from the U.S. to Australia—even though the sizing issue was entirely on their end.

I eventually told them I’d keep the shirt and share my experience publicly. Their reply was polite but made it clear they wouldn’t be taking further responsibility.

So here it is: I cannot recommend this company. The sizing is misleading, the shipping takes forever, and customer service—while professional—offers no real solutions. Buyers, beware.

29. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oplichterij

Er staat dat de bezorging binnen i a 2 werkdagen plaats gaat vinden. Vervolgens duurt het 3 weken. Het overhemd wat ik had gekocht leek wel van karton. Dus ik wilde hem retouren. Dat moet je eerst per mail aanvragen met foto's van het product en de verpakking. Vervolgens krijg je een retouradres in China en dit moet met track and tracé. Dit kost 31,50 terwijl het pakket een paar euro duurder is. War een oplichterij.

25. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Slechte info over bezorgproces

Je weet dat je product uit China moet komen en dus dat het even kan duren. Prima. Op de site staat bij Verzendbeleid: 1-2 dagen voor verwerken en 4-6 werkdagen voor bezorging. Vervolgens komt er een stroom aan mailtjes met updates die eigenlijk niets zeggen. Verschillende Track&trace codes die niet werken of op een vage Chinese site komen die niet echt iets zegt over levertijd. Op mijn mail over het feit dat die niet werkt geen inhoudelijke reactie. Intussen weer mails dat het 'binnenkort' wordt bezorgd, maar zonder datum wanneer. En daar staat ineens 10 tot 14 werkdagen als termijn. Stuur alsjeblieft gewoon één mail met een werkende code, daar heb ik veel meer aan.

18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heb een T-shirt + Hoodie besteld een…

Heb een T-shirt + Hoodie besteld een paar maanden geleden en moet zeggen dat de kwaliteit zeer goed is. Dagelijks gebruik op werk en nog geen enkel scheurtje te zien. De print is van hoge kwaliteit en brokkelt niet af na een paar keer wassen. Wacht op nieuwe designs om meer te bestellen ! De levering was 3 dagen.

5. december 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere