Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Zigoloviaggi è un'azienda giovane, dinamica e molto affidabile. Un gruppo di amici amanti dei viaggi si sono associati per organizzare la vacanza perfetta.
Via Pendio del gelso, 10, 80072, Barano d'Ischia, Italien
Prima della partenza tutto ottimo, aspettiamo il dopo vacanza.
Dopo i sette giorni tutto tutto negativo roulette 4 stalle.
Non voglio aggiungere altro, esperienza negativa.
PS: Ultimo giorno, orario di trasfer hotel x il porto ore 09.10, partenza aliscafo ore 09.45.
Arrivo alle ore 09.33 al hotel,arrivo in porto ore 09.42.
Gentilissimi e disponibilissimi....mi sono trovata benissimo
Non ho dato 5 stelle perché credo che si possa sempre migliorare. Comunque personale cordiale, educato, attento alle esigenze del cliente.
A parte i l personale di sala i ragazzi di reception e navetta vacanza da dimenticare la clientela del Castiglione è indescrivibilmente la più bassa che c'è non metterò mai più piede da voi neanche se mi regalate il soggiorno .
Sono stata assistita costantemente per tutto il soggiorno con un pacchetto davvero ineguagliabile. Sempre cortesi e disponibili
Pacchetto vacanza Ischia molto conveniente. Staff cordiale. Molto bene!
Ottimo servizio. Gli operatori sono disponibilisismi e pronti a dare risposte immediate ad ogni perplessità. Serietà e professionalità a prezzi vantaggiosi.
Esperienza più che positiva: Molto gentili, puntuali e seri.
Disponibilità,gentilezza e tempestività nell'accoglimento di richieste.
Chiedendo semplici notizie si viene assillati sino al contratto ( con una caparra del 40% ) . Conviene forse chiedere direttamente all'hotel .
Besvarelse fra Hotelischia.org
Gentile Rocco, siamo sorpresi dalla sua recensione. La nostra richiesta di caparra è del 30% sul totale prenotazione, inoltre un'offerta (che ha disponibilità limitata ed una scadenza di 48 ore) andrebbe bloccata con il dovuto saldo caparra per metterci nelle condizioni di offrire un servizio senza sorprese o disagi. Il nostro Call center si è permesso di contattarla una volta telefonicamente ed un'altra ancora tramite sms per ricordarle le modalità che le abbiamo sopra descritto. Siamo spiacenti di risultarle preoccupati per il buon esito della sua prenotazione ma il nostro lavoro è la diretta conseguenza delle richieste del cliente.
Restiamo a sua completa disposizione, in attesa del suo versamento caparra, per qualsiasi informazione, necessità, disagio o lamentela.
Le ricordiamo il nostro numero 081 193 03 445 dove troverà il nostro personale sempre lieto di esserle utile per finalizzare al meglio la sua vacanza ad Ischia.
Grazie
Francesco
HO PRENOTATO UNA SETTIMANA A ISCHIA IL PERSONALE MOLTO GENTILE E COMPETENTE
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
