Host On Service Provider GmbH Anmeldelser 4

TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Anfangs alles super

Anfangs alles super, dann plötzlich ein Ausfall nach dem anderen. Inzwischen kann ich nur noch per Nextcloud Desktop auf die Daten zugreifen, ein Log-in ins Dashboard ist nicht mehr möglich. Hilfe angefragt, aber seit 1 Woche keine bekommen. Zugang bereits gekündigt und zu Ionos gewechselt.

27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Host On Service Provider GmbH-logo

Besvarelse fra Host On Service Provider GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Support zuletzt unzufrieden waren — so soll es nicht sein. Der Support war zeitweise unterbesetzt, das haben wir inzwischen behoben.

Den Punkt „ein Ausfall nach dem anderen“ können wir so allerdings nicht nachvollziehen. Es gab angekündigte Wartungsarbeiten im Rahmen des Ausbaus unserer umfangreichen Cloud-Infrastruktur, jedoch keine dauerhaften oder wiederholten ungeplanten Ausfälle in diesem Umfang.

Schade, dass Sie sich bereits für einen Wechsel entschieden haben. Wir nehmen die Kritik trotzdem ernst und wünschen Ihnen alles Gute.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gut, günstig, kompetent

Ich war auf der Suche nach einem guten und günstigen Provider um eine kleine, private Homepage zu betreiben. So bin ich auf Host-on gestoßen. Bei der Anmeldung habe ich dann erst ein Webspace gekauft und anschl. noch den Baukasten. Erst später habe ich gemerkt, das der Webspace völlig unnötig war.
Host-on hat ohne langes zögern eine Erstattung vorgenommen.
Beim Bauksaten hatte ich zuerst Probleme, die aber der Support sehr freundlich und kompetent und sehr schnell behoben hat.
Die Ki-Funktion im Baukasten ist auch genial.
Alles in allem kann ich Host-on nur weiter empfehlen

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Guter Günstiger Domain Anbieter

Host-on hat mir die Rückerstattung überwiesen – danke dafür nochmal!

Das Problem mit der fehlgeschlagenen bzw. nicht erkannten Zahlung scheint am Zahlungsdienstleister (wie z. B. Stripe) zu liegen. Offenbar wird die Zahlungsbestätigung manchmal nicht korrekt an den Shop übermittelt.

Ich werde in den nächsten Tagen sowohl Kartenanbieter als auch den Zahlungsdienstleister kontaktieren, um die Ursache genauer zu klären.

Zu Host-on:
Der Support ist insgesamt relativ schnell – mal innerhalb von 2–3 Tagen, in anderen Fällen dauert es bis zu 1–2 Wochen. Vermutlich ist dort einfach viel los. Wichtig ist das die auch immer Nett sind.

Die Benutzeroberfläche gefällt mir gut – auch wenn die vorherige schon in Ordnung war. Verbesserungswürdig wäre aber:

Eine Sortierfunktion für Domains (z. B. nach „Datum“, „A–Z“)

Ein Guthabensystem, bei dem man Geld per Überweisung einzahlen kann. Das Guthaben wird dann bevorzugt für Zahlungen genutzt oder als Zahlungsoption angeboten.

Positiv finde ich auch, dass Wartungsarbeiten angekündigt werden – das ist bei anderen Anbietern leider oft nicht der Fall.

Vorherige Outdated :
Eigentlich ein Guter und günstiger Hoster für Domains.
Hab dort einige Domains gekauft.

Leider haben die seit paar Monaten bei der Zahlungsabwicklung ein Fehler was über Stripe läuft, und es werden Doppelte Beträge abgerechnet werden müssen um die Rechnung als bezahlt erkannt zu werden.
Ich hab bereits einmal eine Rückerstattung bekommen, leider dauert das jetzt knapp 3 Wochen und hab immer noch keine Rückmeldung erhalten.

Ich finde auch seltsam das die nichts am Zahlungssystem "Fixen" da es eigentlich jeden betrifft der neue Domains bestellt.

Wäre dieses Problem nicht wären 5 Sterne drinne.

8. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Host On Service Provider GmbH-logo

Besvarelse fra Host On Service Provider GmbH

Hallo Liz, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Ja, das Problem ist bei dir tatsächlich mehrfach aufgetreten. Wie bereits im Ticket beschrieben, wurde die Ursache gemeinsam mit Stripe identifiziert und mittlerweile behoben. Auch deine Zahlungen laufen nun wieder einwandfrei.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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