Horlogewinkel.com Anmeldelser 

Het is inmiddels 2 weken geleden dat ik mijn pakketje heb besteld en het is nog steeds niet bij postnl aangekomen. Ik heb de klantenondersteuning gemaild en ze negeren me gewoon.

jammer…
Mijn horloge nog steeds niet ontvangen. Heb wel een mail teruggekregen, maar paar dagen wachten nog steeds niks. Erg jammer.

Ik heb via de app contact gehad en kreeg snel een reactie. Er werd met mij mee gedacht. Ik heb een horloge besteld en het was de volgende dag al in huis. Verder hadden ze er ivm de verjaardag van mijn zoon nog een mooi extra item bij gedaan! Ik ben enorm tevreden!!!

Horloge netjes afgeleverd voor de geschatte levertijd.

Snelle levering

Ik buitengewoon tevreden over de service en het contact dat ik heb gehad met de klantenservice. Ik had wat vragen over het horloge en die zijn allemaal snel en volledig beantwoord. Ik zou het zeker aanbevelen, je kan hier met een gerust hart een mooie horloge kopen.

Ontzettend goed en snel geadviseerd.
Ook de communicatie via de app is snel gegaan.
Over de snelle bezorging ook erg tevreden.
Ga zeker weer wat bestellen bij jullie.

Een horloge besteld in december. Leveringsdatum ging 18/01 zijn, geen probleem aangezien dit mooi aangeduid stond, maar we zijn ondertussen 15 februari en nog steeds geen horloge te zien !! Met de track and trace code staat dat postnl mijn pakketje nog steeds niet ontvangen heeft. Ik ben een geduldig persoon maar mijn geduld is toch aan het opgeraken.

Mooi horloge, snelle levering, goed verpakt, goede voorwarden, betrouwbare webshop. Zeer scherpe prijs.

Snelle levering in minder dan 24h, een zeer scherpe prijs voor een product dat ik elders niet meer kon vinden (Armani uurwerk). Thx

Extreem slecht bereikbaar alles bij elkaar al uur of 5 in de wacht gestaan en na 10 minuut 60 wordt verbinding verbroken. Reageren niet op mail.

Horloge besteld, 18/12/2023, niets ontvangen tot op heden.
Horlogewinkel vind niet waar de horloge is gebleven onderweg, maar dat is niet mijn probleem, ik heb niets ontvangen.
Ik probeer mijn bestelling te annuleren, maar wordt aan het lijntje gehouden via mail verkeer.
Ik hoop dat dit snel word rechtgezet...
(En zeg nu aub niet om nog eens contact via mail op te nemen want dit heen en weer mailen heeft tot op de dag van vandaag nog niets opgeleverd dan alleen stress en vage antwoorden dat het jullie schuld niet is maar dat van postnl.
Maar daar heb ik geen boodschap aan .)

Volgens de reclame op de site werd het de dag erna geleverd, dit werd 14dagen later. Vermits dit dus voor de feestdagen was en dus ruim te laat, wilde ik het retourneren. Wat nu een maand later nog steeds niet gelukt is. De communicatie is hopeloos, het retour adres nemen ze niet aan bij een PostNL punt, na 2w sturen en bellen eindelijk een link voor een barcode, werkt de link niet, volgens hun ligt dat aan post nl, maar de link was van bpost?🥴
Betaling loopt via klarna waar ik dus ook al aanmaningen van kreeg (waar horlogewinkel ook al had gezegd dit op te lossen voor mij, maar bij Klara hebben ze nog niets gehoord van hun).
Via telefoon krijg je ze trouwens niet te pakken, na 10min muziek krijg je een stem die zegt er geen medewerkers beschikbaar zijn en dan leggen ze op...

Nog geen bestelling ontvangen, op de side staat duidelijk voor 17 uur besteld, morgen thuis en ik wacht al hagen en geen pakketje gezin 🥹

Ik werd goed op de hoogte gehouden van mijn bestelling. Er stond duidelijk dat deze niet direct leverbaar was. Later bleek ik allergisch voor het bandje en is een passende oplossing geboden, superfijn!

Snelle levering, prijs kwaliteit perfect.

Heb in oktober 2024 mijn Diesel Mega Chief horloge mogen ontvangen. We zijn nu iets meer dan 2 maanden verder. Het stof wat op de siliconen zit is aan het veslijten Het rafelt van alle kanten en vallen gaten in de stof op de siliconen band. Ook zijn er al gedrukte letters afgevallen. Het is een hele mooie horloge voor een mooie prijs, maar dit valt me echt zwaar tegen.

Horloge bezorgd binnen afgesproken tijd. Snelle reactie bij vragen. Prima service.

Zeer slecht, bestelling 30-11, leverdatum 15-12. 5 januari!! Nog steeds niets. Geld teruggevraagd, duurt vervolgens meer dan een week. Koop hier niet en als je een baan zoekt, ga hier niet werken, drama bedrijf.