Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bij Horlogeboutique draait het om meer dan alleen horloges – we willen dat jij met trots en zelfvertrouwen jouw stijl laat zien. Vanuit onze passie voor mode en kwaliteit zijn we deze webshop gestart, met als doel iedereen toegang te geven tot mooie, betrouwbare horloges van bekende merken zoals TW Steel, Diesel, Fossil, Michael Kors, Armani en meer. Wij geloven dat een goed horloge niet alleen de tijd aangeeft, maar ook iets zegt over wie je bent. Daarom selecteren we elk model met zorg, leveren we snel en veilig, en staan we altijd klaar om je persoonlijk te helpen. Of je nu een cadeau zoekt, iets speciaals voor jezelf, of gewoon toe bent aan iets nieuws – wij zorgen dat je met een goed gevoel én een mooi horloge de dag doorkomt. Welkom bij Horlogeboutique – waar stijl en service hand in hand gaan.
2,8
19 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Wat een verschil met mijn eerste bestelling een paar maanden geleden. Toen ging alles traag, nu liep alles soepel en snel. De verpakking van het Hugo Boss horloge zag er professioneel uit, alsof het rechtstreeks uit een winkel kwam. Fijn om te zien dat ze echt verbeterd zijn.
Ik had een retour nodig omdat mijn vakantieplannen veranderden, en de klantenservice heeft alles snel en vriendelijk geregeld. Geen ingewikkelde formulieren, geen botte reacties, gewoon duidelijke stappen en vooral begrip. Zelfs al stuurde ik het horloge terug, ik zou hier opnieuw bestellen puur om hoe netjes ze met me omgingen.
Ik laat zelden reviews achter, maar deze keer vond ik echt dat het verdiend was. Ik bestelde een zwart met zilveren model en toen het binnenkwam was de detaillering verbluffend voor deze prijs. Zelfs de kroon had een nette gravure, iets wat je normaal alleen ziet bij duurdere merken. Het is stevig, stijlvol en eerlijk gezegd een koopje.
Mijn zoon spaarde al een tijdje voor een designerhorloge en deze website had met afstand de beste prijs. Ik betaalde via Klarna om zeker te zijn, maar alles verliep precies zoals beloofd. Het horloge kwam in een strak, luxe doosje waardoor het moment echt bijzonder voelde. Hem zien glunderen toen hij het omdeed was elke euro waard.
Ik heb 11 dagen geleden een horloge besteld, maar nog niks teruggehoord. Er zou een track&trace mail moeten worden verstuurd, maar heb niks ontvangen. 2x contact proberen op te nemen, maar wederom niks gehoord. Gelukkig betaald met Klarna, dus niks hoeven te betalen nog.
heb gewoon honderden euros bespaard voor precies dezelfde horloge als wanneer ik die in bijenkorf zou kopen. Topwebsite!!
Mijn Michael Kors horloge kwam wat later binnen en de doos had een klein deukje, wat even tegenviel. Gelukkig was het horloge zelf helemaal in orde en ziet het er supermooi uit om mijn pols. Levering mag van mij wel wat sneller, vooral als je enthousiast zit te wachten. Toch blij mee, alleen niet perfect.
@HorlogeBoutique, dit is ronduit teleurstellend. Ik heb een horloge besteld dat niet op voorraad bleek te zijn. Jullie boden een alternatief of terugbetaling aan — ik koos voor terugbetaling. Maar nu zijn we meer dan anderhalve week verder en er staat nog steeds niks op mijn rekening.
Hoe moeilijk kan het zijn om een betaling terug te storten? Ik heb betaald voor een product dat jullie niet konden leveren — en nu moet ik ook nog achter mijn geld aan?
Regel dit NU. Anders ga ik verdere stappen ondernemen. #klacht #webshopfail #horlogeboutique
Helaas deze reviews te laat gezien. Ben dus ook opgelicht. Bestelling geplaatst, daarna een reactie dat horloge niet geleverd kon worden en of ik de bestelling wil annuleren. Daarna niks meer vernomen, geen reactie geen restitutie niks.
Horloge besteld en betaald, nooit ontvangen
Ik ben door hen opgelicht. Ik heb een maand geleden een horloge bij hen gekocht en betaald, maar sindsdien heb ik niets meer ontvangen. Geen enkele reactie. Ik heb een klacht ingediend bij de politie en bij Fraudehelpdesk. Maar ze zijn nog steeds online en lokken dagelijks slachtoffers. Het probleem is dat niemand eraan werkt om ze te stoppen. Zelfs de politie reageert niet snel op de klachten die ze ontvangen en maakt ze niet openbaar, of voorkomt ze in ieder geval niet dat ze online blijven verschijnen??? Heel jammer
Order niet ontvangen
Reageren ook niet op e-mails. Gelukkig via Klarna besteld.
Bestelling nooit ontvangen. Na bestellen alleen een bevestiging gekregen met een zogenaamde "track and trace" waar dus geen link of nummer bij stond om het mee te volgen. Contact opgenomen via mail en de website, nooit reactie op gehad
Oplichters !! Gelukkig besteld via Klarna maar pas op mensen je ontvangt niks en als je hun mailt krijg je geen reactie
Het is 1 maand later en nog steeds niks gebeurd. Ik had een horloge besteld geen bevestiging niks maar wel kreeg ik na een paar dagen een mailtje wat ik van de bestelling vond. Ik heb 2 mailtjes gestuurd en eindelijk kreeg ik een reactie (duurde ook een aantal dagen) over dat ze het horloge nog niet hadden en moesten wachten op een bedrijf maar dat het eraan zat te komen. Prima maar geef dat even aan van te voren en niet na 2 weken en na 2 mailtjes vanuit mij. Daarna stuurde ik na 1 week van wat ze bedoelen met eraan zat te komen want voor mij betekend dat aantal dagen en niet weer weken. Ik kreeg toen weer na een aantal dagen pas reactie dat het horloge niet voorradig is bij de leverancier en dat ze me geld zouden terug geven. Prima maar het is nu alweer 1 week geleden en heb geen geld nog gezien. Ben ik opgelicht? Heb geen idee maar het duurt allemaal te lang en na nog 1 week schakel ik mensen in.
We hebben 3 weken geleden een horloge bestelt we hebben niets ontvangen, er wordt ook niet gereageerd op mails waarin we navraag doen over de levering van het horloge.
Is duurt lang om levering dat is probleem en voor kwaliteit ik heb nog niet ontvangen
Ik heb na vier weken wachten en meerdere mails sturen geen horloge ontvangen. Op de mails komt ook geen antwoord.
Ik heb tot op heden mijn horloge nog niet ontvangen.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
