Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super! Ik heb eerst wat stoelen rond gekeken maar de stoelen van dit bedrijf bleven me steeds weer bij dus uiteindelijk besteld. Helemaal blij ermee! Volgende dag werden ze al afgeleverd. De kleur ook... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer mooie stoelen en barstoelen die ook nog snel geleverd worden. De service is excellent met Maxime als contactpersoon die snel alle vragen beantwoordt die je maar kan hebben. Eén van de barstoel... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kwaliteit van de stoelen zijn anders dan die we elders hebben gekocht. Dit blijkt uit de dikte van de zitting en de amnier waarop de poten worden bevestigd. Daarnaast misten er 2 schroeven die we zelf... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik was al even op zoek naar een vaas die helaas vanuit de leverancier niet meer kon worden geleverd! Homerebels heeft er alles aangedaan om de vaas te bemachtigen èn hem binnen 1,5 dag op te sturen... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Møbelforretning
  2. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  3. Butik med udstyr til hjemmet

Skrevet af virksomheden

Homerebels - Jouw bestemming voor stijlvol wonen tegen scherpe prijzen! Bij Homerebels vind je een uitgebreid assortiment aan trendy woonaccessoires en kwalitatieve eetkamerstoelen om jouw interieur compleet te maken. Dankzij onze eigen import kunnen wij jou de beste kwaliteit bieden tegen zeer aantrekkelijke prijzen. Wij zetten ons in voor een uitstekende en persoonlijke klantenservice, met snelle levertijden zodat jij snel kunt genieten van je nieuwe aankopen. Heb je een vraag of klacht? Neem gerust contact met ons op en vermeld altijd je ordernummer, zodat we je zo snel en goed mogelijk kunnen helpen. Bij Homerebels staan we altijd voor je klaar!


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

145 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mooie stoelen, een service waar je U kan tegen zeggen en snelle levering

Zeer mooie stoelen en barstoelen die ook nog snel geleverd worden. De service is excellent met Maxime als contactpersoon die snel alle vragen beantwoordt die je maar kan hebben. Eén van de barstoelen was tijdelijk niet beschikbaar en was gepland om geleverd te worden na een aantal weken. Maxime heeft echter persoonlijk haar best gedaan om alsnog een zelfde model te vinden die meteen mee kon geleverd worden met de rest.

Ofschoon dit een online winkel is krijg je een service die beter is dan in een fysieke winkel.
Een aanrader!

19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

alle goed als om verkopen gaat

alle goed als om verkopen gaat

30. januar 2026
Homerebels-logo

Besvarelse fra Homerebels

Hallo Ronny,

Je review verrast me eerlijk gezegd. Wat ik vooral jammer vind, is dat ik vooraf geen enkel bericht van je heb ontvangen en dus ook geen kans heb gehad om iets voor je te betekenen — wat het probleem ook mag zijn.

Ik heb je direct een e-mail gestuurd om te achterhalen wat er precies speelt, maar daar heb ik nog geen reactie op gekregen. Zoals je van mij mag verwachten, pak ik vragen of klachten altijd persoonlijk op. Ik sta voor mijn klanten klaar en doe er alles aan om eventuele problemen snel en netjes op te lossen.

Wil je mijn mail beantwoorden? Dan kijken we samen direct naar een passende oplossing. 💬

Groet,
Maxime

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionele en betrokken ondersteuning

Veel dank aan Maxime voor de uitstekende begeleiding. Zij nam uitgebreid de tijd om samen met mij de juiste stoelen te kiezen, dacht actief mee en gaf waardevol advies. Zeer professioneel, betrokken en prettig in de communicatie - een fijne samenwerking die ik zeker kan aanbevelen.
Victoria

26. december 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega goede ervaring

Mega goede ervaring! Zaterdag voor kerst online mooie stoelen gezien, even contact via whatsapp en dinsdag konden wij genieten van onze stoelen! Superfijn, enorme waardering en dikke pluim. Zo blij mee!

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

PAS OP, Kwaliteit & garantie kloppen niet.

Op 23 juli heb ik vier eetkamerstoelen besteld bij Homerebels, die ik op 25 september heb ontvangen. In eerste instantie was ik blij met de stoelen, maar al na 2,5 à 3 maanden zijn er gaatjes ontstaan in het zitvlak. Eén gaatje is inmiddels duidelijk zichtbaar en zit op een plek waar bij normaal zitten veel spanning ontstaat (tussen de benen), waardoor verder uitscheuren onvermijdelijk is.

Wat dit extra onacceptabel maakt, is dat de stoelen nauwelijks zijn gebruikt. Ik zit bijna nooit aan de eettafel; het aantal keren dat ik daadwerkelijk op de stoelen heb gezeten is op één hand te tellen. Dit kan dus onmogelijk worden gezien als normale slijtage.

Toen ik hierover contact opnam, werd aangegeven dat dit geen garantiezaak zou zijn omdat de schade “extern ontstaan” zou zijn. Dit werd gesteld zonder enig bewijs of onderzoek. Als ‘oplossing’ werd alleen 10% korting of een tegoedbon voor de eigen webshop aangeboden. Daar heb ik niets aan: mijn stoelen zijn nog steeds beschadigd.

Wat dit extra wrang maakt, is dat op de website van Homerebels wordt gecommuniceerd dat er 2 jaar garantie geldt. In de praktijk blijkt deze garantie echter niets voor te stellen, aangezien schade die al binnen 3 maanden ontstaat direct wordt afgewezen.

Daarnaast verliep het bestelproces zelf ook rommelig. Tussen het moment van bestellen en de levering werden de productfoto’s aangepast, waardoor het product ineens afweek van wat ik oorspronkelijk had besteld. Achteraf gezien had ik de bestelling toen al moeten annuleren.

Voor mij was dit een grote uitgave (€436,-) en ik had op zijn minst een redelijke en passende oplossing verwacht. De combinatie van tegenvallende kwaliteit, het niet nakomen van gecommuniceerde garantie en zeer matige service maakt dat ik Homerebels niet kan aanbevelen.

29. december 2025
Homerebels-logo

Besvarelse fra Homerebels

Naar aanleiding van uw melding hebben wij alle door u aangeleverde foto’s van de schade aan alle vier de stoelen zorgvuldig en grondig geanalyseerd. Daarbij is gekeken naar de vorm, positie en onderlinge overeenkomsten van de gaatjes. De schade vertoont bij alle stoelen dezelfde verhoudingen en kenmerken, wat wijst op extern ontstane beschadiging. Dit is door u niet ontkend. U heeft daarbij aangegeven dat u vindt dat de stof hiertegen bestand zou moeten zijn. Helaas geldt dat met een (onbedoeld) scherp voorwerp vrijwel elke meubelstof beschadigd kan raken.

Omdat wij deze klacht in het algemeen niet eerder hebben ontvangen en er op basis van onze analyse geen sprake is van een product- of fabricagefout, valt deze schade niet onder de garantie. Garantie verlenen wij bij defecten aan het product zelf, niet bij extern ontstane schade.

Wij nemen kwaliteit en garantie zeer serieus, wat ook terug te zien is in de vele 5-sterrenreviews die hier te lezen zijn. Dat maakt het voor ons des te vervelender dat wij u in dit geval niet de uitkomst konden bieden die u had gehoopt. Daarom hebben wij, ondanks bovenstaande, een tegemoetkoming aangeboden uit goodwill. Deze heeft u afgewezen.

Uw feedback nemen wij serieus en naar aanleiding hiervan kijken wij momenteel of het mogelijk is om in de toekomst een aanvullende garantie tegen meerprijs aan te bieden die ook extern ontstane schade dekt, zodat dergelijke teleurstellingen voorkomen kunnen worden en wij in dit soort situaties toch een vervagend product kunnen aanbieden.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prachtige stoelen

Prachtige stoelen! De kwaliteit is echt boven verwachting: stevig, mooi afgewerkt en precies zoals op de foto. Daarnaast was de levering mega snel binnen no-time stonden ze al in huis. Echt topservice! Aanrader!

26. november 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere