Sono parecchi anni che acquisto da hobbii. La qualità del filato è molto buona, belli i colori. Ma apprezzo soprattutto la possibilità di scaricare pattern gratuiti e la ottima assistenza. Filato buon... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Avevo già acquistato dei filati altre volte e anche questa volta posso riconfermare la mia esperienza molto positivamente. Filati molto belli Veloci nella consegna,farò altri ordini
Virksomheden har svaret
La ricerca del prodotto che vuoi è agevolata da un sito ben fatto, molto ordinato, con tutte le informazioni indispensabili su peso, composizione, grossezza del filato, varie immagini per la scelta... Se mere
Per ora mi è capitato di fare solo due ordini, però mi sono trovata abbastanza bene. L'unica cosa è che i filati di ciniglia che ho preso non sono proprio di qualità eccelsa, perdono tanti pezzettini... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Hobbii.it
Skrevet af virksomheden
Hobbii è il negozio di filati per tutte le sferruzzatrici in Italia amanti dei gomitoli. La nostra selezione comprende TUTTO ciò di cui potresti aver bisogno per il tuo prossimo progetto di maglieria o uncinetto.
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Non vediamo l’ora di darvi il benvenuto nel nostro negozio online 😊
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Kontaktoplysninger
4,5
Fremragende
4 t anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Sonia, 🌺 Grazie infinite per la tua recensione a 5 stelle! 🌟 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri articoli e la spedizione. Non vediamo l'ora di avere nuovamente i tuoi ordini. A presto! 😊 Alexandra da Hobbii
Sito buono, servizio clienti terribile!!
Adoro i loro filati e i loro schemi, ma ho avuto un'esperienza pessima con il servizio clienti che mi ha fatto passare la voglia di acquistarli. Avevo lasciato una recensione negativa per uno schema che risultava molto poco chiaro. Non sono una principiante dell'uncinetto e, a mio avviso, quello schema non era scritto bene. Sono stata contattata quasi subito dal servizio clienti in merito alla recensione da una persona che non sapeva lavorare all'uncinetto e che cercava di convincermi che non sapessi di cosa stessi parlando. Poiché non ho ceduto e ho iniziato a spazientirmi (senza però diventare aggressiva o scortese), un suo collega è subentrato nella conversazione via email, cercando a sua volta di convincermi che non avessi idea di cosa stessi dicendo. Non ho cambiato idea e alla fine ho chiesto gentilmente di chiudere la conversazione, dato che non portava da nessuna parte. Lo hanno fatto, ma hanno anche cancellato la mia recensione negativa senza avvisarmi. Di conseguenza, non mi fido più di loro né del loro servizio clienti.
23. november 2025
Besvarelse fra Hobbii.it
Buon pomeriggio Amanda,
La ringraziamo per apprezzare i nostri filati e modelli, ma ci dispiace profondamente leggere della sua pessima esperienza con il nostro servizio clienti. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e delusione per essersi sentita sminuita riguardo alle sue competenze all'uncinetto e per aver visto rimossa la sua recensione negativa senza alcun preavviso.
Attualmente non riusciamo a trovare traccia di questa conversazione nei nostri sistemi. Mettere in dubbio le capacità dei nostri clienti o cancellare recensioni discordanti non rappresenta assolutamente il nostro modo di operare, ed è per questo che desideriamo indagare a fondo su quanto accaduto.
Le chiediamo gentilmente di scriverci all'indirizzo servizioclienti@hobbii.it, fornendoci l'indirizzo e-mail che ha utilizzato in precedenza o il numero dell'ordine legato allo schema. Questo ci permetterà di rintracciare lo storico della conversazione, fare luce sulla rimozione della recensione e offrirle le risposte e il rispetto che merita.
Le auguriamo una buona giornata,
Sara e il team Hobbii 🧶🌻
Il cotone sfila
Mi sono sempre trovata benissimo con il cotone Hobbii ma, stavolta, si sfila e, invece di lavorare con 8 fili mi ritrovo con 4.
6. september 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Buongiorno Silvia,
La ringraziamo per essere una nostra cliente abituale e ci rammarichiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con questo ordine. Comprendiamo perfettamente la sua delusione nel notare che il cotone si sfila anziché mantenere la sua struttura a 8 fili durante la lavorazione.
Ci impegniamo a offrire sempre la massima qualità, pertanto ci scusiamo per questo difetto di fabbricazione. La invitiamo a inviare un'e-mail all'indirizzo servizioclienti@hobbii.it allegando alcune foto del filato e indicando il suo numero d'ordine: il nostro servizio clienti provvederà immediatamente a segnalare l'accaduto al produttore e a offrirle una giusta compensazione o un rimborso.
Restiamo a sua completa disposizione per risolvere la situazione nel miglior modo possibile e permetterle di riprendere i suoi lavori con serenità.
Le auguriamo una buona giornata,
Sara e il team Hobbii 🧶🌻
Sempre super veloci nell'invio degli…
Sempre super veloci nell'invio degli ordini, pacchi confezionati con cura e sempre con un gradito omaggio! Soddisfattissima! Grazie per l'ottimo servizio!
25. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Rosella, sono Alexandra da Hobbii 👋 Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! Siamo felicissimi che apprezzi la nostra velocità e cura nei dettagli. Grazie di cuore per la tua soddisfazione 💖 Fino alla prossima!
Prodotti di ottima qualità
Prodotti di ottima qualità, davvero bellissimi. Spedizione veloce. Assolutamente consigliato
3. september 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Emanuela, grazie mille per le tue parole gentili! 😍 Siamo lieti che tu abbia amato i nostri prodotti. La tua recensione ci ha veramente rallegrato la giornata! 💖 Ti aspettiamo presto! - Alexandra da Hobbii
Non male, ma si può fare di meglio
Per ora mi è capitato di fare solo due ordini, però mi sono trovata abbastanza bene. L'unica cosa è che i filati di ciniglia che ho preso non sono proprio di qualità eccelsa, perdono tanti pezzettini anche a prodotto finito e si usurano tantissimo nel momento in cui cuci i pezzi insieme (facendo un casino di pelucchietti in giro). Ho in mente dei progettini sia con il cotone che con la lana, vediamo come si comporteranno i prossimi filati.
7. juli 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Sabrina! Grazie mille per la tua recensione e il feedback 🙏 Ci dispiace sentire che non sei completamente soddisfatta dei nostri filati di ciniglia. Saremo felici di offrirti un'alternativa o aiutarti a trovare il prodotto perfetto per il tuo prossimo progetto. Non esitare a contattarci! 😊 - Alexandra da Hobbii
Ottimo prodotto
31. august 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Giuli, 🌟 grazie mille per la valutazione a 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo così felici di sapere che ritieni il nostro prodotto ottimo! 🎉 Grazie per il tuo supporto! - Alexandra da Hobbii
Rapidita' nella consegna
Mi e' piaciuta la rapidita' della consegna, non tanto il packgin .... le altre ditte mettono sempre qualche piccolo gadget in omaggio . Ottima qualita' del prodotto
31. august 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Marcella, grazie mille per la tua recensione e le 4 stelle 🌟! Siamo contenti che tu abbia apprezzato la nostra consegna veloce. Ci dispiace che il packaging non sia stato all'altezza delle tue aspettative, terremo in considerazione il tuo feedback! Un caro saluto, Alexandra da Hobbii 🧶
Prodotti arrivati abbastanza velocemente
Prodotti arrivati abbastanza velocemente, peccato solo non avere in anticipo una data di consegna, i filati sono belli e facili da lavorare, la consegna diventa gratuita dopo i 50 euro, cifra forse un pochino alta
30. august 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Cara Lucilla, grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che i nostri filati ti piacciano 😊 Prenderemo in considerazione le tue osservazioni sulla consegna e la spesa minima. Grazie di nuovo! Alexandra da Hobbii.
Filati di ottima qualità
Filati di ottima qualità, bellissimi colori, fanno sempre molti sconti
Una certezza per i miei top all'uncinetto ✨
20. maj 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Gaia, grazie mille per la tua recensione a 5 stelle 🌟! Siamo entusiasti che ti piacciano i nostri filati e i colori che offriamo. Apprezziamo la tua fedeltà e non vediamo l'ora di assisterti per i tuoi futuri progetti all'uncinetto. A presto, Alexandra da Hobbii 🧶
Prodotti di qualità consegnati puntualmente, sempre!
Prodotti di qualità consegnati puntualmente. Non abbiamo esitato a sceglierli come nostro fornitore principale per questi materiali.
19. august 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Richard, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi e per la recensione a 5 stelle! 🔮✨ Siamo lieti di sapere che i nostri prodotti hanno soddisfatto le tue aspettative. Attendiamo con ansia il tuo prossimo ordine. Saluti, Alexandra da Hobbii.
Filati di qualità
Filati di qualità, costi accessibili a tutti. Ho trovato discordanti la consegna prevista durante l'acquisto e la consegna effettiva, ma ci può stare tenuto conto della distanza.
26. august 2026
Spedizione veloce e filati bellissimi…
Spedizione veloce e filati bellissimi da lavorare
24. august 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Valentina, grazie mille per le tue parole gentili e per i 5 stelle! Siamo molto contenti che ti piacciano i nostri filati.😊 Non vediamo l'ora di servirti ancora. A presto, Alexandra da Hobbii.
Non ho ricevuto il mio ordine e nemmeno una risposta
Non ho ricevuto il mio ordine e l'assistenza clienti non risponde a mail e messaggi, il numero di telefono che si trova nel sito risulta inesistente 🤨
16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hobbii.it
Cara Carla,
ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella risposta e per il disagio che questa situazione ti ha causato.
Purtroppo, poiché Trustpilot non visualizza il tuo indirizzo email in questa sede, non ci è possibile individuare il tuo account o verificare i dettagli dell'ordine direttamente tramite questa recensione. Ti assicuriamo che il nostro servizio clienti sta lavorando attivamente per gestire i messaggi in arrivo e che un mio collega risponderà alla tua email il prima possibile per risolvere la questione.
Ti ringraziamo per la pazienza e contiamo di risolvere il problema a breve.
Purtroppo non offriamo più assistenza telefonica; pertanto, se hai trovato il nostro numero sul sito web, si è trattato di un errore da parte nostra.
Ci scusiamo per l'inconveniente!
Nel frattempo, ti auguro una buona giornata!
Cordiali saluti,
Anita
Hobbii
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Simona! 😊 Grazie mille per le tue parole gentili! Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto e della nostra consegna puntuale. A presto per la tua prossima scelta di filati! 💖 - Alexandra da Hobbii
Tutto perfetto
Tutto perfetto, spedizione veloce, prodotti come da descrizione. consigliatissimo
24. august 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Alba, Grazie mille per le tue parole gentili e per aver dato a Hobbii 5 stelle! 🌟 Siamo davvero contenti che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti e servizi. Un caro saluto, Alexandra di Hobbii. 🧶😊
Tutto perfetto
24. august 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Ciao Michela, siamo felicissimi che ti sia piaciuto il tuo acquisto da Hobbii! 🎉 Grazie mille per averci dato 5 stelle, apprezziamo davvero il tuo supporto. Un caro saluto, Alexandra da Hobbii 🌸
Besvarelse fra Hobbii.it
Cara Christine, grazie mille per le tue 5 stelle! 😊 Siamo così felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con la nostra qualità. Alla prossima! Cordiali saluti, Alexandra di Hobbii 🧶
Sono cliente molto soddisfatta da 5…
Sono cliente molto soddisfatta da 5 anni, la qualità è eccellente e anche i tempi di consegna sono veloci. Consiglio vivamente
Mariolina
23. august 2026
Besvarelse fra Hobbii.it
Grazie mille, Mariolina! Siamo così felici di sentire che sei soddisfatta dei nostri prodotti e servizi per 5 anni! Grazie per il tuo sostegno, significa molto per noi 😊🌸 Alexandra da Hobbii.
Ottimo
La ricerca del prodotto che vuoi è agevolata da un sito ben fatto, molto ordinato, con tutte le informazioni indispensabili su peso, composizione, grossezza del filato, varie immagini per la scelta del colore.
I prodotti sono di buona qualità e corrispondono alla descrizione.
Il servizio di consegna è puntuale e si viene sempre informati fino all'arrivo del prodotto. Ho fatto acquisti più volte e ho sempre apprezzato un ottimo servizio complessivo
24. august 2026
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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