Highway69 Anmeldelser 30

Vi bestilte og betalte for 2 bestemte pizzaer, men fik leveret 2 helt andre.

Da vi kontaktede restauranten, forventede vi naturligvis, at de ville rette fejlen og lave de 2 korrekte pizzaer. I stedet fik vi at vide, at de kun ville lave 1 ny pizza, hvis vi beholdt de 2 forkerte – eller 2 nye pizzaer, hvis vi selv afleverede de forkerte tilbage.

Det mener vi ikke er rimeligt, da fejlen ikke lå hos os. Vi havde blot forventet at få det, vi havde bestilt og betalt for, uden at skulle transportere maden retur eller acceptere en løsning, der ikke svarede til vores ordre.

Fejl kan ske, og det har vi forståelse for. Det afgørende for os er dog, hvordan man håndterer dem – og her oplevede vi desværre ikke en særlig imødekommende løsning.

Maden var i bedste fald middelmådig. Det samme kan desværre ikke siges om prisen.
Men nu er det prøvet :)

Altid fantastisk mad og venlig betjening.
Til gengæld venter vi aldrig ret længe før en veltilrettelagt anretning serveres. Har aldrig oplevet noget negativt.

Rigtig sødt personale og må sige, at burgeren og pommes smagte rigtigt godt med den hjemmelavet dip.

Jeg fik en pulledpork burger der kostede 129kr den var helt slatten i bunden og smagte ikke af særlig meget. Jeg har også haft købt en snackkurv til 99kr der var næsten ingen ting i virklig dårlig mad!!!

Vi oplever at maden aldrig er klar til tiden ved bestilling af take away både elektronisk og telefon. Vi havde bestilt mad hjemmefra en time før og skulle yderligere venter 20 min i restauranten. Synes det er under alt kritik at det i alt kan tage 1 timer og 20 min for dem at lave mad til 5 personer.

Vi kom 13 personer til mad. Maden var super god. Alle var tilfreds. Kunne godt tænke os et lidt mere imødekommende personale. Et Smil og en frisk velkomst koster jo ikke noget.

Hej her vores lille oplevelse.
Vi fik en skinke schnitzle hvor panering boblede op, kødet var tørt og smagte af olie føj, den gled rundt på tallerkenen og var uspiseligt. Vi nævner det for personalet ved betaling, hendes svar var bare nå!!!! Det er under alt kritik. Vi gik uden og spise schnitzlen, 149 kr ud af vinduet og et nå med på vejen. Der kommer vi aldrig igen og ikke et sted jeg vil anbefale. Den ene stjerne er får pizza vi fik 😁🌞

Dårlig dårlig service. Vi kommer i bil med handicapskilt og vi har bestilt bord og handicapplads til bilen, da vi før har prøvet at ejeren holdt på handicappladsen uden skilt. Der holder en bil på handicap parkeringspladsens unden skilt, det viser sig at det er en ansat denne gang. Denne ansat griner af vores frustrationer og den manglende respekt over parkeringspladsen som er til handicappet. Vi vælger at finde en anden restaurant i Sæby. Vi har ellers været på Heigway 69 et par gange maden ok, personalet søde og venlige, ejeren ikke særlig venlig overfor sit personale. Vi kommer der ikke mere

Vi spiser altid på highway med stor fornøjelse

Vi er vældig godt tilfredse med både serveringen og maden. Helt afgjort er sted vi besøger igen

Spist der et par gange igennem årene, intet at komme efter udover at deres kød kunne være en smule bedre, men man får vel hvad man betaler for.

Fik spareribs og mørbradbøf. Var rigtig godt. Gode grøntsager til bøffen. Pommes frites til spareribs var lige som de skulle være. Sød servitrice.

Mig og kæresten var et smut på Highway 69 og spise da jeg rigtigt godt kunne tænke mig at prøve at spise på en rigtig amerikansk diner. Det var til MEGET stor skuffelse, for der er overhovedet ikke det mindste amerikansk over denne diner. Det skal siges at min kæreste er vaskeægte amerikaner der er født og opvokset i usa og kok der har forstand på hvordan de amerikanske ribeye steaks osv. skal tilberedes. Det starter med at vi kommer ind og servitricen anerkender os (kunderne) og spørger om hun kan hjælpe os. Tlf. ringer bag hende og vi da vi har sagt ja tak et bord til 2, vælger servitricen at vende os ryggen og tage tlf istedet for at vise os hen til vores bord. Det er utrolig dårlig service og virkeligt ubehøvlet. Da vi så endelig kommer hen til bordet går der ca. 5 min. og hun kommer hen og spørger om vi er klar til at bestille. Vi siger ja og vi får bestilt. Da maden kommer er det, formoder jeg (ejeren), en udenlandsk (arabisk udseende mand), kan han ikke engang huske hvad det er han skal til at servere for os. Men okay, da vi så endelig får vores mad som er en amerikansk steak og en ribeye steak, er min amerikanske steak god men kærestens ribeye steak er for hård at tygge i. En ribeye steak skal være mør og ikke senet og hård at tygge i. Han kalder den formodede ejer hen igen og fortæller ham at det ikke kan spises fordi det er simpelthen for sejt at tygge i og han får tilbudt en ny hvidløgsbøf istedet for og siger at denne ribeye bare er sej at tygge i og skal være sådan så han kunne ikke love en ny af denne. Øhhhh nej, en ribeye skal ikke være mega sej at tygge i og lad være med at fortælle en vaskeægte amerikaner og endda kok hvordan en amerikansk ribeye steak skal være tilberedt når du ikke engang selv som restaurent ejer ved det eller for den sags skyld ikke engang kan huske hvad det er du serverer for dine kunder. Da kæresten så endelig langt om længe får sin nye hvidløgsbøf, er den serveret af servitricen som næsten med et suk og uden at gå hele vejen hen til bordet, men istedet for vælger at bukke og strække sig hen til bordet sætter retten hen til min kæreste som siger mange tak men intet kommer tilbage fra servitricen. Hun går igen og kommer tilbage med en kurv brød mere som hun med et suk ligesom om vi er et problem eller at hun ikke gider at være der, sætter på bordet. Det er virkelig ikke god service. Det er virkelig dårlig stil. Inde i selve restaurenten er der et par billeder og malerier med amerikanske biler, marilyn monroe osv, men intet amerikansk tema agtige borde og siddepladser. Hvad angår en ægte amerikansk diner med hensyn til mad og drikkevarer, hmmm. Så skal i nok lige tænke jer rigtigt godt om, for der er ingen ægte amerikanske milkshakes eller ægte amerikansk apple pie eller servitricer der kommer rundt og spørger om man vil have en kop kaffe mens man venter. Det er sådan en vaskeægte amerikansk diner er og handler om. Maden er hvad man kan få i alle andre restaurenter og american style pizza.??? Virkelig.??? Det er der så ikke noget der hedder. Der er deeppan pizza men ikke noget der hedder amerikansk pizza. Den eneste stjerne jeg vil give er for den cola jeg fik der var som den skulle være. Der var intet der hedder service mindet personale der og intet amerikansk agtigt tema i restaurenten ud over de skilte og billeder der hang på væggen. Jeg kommer ALDRIG der igen.....!!!

Maden ok, men problematisk at to ud af tre bestilte pizzaer havde forkerte ingredienser, når personalet trods alt kun skal forholde sig til tre.
Dyre pizzaer når man ikke får det bestilte.

69 sæby
Super god betjening.
Maden var helt i top. (Okse mørbrad med bagt kartofler)
Absolut intet at klage på.
Og så har de glutenfri boller og pizza.
Vi spiser der igen i aften
5 stjerner herfra

bestilte mad i sæby på fars dag, og ville forkæle med oksemørbrad til ham og der blev meddelt at maden ville være klar inden for en halv time, men ventede tålmodigt i 1 time og da vi så kom hjem var det ikke det mad vi havde bestilt men forsøgte da stadigt at spise det, da vi var alt for sultne til at vente på ny omgang. men kødet var uspiseligt og fyldt med sener og umuligt at skære over, da vi ringer blev der flabet sagt at det var oksemørbrad og vi bare kunne spise maden, men udtrykkeligt sagde vi at maden ikke kunne spises og slet ikke som vi havde bestilt og at vi havde forsøgt at spise det. der blev bandet og lagt på i den opkald og derfor vælger vi at tage kødet med for at vise dem det men bliver truet af personalet og at de vil ringe til politiet, hvilket vi med opfordring lader dem gøre eftersom de truer og håber op i hovedet af os.

Vil ikke beskyldes for at “lyve”
Påstår de ikke har modtaget bestilling
Jeg kan fremvise tlf opkald og tid
De påstår jeg har ringet til anden High Way !
Får dog bestilling efter 45 min.
(Men ikke lun/varm)

Manglede en hel menu som vi ikke fik med hjem (take away)

Skuffende spareribs var mega seje, så er det øv at man har bestilt XL ben.
Kentucy Chicken bestilt den store portion, da det normalt er 2 lækre krydderede kylling fileter, men ikke igår... Øv øv det var nærmere en kyllinge filet uden krydring, ja og så 3 små Chicken tenders.

Bestilte til kl. 17.30 måtte vente 15 min ekstra og da jeg kommer hjem er burgeren is kold hele vejen igennem.. pinligt at servere for sine gæster .. ingen anbefaling herfra