Expédition très tardive, aucune communication et un service client inexistant. Ma demande d’annulation avant livraison a été ignorée par High-Tech place. Malgré plusieurs relances et une m... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je suis désolé de signaler ce site, mais je tiens à exprimer ma déception. J'ai commandé une coque pour Xiaomi Mi 10s le 29 juillet et, à ce jour, le 24 août, elle est en préparation depuis 15 jours.... Se mere
Service client impeccable par téléphone (il suffit de faire attention aux heures d'ouverture) comme par mail. Rapidité des réponses, attention au client, écoute humaine. Recherche de solutions. Font t... Se mere
Le site high tech place pourtant situé en France fait ces livraisons à partir d'un site Chinois donc les délais sont beaucoup plus important pour ma commande passée le 25 octobre elle a été livrée le... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Basé sur Strasbourg et spécialisé depuis 2010 dans la vente de produits high-tech, avec pas moins de 30000 produits disponible,High-Tech Place est aujourd'hui le spécialiste de vos achats informatiques.
Kontaktoplysninger
rue du maire gilliot, 67860, Rhinau, Frankrig
- 0367100835
- service.clients@hightechplace.com
- hightechplace.com
1,8
Under middel
433 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 10 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Produit en stock lors de la validation…
Produit en stock lors de la validation de la commande, expédiée sous 6-15 jours, soit disant !!! FAUX !
17 jours plus tard, j'attends toujours ma commande, "elle est en cours de préparation" !!!!
Je ne recommande pas
24. februar 2022
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Expérience positive
Expérience que je renouvellerai probablement.
Le prix de l'article était compétitif et la livraison a été rapide. N'ayant finalement plus besoin de l'article à sa réception, j'ai donc fait jouer mon droit de rétractation légal.
Le petit bémol et l'étoile en moins se trouvent là : il manque une procédure de retour simplifiée, et la communication autour de l'avancement de mon retour et du remboursement n'a pas été au top. Mais un simple appel téléphonique (attention par contre : uniquement le matin) a suffit à régler le problème très rapidement et efficacement ensuite.
Donc au final pas de soucis.
10. februar 2022
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Bonsoir et merci c'est bien un choix de…
Bonsoir et merci c'est bien un choix de casques ou lunettes virtuel autonome 360° 3D grand champ de vision ayant les caractéristiques optiques voulues pour absence de fatigue que je souhaite trouver avec accés internet (Meta-FaceBook) et lecteur de carte mémoire intégré pour lire mes vidéos personnelles 3D.
4. februar 2022
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La communication est toujours excellente
13. januar 2022
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dropshiping
Un simple service de dropshiping. Commander directement sur Aliexpress est plus rapide et moins chère. 👎
27. december 2021
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Matériel commandé jamais reçu
Matériel commandé jamais reçu, ne répondent pas ni au téléphone ni aux mail, évitez cette société c’est de l’arnaque pur et simple. Aucun signe de vie malgré un message laissé sur le répondeur
Fuyez et achetez auprès de société sérieuse
6. august 2021
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Service pitoyable.
Service pitoyable.
Pas de confirmation de commande
Pas de facture
Livraison en retard
A èviter
27. maj 2021
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Besvarelse fra High-Tech Place
Bonjour,
Vous avez reçu plusieurs mail automatique de notre part. Spam ? ...
Votre colis a été livré dans les délais indiqué avant vente.
La facture est dans le colis.
j'attends toujours ma tablette
20. februar 2021
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payé et pas livré ni contacté...la…
payé et pas livré ni contacté...la grande classe! on est à plus de 7 semaines. Impossible à joindre au téléphone proposé.
C'est tout bon...
Bonne année 2021 néanmoins.
27. januar 2021
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SAV nulle et produit défectueux
Commandez un écran de macbook air a arrive l’écran ne fonctionne pas, recommander un autre écran avec un autre fournisseur et celui ci fonctionne parfaitement contacter la plateforme pour un remboursement depuis près DE 8 mois, j’ai fournis tous les photos nécessaires et depuis j’attend toujours
23. januar 2021
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Site de confiance
Ne se font pas tirer l'oreille pour rembourser l'article qui ne répond pas à l'attente du client.
13. januar 2021
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Commande passée le 18 déc PAS ENCORE EXPEDIEE
Commande passée le 18 déc, produit affiché et confirmé par mail comme en stock expédié sous 5 jours ouvrés, ce jour 10 janvier 21 (3 semaines de la commande!) toujours pas recus et encore moins expédié. Manque de sérieux incontestable!
A EVITER
Après réclamations la commande à été annulée et j'ai été remboursé.
J'ai commandé le même produit sur EBay, livré en 4jours.....
10. januar 2021
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Besvarelse fra High-Tech Place
Bonjour,
Désolé de lire votre désagrément. Cependant je constate que votre commande avait été remboursée le 11/01.
Cordialement,
Mathieu
Support High-Tech Place
CHANGEZ DE MODE DE LIVRAISON GLS SONT…
CHANGEZ DE MODE DE LIVRAISON GLS SONT INCOMPÉTENTS !
PRENEZ UPS ILS SONT PLUS AIMABLES ET NE VONT PAS LIVRER VOS COLIS N’IMPORTE OU !
10. januar 2021
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Toujours pas reçu l'étiquette de retour…
Toujours pas reçu l'étiquette de retour prépayée malgré les dires d'un mail datant déjà du 21/12. En revanche le litige Paypal exige le retour du produit alors que je n'ai pas d'étiquette.
Pour info : Si, après ouverture, vous constatez que le produit n’est pas conforme à la commande (produit différent...) ou qu’il est défectueux, vous pouvez exiger du professionnel son remplacement sur la base de la garantie légale de conformité ; les frais de remplacement (retour du produit notamment) sont à la charge du professionnel.
4. januar 2021
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Sans nouvelle de ma commande
Sans nouvelle de ma commande, marquée "en cours de préparation" depuis plus d'un mois.
16. december 2020
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Sois disant une livraison 24h 48h…
Sois disant une livraison 24h 48h (inscrit sur bon de livraison) en réalité trois semaines alors que le matériel était disponible lors de la commande. Ce n'était pas suffisant livraison d'un matériel déjà utilisé certainement un retour.
Vendeur de mauvaise foie malgré ses gentilles réponses . Site à éviter le faire savoir sur tous les réseaux sociaux.
Constat de l'état du matériel par plusieurs personnes.
1. december 2020
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Je ne suis pas satisfait de mon achat…
Je ne suis pas satisfait de mon achat car la tablette est soit disant vendue avec Windows 10 alors que celui ci n’est pas activé. Aucune solution valable ne m’a été proposée pour résoudre ce problème
1. december 2020
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Site de voleurs
Site de voleurs, je me suis fait arnaqué. J'avais commandé un ordinateur portable à 1300€ et il mon dit qu'il n'avais plus assez de stock, après avoir demandé le remboursement ils ne m'ont jamais transmis l'argent. Site à éviter !
15. november 2020
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Besvarelse fra High-Tech Place
Bonjour,
Votre commande date de Juin 2018 et a était remboursé sur votre adresse PayPal le 07/08/2018.
Merci de vérifier à cette date et de rectifier vos dires.
Cordialement,
Kévin
Support High-Tech Place
Absolument pas content
Absolument pas content . Cde passée le 24 juillet encore non reçue à ce jour 11 août .
11. august 2020
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Besvarelse fra High-Tech Place
Bonjour,
Pouvez-vous nous écrire à service.clients@hightechplace.com en indiquant votre numéro de commande ?
Merci.
Commande 300060473 passée le…
Commande 300060473 passée le 20/07/2020, aucune réponse à mes mails et personne ne réponds au téléphone!
6. august 2020
Uopfordret anmeldelse
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