Expédition très tardive, aucune communication et un service client inexistant. Ma demande d’annulation avant livraison a été ignorée par High-Tech place. Malgré plusieurs relances et une m... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je suis désolé de signaler ce site, mais je tiens à exprimer ma déception. J'ai commandé une coque pour Xiaomi Mi 10s le 29 juillet et, à ce jour, le 24 août, elle est en préparation depuis 15 jours.... Se mere
Service client impeccable par téléphone (il suffit de faire attention aux heures d'ouverture) comme par mail. Rapidité des réponses, attention au client, écoute humaine. Recherche de solutions. Font t... Se mere
Le site high tech place pourtant situé en France fait ces livraisons à partir d'un site Chinois donc les délais sont beaucoup plus important pour ma commande passée le 25 octobre elle a été livrée le... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Basé sur Strasbourg et spécialisé depuis 2010 dans la vente de produits high-tech, avec pas moins de 30000 produits disponible,High-Tech Place est aujourd'hui le spécialiste de vos achats informatiques.
Kontaktoplysninger
rue du maire gilliot, 67860, Rhinau, Frankrig
- 0367100835
- service.clients@hightechplace.com
- hightechplace.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 10 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
livraison ou bon leurs semblent
livraison prévu aux domicile mais finalement ils livrent ou ça les arrangent. Je ne commanderez plus sur ce site préférer passer en direct plutôt que d’avoir des intermédiaire qui ce gave.
Article toujours pas reçu
J'ai commandé une batterie pour un routeur 5G Netgear le 28/02/25, le colis n'a pas été livré à l'endroit demandé et a été retourné. Depuis, HTP est incapable de me le renvoyer et les réponses à mes mails ne sont pas sérieuses.
Je viens de demander le remboursement et je vais voir si ce site est sérieux, et j'en doute fortement pour le moment.
Comme déjà dit dans d'autres posts, ils vendent des articles qui ne sont pas en stock
Achetez avec prudence !
Achetez avec prudence !
Voici une autre boutique en ligne qui propose des articles à la vente sans les avoir en stock.
Ne perdez pas votre temps !
Ces quand même honteux et malhonnêtes…
Ces quand même honteux et malhonnêtes que les frais expédition son à ma charge je me suis fait arnaqué escroquerie caisson GOPRO HERO 5 qui ne correspond pas à la description. je déposerai une plainte pour escroquerie vol d'argent.

Besvarelse fra High-Tech Place
Échange e-mail avec le service client…
Échange e-mail avec le service client rapide et efficace (juste pour une correction d'adresse avant la livraison).
Commande passée le 1er mars 2025
Commande passée le 1er mars 2025, toujours pas arrivée le 23, délai indiqué sur le site : 9 jours.
Un bon point pour le site Track17 qui permet de ne pas trop s'inquiété si on est pas trop pressé.
Delai long et aucune transparence
Commande passé le 26/02/2025 et nous sommes le 19/03/2025 je n'ai pas recu l'article et je n'ai aucun moyen de suivre son acheminement.
Aucune réponse aux mails et appels pour pb livraison
Commande passe le 2 mars
Problème de.reception article
Aucune réponse à mes mails et impossible de les joindre par téléphone on tombe sur une messagerie sans retour de leur part.
Décevant
FAUX Je viens de vérifier mes spams et courrier indésirable ce jour 19 mars je nais aucun mail de vos services.
J'ai répondu à vos mails avec mo mail Gmail et je n'ai vérifié je n'ai pas reçu l'article que j'ai commander.
Pouvez vous résoudre ce problème
Et je corrigerais mon avis

Besvarelse fra High-Tech Place
Livraison et suivi inexistant
Livraison et suivi du colis inexistant.
Pas professionnel.
Je ne rachète plus sur ce site.☹️
Réponse:
Pas de mail reçus ni en spam ni ailleurs, sauf celui de ce matin après avoir relancé.
Délais de livraison annoncé, 9 jours max, commande passée le 24 décembre 2023, toujours rien reçu...le colis n'est pas arrivé chez le commerçant !

Besvarelse fra High-Tech Place
attention ne pas se fier aux délais de…
attention ne pas se fier aux délais de livraison indiqués sur le site .
J'ai passé une commande le 17janvier, sur le site c'était indiqué livré en colissimo 24/48h et 10 jours après je n'ai toujours pas reçu ma commande !!! le pire c'est qu'une fois qu'on a commandé le délai de livraison change et passe à 9 jours en lettre suivie sauf que même 9 jours après il n'y a rien .
En plus on croit qu'on commande en France mais ça vient tout de Chine ; finalement il vaut mieux commander directement sur Aliexpress on a les mêmes délais mais au moins on n'a pas de frais de port .
je ne recommande pas ce site

Besvarelse fra High-Tech Place
Service client avant livraison ok
Réponse tel rapide et précise ok
Répond au mail assez rapidement merci
Répond au mail assez rapidement merci
bon produit qui vient de Chine ce qui…
bon produit qui vient de Chine ce qui explique le délai de livraison un peu long. J'ai demandé une facture et je l'ai obtenue rapidement. Parfait !
Au bout d'une semaine la montre ne…
Au bout d'une semaine la montre ne fonctionne plus je suis vraiment déçue en plus Ça répond au mail après plus rien

Besvarelse fra High-Tech Place
À l'écoute de sa clientèle
À l'écoute de sa clientèle, j'espère que htp joindra l'acte à la parole.
La caméra est pourri
La caméra est pourri , elle est censé être d'origine , il y a un décalage de plus d'une seconde de temps de latence entre le moment où je bouge la caméra et le moment où ça s'affiche sur mon téléphone. C'est honteux pour une caméra censé être d'origine
Le bien devait être livré sous maximum…
Le bien devait être livré sous maximum 9 jours, si j'avais su qu'il arrivait de Chine, je ne l'aurais pas commandé. Il était censé être en Stock.
La notice était en anglais
La notice était en anglais. J ai demandé une notice en Francais et même avec celle ci, on a du mal à comprendre le fonctionnement du module de détection des pannes. Je dois déçu. Cordialement
Merci de m avoir enfin donné la réponse
Je pensais vraiment que cela venait de France sinon je n en aurait pas commander chez Aliexpress 4,80 avec port gratuit . C est pour ça que je croyais que cela venait de France car les piles batteries vont sur un casque audio d une personne handicapée. 🥶
ARNAQUE
ARNAQUE. MATERIEL COMMANDE SANS AUCUN MOYEN D'AVOIR UN SUIVI. MATERIEL SORTANT D'ASIE EN DROPSHIPPING. AUCUNE INFO AVANT LA COMMANDE, ON SE TROUVE PIEGE APRES. TRES DECEVANT. REMBOURSEMENT IMPOSSIBLE.
SITE NON FIABLE. ARNAQUE
SI VOUS AVEZ UN SUIVI FIABLE DONNEZ LE MOI, CAR CE MATIN ENCRORE J'AI ESSEYAI. AUCUNE INFORMATION DE LA POSTE.
e suivi du colis vous a bien été envoyé à plusieurs reprise, d'ailleurs hier le colis est arrivée en Guadeloupe. Vous demandez le remboursement alors que le colis est en transit ... De plus vous portez atteinte par le biais de publications mensongères tant sur le sérieux de notre enseigne que sur votre droit de rétractation, nullement mis en cause dans le cas présent puisque le colis n'est même pas encore arrivée.
Bonjour,
Suite à votre demande je vous donne le suivi de votre colis.
Numéro: RF775714543SG
Statut du colis: En transit (20 Jours)
2024-04-10 14:32 GP, Votre envoi poursuit son acheminement sur son territoire de destination.
2024-04-10 07:52 Arrival at Destination Post (Country: GP)
2024-03-24 08:46 Despatched to overseas (Country code: GP)
Bonjour Monsieur,
Je fais suite à votre envoi de suivi. Donc vous confirmez ce que je dis, vous n'avez aucune idée d'où se trouve ce colis, un coût il est déjà arrivé en Guadeloupe, un coût, il est en transit je ne sais où.
Je vous ai passé commande le 14/03/24 d'un produit, sur un site français, le délais en Colissimo est d'environs 8/10 jours, si je voulais commander en Asie , je serais passer par Alibaba ou Aliexpress.
Vous avez volontairement cachée cette information et je n'ai pas été informé, sinon je n'aurais pas commandé.
Je maintiens donc mes propos, vous êtes des arnaqueurs.
Je vous demande donc pour qu'on en finisse, d'annuler cette commande et de me rembourser pour qu'en en finisse.
Acceptez le fait que vous êtes fautif et ça ira mieux pour votre réputation, si vous voulez la maintenir;
JE CONSTATE DE PLUS QU'APRES VERIFICATION LA PLATE FORME ME DONNE RAISON ET PUBLIE MES PROPOS. JE METS UN POINT D'HONNEUR A ME FAIRE RESPECTER. SI VOUS FAITES DU DROPSHIPPING, DITES LE, AU MOINS ON SERA PLEINEMENT INFORME A L'ACHAT.

Besvarelse fra High-Tech Place
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