Banner for HiGHLASH

HiGHLASH Anmeldelser 

1.662
TrustScore 3 ud af 5

2,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe schon wirklich viele Wimpern Seren getestet aber das von HIGHLASH ist mit Abstand das aller beste!! Meine Wimpern sind länger und voller geworden und ich hatte keine Hautprobleme vom Produkt... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

habe immer gerne das Wimpernserum bestellt. Das Wimpernserum wurde aber kürzlich verändert und funktioniert nicht mehr. Meine Wimpern fallen eher aus. Außerdem finde ich es schade, dass man ein Gesc... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Durch Werbung auf Instagram wurde ich zufüllig auf Euch aufmerksam & habe direkt Lashes bestellt. Ich habe mir alles angeschaut & war mir nicht sicher ob der Magic Pen mitgeliefert wird, da beim Liefe... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich habe vor über 3 Monaten etwas Bestellt, die Lieferfrist sollte zwei Wochen sein. Wurde immer wieder mit Lieferschwierigkeiten vertröstet, und habe irgendwann gar keine Antworten mehr auf meine Mai... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af skønhedsprodukter
  2. Kosmetikbutik
  3. Kosmetikforretning

Skrevet af virksomheden

HiGHLASH zählt mit über 1.000.000 Kundinnen und Kunden zu den etablierten Lash- und Beauty-Marken im DACH-Raum. Seit mehr als sieben Jahren entwickelt und vertreibt HiGHLASH hochwertige Beauty-Produkte, die professionelle Ergebnisse einfach und bequem zu Hause ermöglichen. Bekannt wurde HiGHLASH insbesondere durch innovative Wimpernprodukte und moderne Lösungen für unterschiedliche Looks – von natürlichen Alltagsstyles bis hin zu ausdrucksstarken, dramatischen Wimpern. Das Sortiment umfasst heute neben künstlichen Wimpern auch Wimpern- und Augenbrauenseren, Mascara, Lash Remover, Wimperntools, Press-on Nails sowie ausgewählte Produkte aus den Bereichen Beauty, Pflege und Styling. Zur Markenwelt von HiGHLASH gehören außerdem die Untermarken ZOOLA und SecretLips. ZOOLA ergänzt das Sortiment mit Nipple Covers, Boob Tapes und weiteren körpernahen Stylingprodukten. SecretLips steht für innovative Lip-Care-Produkte und Lösungen für sichtbar gepflegte und voller wirkende Lippen. Mit zahlreichen namhaften Kooperationen, einer großen Community und langjähriger Erfahrung im E-Commerce hat sich HiGHLASH kontinuierlich zu einer umfassenden Beauty-Marke weiterentwickelt. Dabei stehen Produktqualität, einfache Anwendung, moderne Produktkonzepte und ein zuverlässiger Kundenservice im Mittelpunkt. Unser Anspruch ist es, wirkungsvolle Beauty-Produkte mit einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten und unseren Kundinnen und Kunden verlässliche Lösungen für ihre tägliche Beauty-Routine bereitzustellen.


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(1.662)

9 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unseriös Massage Gun

Habe die Massage Gun bestellt und bisher keine Bestellbestätigung erhalten. Nur bei Paypal dass die Zahlung in 30 Tagen an Highlash geht?!?!?!?!
Auf Emails bekommt man auch keine Antwort.
Werde mir dass noch ein paar Tage anschauen und ansonsten an den PayPal Kundenservice treten und dann erhält auch Highlash keine Zahlung von mir!!!!

5. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betrug auf hohem Niveau

Kleines Update zu meiner ersten Bewertung.
Bis heute hat sich niemand gemeldet.
Nach erneuter Nachfrage hieß es dann plötzlich, dass die Ware bereits erneut verschickt wurde und am Abstellort hinterlegt wurde.
Es wurde aber nie ein Abstellort hinterlegt.
Nach Nachfrage bei GLS hieß es, dass der Versender diese erteilt hätte und es im Briefkasten hinterlegt wurde.
Wie kann ein Paket bitte in den Briefkasten passen?
Das hier ist Betrug vom allermeisten und es wurde jetzt ein Fall eröffnet.
Also hier ist große Vorsicht geboten, da niemand zu sprechen ist.
Mit einer künstlichen Intelligenz kann man eben nicht kommunizieren oder ein Problem lösen.
Stinksauer auf diesen Verein. 😈😈

7. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Die Wimpern sind okay

Die Wimpern sind okay, mehr aber auch nicht. Ich weiß nicht, ob ich eine komische Augenform habe oder was auch immer aber spätestens nach ner Stunde fangen die Wimpern an den Rändern an sich abzulösen, selbst wenn man den Stift dann nochmal aufträgt, dauert es nicht lang und sie sind wieder ab. Wimpern kürzen oder minimal an anderer Stelle anbringen hat nichts gebracht. Machen zwar einen tollen Augenaufschlag aber wenn das nach ner Stunde schon dämlich aussieht, bringt das halt auch nichts.

20. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Finger weg!

Finger weg!! Unvollständige Lieferung. Seit Wochen nur vorgefertigte KI-Antworten, teilweise ohne Sinn. Kein Telefonsupport. Absolut unseriös.

19. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ein das Beste!!!!

Habe schon mehrere verschiedene Wimpernserum's ausprobiert...aber leider wurde ich immer enttäuscht die besten Erfahrungen habe ich mit High Lash gemacht. Freue mich jetzt wieder auf volle und lange Wimpern :-)

6. juli 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gymtastic Massagepistole

Ich bin absolut begeistert von der Gymtastic Massagepistole! Sie ist leistungsstark, leise und bietet viele Intensitätsstufen, die perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt sind. Die Akkulaufzeit ist beeindruckend und das ergonomische Design macht sie angenehm in der Handhabung. Seit ich sie benutze, sind meine Muskelverspannungen und der Muskelkater deutlich reduziert. Ein tolles Produkt, das ich jedem nur empfehlen kann!

8. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meine Paket von Highlash beinhaltet Wimpern & Augenbrauenserum

Meine Paket von Highlash ist verschwunden. Highlash hat schnell per Email auf meine Nachricht reagiert und mir sehr gut geholfen! Zu dem Wimpern und Augenbrauen Serum kann ich nur Gutes sagen! Eine Freundin hatte mir mal zum Geburtstag dieses Serum geschenkt, seitdem sind sowohl meine Wimpern als auch meine Augenbrauen viel dichter und länger geworden. Diesmal habe ich zum ersten mal selber nachbestellt

14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wunderbarer Kundenservice

Ich bin total zufrieden mit dem Kundenservice von highlash (meine beantworterin war Betty), unglaublich schnelle Antworten und sowas von freundlich. Sie hat mich direkt verstanden und Missverständnisse behoben.

7. maj 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Widersprüchliche Aussagen vom Kundenservice

Habe das Wimpernserum bestellt, welches in einem dünnen, schwarzen Karton verpackt ankam, ohne Beschriftung. Auch die Serumflasche an sich hat keinerlei Beschriftung, weshalb ich Zweifel hatte, ob ich überhaupt das richtige Produkt erhalten habe. Der Kundenservice („Betty“) hat zwar schnell geantwortet, die Antworten waren jedoch sehr widersprüchlich. Einmal behauptet sie, die Logistik hätte einen Fehler gemacht, es handle sich um ein neues, noch besser wirkendes Serum und ich sei eine der Ersten, die das bekommen haben (auf der Website steht davon jedoch nichts). Auf meine Nachfrage, ob das neue Serum weiterhin hormonfrei ist kam die Antwort, es sei genau dasselbe Serum in einer anderen Verpackung. Was denn nun? Als ich eine Erklärung verlangt habe, kam natürlich nichts mehr, ich bin also noch genauso verwirrt, wie zuvor.

3. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Besser nicht mehr

Das Unternehmen ist ganz schön dreist und lügt viel. Ich hab Anfang Februar bestellt, wurde eine Woche Lieferzeit angegeben, gar kein Thema. Nach zwei Wochen meldete ich mich das erste mal beim Kundendienst, wurde hingehalten und das passiere noch zwei weitere Male, einmal hat definitiv eine ki geschrieben. Hab zum glpck per Paypal bezahlt und einen fall eröffnet, weil nach 6 Wochen hab ich dann auch nicht mehr geglaubt, dass es ja sicher bald ankommt. Das Unternehmen zieht wohl gerade um und ist deswegen so chaotisch, angeblich. Jedenfalls Fall eröffnet, Geld zurück bekommen. Eine Woche später lag das Produkt im Briefkasten. Fair, war ja dann umsonst. Aber sonst würde ich nie wieder hier bestellen.

15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schlechtester Support und kein Entgegenkommen

Schlechter Support.

Falsche Adresse war gespeichert also habe ich eine Minute danach geschrieben, dass ichs bitte stornieren mag. Dann hat die Dame gesagt sie ändert schnell die Adresse. Danach hat sie bestätigt, alles ist geändert und es wird an die neue Adresse geliefert.

Dann wurde es doch an die alte geliefert wo ich nicht hinkommen kann und sie sagen ich bekomme mein Geld nur zurück wenn ich es zurücksende.

Garnicht kundenfreundlich.

2. april 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

1 Stern ist noch zu viel

1 Stern ist noch zu viel. Ich käme gar nicht mehr auf die Idee, Produkte dieser Firma zu kaufen, obwohl ich ähnliche von anderen Firmen regelmäßig nutze. Diese Firma hat sich aus folgenden Gründen ins Aus geschossen. Laura Müller als Werbepartnerin!!!

14. marts 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere