highgames.online Anmeldelser 175

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bonjour, En réponse à votre mail me stipulant que vous allez effectuer le remboursement des frais que vous m'avez prélevés en mars 2024 sous 5 à 7 jours et ce malgré le délai très longs depuis ces... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I had a fantastic experience with the customer service team. From the moment I reached out, they were responsive, courteous, and genuinely eager to help. They listened carefully to my issue, provided... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bonjour voilà j’ai commandé chez vous une tondeuse à 49,99€ déjà débité de mon compte bancaire et je n’ai rien reçu en message : savoir si vous avez mes coordonnées pour m’envoyer cette marchandise sa... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Unwanted inscription drawn from bank account. The person in charge on the chat has been able fo fullfill the asking of closing the account and repair the situation directly. Great dialogue and qu... Se mere


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

175 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

J’ai vouloir répondre à une publicité…

J’ai vouloir répondre à une publicité de devenir testeuse de produit KiKo, il fallait payer 2€ pour avoir une boîte, je n’ai toujours pas reçu ma boîte et on m’à débité encore 48’45€. Comment je dois faire pour récupérer mon argent. Merci de votre aide.

16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

No help in fraud issue

Very poor service. At the best incompetent, and at the worst a scam company.

I am not a customer of highgames.online.

Neither is my mother.

However, she is the victim of card fraud, and several payments were made to 'highgames.online' in her bank statements.

I contacted highgames.online to ask them to find the account of the person using the card and block them from using it in the future, and provide a refund.

Instead, the customer service reps were very unhelpful and didn't seem to understand the situation written in plain English.

Despite many emails, they misunderstood what I asked.

For example, at one point they told me there was an account with an active membership created on 3024-06-15 with a 2 EUR deposit.

I told them that this was a fraudulent account and they replied that it is "impossible for an account to be created without your direct action".

This clearly isn't true, as the account is fraudulent.

When I asked them for details of the account, they asked me if I would like to create an account, rather than giving me details.

I have had a number of similar exchanges with them, and they are not one step closer to understanding what I have asked - or they are pretending to be unaware and simply refusing to provide details of the fraud.

Every reply I have received has been from a different customer service representative who has misunderstood the message in a different way.

7. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

j'ai commandé début juin un article…

j'ai commandé début juin un article ,que je n'ai jamais reçu ,mais que l'ai payé

maintenant on me prélève en début de moi une somme

veuillez arrêter les prélèvements, et me rembourser les sommes que vous m'avez prélevé
Merci

17. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bonjour,

Bonjour,
En réponse à votre mail me stipulant que vous allez effectuer le remboursement des frais que vous m'avez prélevés en mars 2024 sous 5 à 7 jours et ce malgré le délai très longs depuis ces opérations, je vous en remercie.
Cordialement.
Jean-Marc SAGARDOYTHO

23. marts 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere