Auftreten des Personals
Nun kann ich zwei Aussagen geben , der erste Kontakt verdient volle Punktzahl.
Der zweite Kontakt, einem Telefonstützpunkt in Zeulenroda-Triebes verdient nicht mal einen Punkt.
Ich hatte nur die Absicht mich nach den Schreiben der Telekom über Glasfaser nochmals zu erkundigen. Das Resümee war, ich hatte zwei Anträge auf Glasfaser. Nach Angaben der übereifriger Lady würde Satteliten zum 01.01.2026 abgeschaltet, mein Router (Modell x) würde nicht mehr funktionieren (Angaben von Telekommitarbeitern ist der derzeit funktionstüchtig auch mit Glasfaser) ok. Das war ja noch nicht alles, meine Adresse wurde auch geändert und ein Wohnanschrift in Zeulenroda angegeben. Ob das mit der Lady zu tun hat kann ich nicht nachweisen. Nur ich kann mich nur der Aussage der MA vom Betrugswesen der Telekom anschließen, "sehr mysteriös". Die erste Erfahrung war top. Den Kontakt mit der Lady kann ich nicht mehr genau bestimmen, nur am 12.01.2026 habe ich meine Kundendaten korrigiert








