HID Xenon Verlichting Anmeldelser 

Vooreertst al een probleem met levering na bestelling zonder bevestigingsmail!
Geen contact mogelijk dan na weken toch mail dat de lampen niet meer te verkrijgen waren en andere gelijkaardige verkregen.
Nu één jaar verder reeds 1 Xenonlamp defect !
Slechte kwaleit, levering en service .
Raar dat dit bedrijf nog steeds bestaat !?

Oplichter!!!
Geen bevestigingsmail van bestelling, uiteindelijk worden ondeugdelijke xenon lampen verstuurd. Na ontvangst niet meer bereikbaar per e-mail of per telefoon. Na mails of inspreken, geen reactie!!

5 lampjes besteld 3 verkeerde binnen gekregen. Ik heb dit bedrijf op 2 verschillende telefoonnummers en email adressen proberen te bereiken maar krijg ze niet te pakken.

Waardeloos. 2 setjes lampen besteld. 50 euro betaald. 1 set is volledig niet wat m besteld heb. Geen email bevestiging. Gewoon ontvangen.

Krijg op geen enkele manier contact. Telefonisch niet, email niet.. contactformulier niet. Waardeloze service.

Wil je worden bezeken moet je hier bestellen.

Heb hier een paar xenon lampen besteld.
Was een beetje wantrouwig ivm de recensies.
Maar naar 3 dagen het juiste product geleverd.

Alleen communicatie is niet geweldig.

Oplichters!!!! Op 10 januari 2025 xenon ballast besteld, iDeal afgerekend maar bestelling word niet verwerkt en niet verstuurd. Je krijgt geen bevestigings mail van je aankoop. Account aanmaken lukt niet, telefonisch contact lukt niet, en reageren ook op je mail doen ze ook niet. Kortom hier moet je niet bestellen!

Xenon set gekocht voor de auto, en in het begin goed geadviseerd.
Maar na een tijd kreeg een koplamp kuren en ging de xenon soms wel een aan en soms weer niet? Maandenlang diverse mails gestuurd, maar geen enkele reactie? Toen kwam er ineens een reactie van ene Keith met excuses dat het zo lang duurde en hij het probleem met een collega zou bespreken van het magazijn? Daarna er nooit meer iets van gehoord? Heb er nog diverse malen achteraan gemaild, maar geen enkele reactie meer terug van Keith??? Erg jammer.

Heb nu maar ergens anders nieuwe ballast/starters gekocht, net gemonteerd en probleem was gelijk opgelost!

Product nooit gekregen. Reageren nergens op en er is geen contact met ze te krijgen! Wees gewaaschuwd!

Meer of een half jaar geleden 1 paar H1 xenon lampen besteld voor onder tussen mijn vorige wagen.

Na een week of 2 eens een mail gestuurd. waarop 2 dagen later geantwoord werd :

Wij hadden te kampen met een technisch probleem en achterstand in ons magazijn waardoor bestellingen later dan normaal zijn verwerkt. Onze verontschuldigingen voor alle ongemakken.

1 week later nog steeds niets ontvangen, dus weer een mailtje gestuurd, dit 3 weken later als antwoord (met een andere naam trouwens, HappySoaps ) :

Onze welgemeende verontschuldigingen voor de late reactie. Ben je inmiddels geholpen of had je nog hulp van ons nodig?
Mocht dat niet het geval zijn, dan helpen wij jou graag verder.
Wij vragen dit na, omdat het best kan dat je telefonisch verder bent geholpen.

Hier heb ik niet meer op gereageerd.

Zelf had ik bij elke mail een update gevraagd of een terug betaling. Op de terugbetaling werd nooit gereageerd...

Nu recentelijk op 9 april 2024 kreeg ik een mailtje van post NL dat mijn pakketje verzonden is. Uiteindelijk na half jaar toch de artikelen ontvangen (heb deze niet meer nodig ondertussen...) Een dikke 0 voor comunicatie. 1 ster is nog te veel.

Dit heb ik nog nooit mee gemaakt. Niet leveren en na 10 mails en belletjes ook geen geld retour storten. Kan alleen maar zeggen niks bestellen bij dit bedrijf!!

2 keer gebeld waar mijn bestelling bleef,netjes te woord gestaan...met excuses. De medeling dat het druk was en achter liepen met bestellingen versturen.Donderdag gebeld met de belofte zaterdag mogelijk geleverd.
En inderdaad en als service geen 1 maar 2 lampen 1 reserve.....bedankt hiervoor.
Mvg Frank

Eerst het verkeerde leveren en na het retour sturen van alles beloven maar leveren of geld retour storten ho maar.
Vervolgens onbereikbaar via telefoon en mail.

Na nogmaals meerdere pogingen eindelijk telefonisch contact gehad en een mail met ingebrekestelling en dreiging incassobureau na 3 weken eindelijk mijn geld terug.
koop hier nooit weer

Xenon set gekocht wat niet goed functioneert. Contact gezocht via email ( 3 maal ) geen enkele reactie. Telefoonnummer is ook vaag, gewoon geen klantenservice. Koop hier niet, Betreft oplichters die aan dropshipping doen ! Ga hier ook aangiften over doen nog en bij meerdere consumenten diensten melden.

Malafide partij! Besteld op 28-11 en tot op heden niks ontvangen. Probeer al 2 maanden contact te krijgen maar op mail wordt amper of niet gereageerd. Telefonisch (als je ze al te pakken krijgt, een callcenter heb ik t idee..) wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Inmiddels zover dat het gecrediteerd moet gaan worden maar ook dit nog maar afwachten wanneer dit gebeurt. Ik bestel hier NOOIT meer.

Één ster is nog te veel.
Bestelling betaald maar nooit ontvangen.
Klantenservice bestaat niet.
Nepwinkel.

Product geleverd gekregen via Riverty op 5/8.
Werkte niet goed, dus retour willen sturen. Geen contact mogelijk. Aangetekend retour gestuurd en door hen aangenomen. Tot op heden (3/12) niet geregeld bij Riverty. Onbereikbaar, op een paar mails na waarin ze zeggen dat het wordt geregeld. Voeren ten onrechte het webshop keurmerk, maar daar zijn ze al een tijd geen lid van, volgens deze stichting. Nu aangifte gedaan en een jurist op gezet. Koop hier niets!

1 oktober een slim ballast gekocht voor de motor. Goede prijs en snelle levering. Echter waren de kabels te kort, dus het paste niet. Klantenservice gemaild of ze een andere type hadden of andere oplossing met verlengstuk, maar paar dagen geen gehoor. Dan maar gemaild dat ik het ging retourneren. Ook geen gehoor. 14 dagen na retourmelding geen geld terug. Paar keer gemaild en bij bellen krijg je geen gehoor. Na 3 weken een mail van de Klantenservice dat ze er naar gingen kijken, nadat ik gemaild had met het verzoek deze eind van de maand terug te storten. Op 30 oktober kreeg ik alleen de prijs terug zonder verzendkosten, wat ze wel aangaven ook terug te storten. Ben blij dat ik iig geld heb teruggekregen.
Opzich een goed bedrijf als het product gelijk goed is wat je nodig hebt. Klantenservice kan wel veel beter. Als dat zou zijn, dan zou het een nog beter bedrijf zijn. Maar wel prima producten om op te bestellen, wel eerst zelf goed checken.

* belofte" voor 11.00 besteld, volgende dag in huis" kunnen ze niet waar maken ondanks aanwezige voorraad.
* op mail wordt niet gereageerd en telefonisch slecht te woord gestaan
* 3 van de 4 lampjes ontvangen, 4e zie ik waarschijnlijk niet meer.

Xenon lampen ontvanven verkeerde fitting gestuurd pakket is al 4 weken de deur uit geen reactie gehad bestel hier nooit!!!