Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
They sent me a regular sized cot with extra wide legs. I've emailed them 4 times now to try to either purchase the legs that fit the cot or the cot that fits the legs. No response. 0 customer service. Don't count on hearing from them if they ship you the wrong thing.
I’ve tried to process a return on the cooler and it’s been 4 weeks. No response via email or their contact us page on their website. I’ve sent messages on instagram and Facebook no response as well.
Awful customer service… have tried multiple times to return their cooler backpack that was used three times and ripped… the rip was in the shoulder strap. Over a week after two personal emails and one through their website even added photos and absolutely no response.
Ordered a tailgate tent from Heytrip for my 4runner The tent had a flaw in the material. Contacted customer service but NEVER received a response. Want to exchange. Can't recommend because I have emailed the company 3X both direct email as well as the website. It has been nearly a month and not a word. Not a customer service friendly company.
I have the SUV Tent, Air Mattress, and Table from this company and I have to say that all of them are top-notch quality. I camp a lot in my vehicle and these three items have made my experience so much better. They are well-made, useful, and well-thought-out. I plan to use them in the future even more. They are also well-priced. Thanks, Heytrip for making really good gear.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
