Het makelaarshuys Anmeldelser 

Gebeld voor meerdere objecten, medewerkster is van jou en jij en heeft standaard geen informatie.
U wordt terug gebeld is het standaard antwoord maar u raadt het al.........
Zoekt u een makelaar welke echt voor u werkt en inzet toont slaat u deze dan over.

Mijn ervaring met Makelaarshuys was helaas teleurstellend. De communicatie verliep niet zoals verwacht en ik had regelmatig het gevoel dat ik zelf achter updates en antwoorden aan moest gaan. Ook vond ik dat afspraken niet altijd duidelijk werden nagekomen.Ik had gehoopt op meer persoonlijke begeleiding en betere ondersteuning tijdens het proces. Gezien de verwachtingen die je van een makelaar mag hebben, viel de dienstverlening voor mij tegen.

Opdracht tot dienstverlening gesloten met Makelaarshyus voorde verkoop van onze woning.
Vanaf de eerste afspraak verliep de dienstverlening anders dan wij mochten verwachten. Bij de
eerste afspraak verscheen geen makelaar, maar een administratief medewerkster die door het
kantoor als onze contactpersoon voor de verkoop werd gepresenteerd. Zij verzorgde vervolgens
ook de bezichtigingen. Wij gingen ervan uit dat wij werden begeleid door een gekwalificeerd makelaar.
Na de opstartwerkzaamheden, zoals fotografie en plaatsing op Funda, bleef een actievebegeleiding van het verkooptraject uit. De communicatie verliep via de administratiefmedewerkster. Tijdens een bezoek aan onze woning maakte zij een onprofessionele indruk en
sprak zij uitgebreid over persoonlijke privéomstandigheden. Wij hebben hierover meerdere
malen onze zorgen geuit bij het kantoor.
Pas nadat wij hiervoor herhaaldelijk contact hadden opgenomen en meerdere keren hadden
verzocht te worden teruggebeld, heeft de enige makelaar die er daadwerkelijk werkt met ons contact opgenomen en onze woning bezocht voor de 1ste maal. Tijdens dat gesprek erkende Irene dat de gang van zaken niet goed was verlopen
en gaf hij aan dat hierin verbetering zou worden gebracht. Ondanks deze toezegging merkten wij
daarna geen wezenlijke verbetering.
Gedurende meerdere maanden bleef de communicatie zeer beperkt. Op e-mails en berichten
werd regelmatig niet of pas na lange tijd gereageerd. Vrijwel alle initiatief voor contact en
informatie over de voortgang kwam vanuit ons. Wij hebben meerdere keren zelf om
terugkoppeling en actie moeten vragen. Als er wel contact was ging het alleen om extra pakket te slijten terwijl we bij opstart hebben aangegeven dat we een al in willen , Geen extra kosten tussendoor enz.
Wij hadden daardoor niet het gevoel dat onze woning actief werd verkocht of dat sprake was van
de professionele begeleiding die wij van een NVM-makelaar mochten verwachten. Onze zorgen
en klachten zijn meerdere malen kenbaar gemaakt, maar daarop is niet gereageerd.Geen enkele inhoudelijke reacties. Na 4mnd niks te hebben vernomen hebben we de OVK ingetrokken
Omdat het vertrouwen volledig was verdwenen, hebben wij besloten de opdracht te beëindigen.
Na de beëindiging ontvingen wij een factuur van € 1.250 wegens een intrekkingsvergoeding. Wij
hebben deze factuur gemotiveerd betwist, omdat wij van mening zijn dat de beëindiging het
gevolg is van de wijze waarop de opdracht is uitgevoerd.
Daarnaast heeft de makelaar aangegeven de woning pas van Funda en de overige
verkoopkanalen te verwijderen nadat de factuur is betaald. Hierdoor worden wij belemmerd om
een andere makelaar in te schakelen en loopt de verkoop van onze woning onnodige vertraging
op, Wat weer in strijd is met NVM gedrachtsregeling .Als ik je mocht aanraden , Niet doen! kijk verder

Wat een ongelofelijk fijn bedrijf is dit! Irene heeft door haar kennis en gedurfde aanpak ons huis verkocht voor, zelfs voor de huidige markt, een uitzonderlijk hoog bedrag. Ook hebben wij ontzettend fijne (gratis) aankoop begeleiding gehad. Met een markt als deze is niks zo fijn als dat. Als kers op de taart kregen we een verhuiswagen mee. Wat een top team! Wij zitten inmiddels heerlijk in het nieuwe huis, maar mochten we toch ooit weer verhuizen dan kloppen wij hier weer aan, bedankt!

Wij hebben helaas geen goede ervaring met deze verkoopmakelaar, met name vanwege de communicatie en de gang van zaken tijdens het aankoopproces.

Ons bod op de woning werd geaccepteerd, waarna wij direct alle gevraagde documenten hebben aangeleverd en de koopovereenkomst zorgvuldig hebben doorgenomen. Naar aanleiding hiervan hebben wij een inhoudelijke vraag gesteld over de bouwkundige keuring. Op deze vraag hebben wij geen reactie ontvangen.

In de dagen daarna hebben wij meerdere pogingen gedaan om telefonisch contact te krijgen en specifiek verzocht om teruggebeld te worden. Ondanks deze inspanningen is er geen inhoudelijk contact tot stand gekomen en zijn wij niet teruggebeld.

Tot onze verrassing ontvingen wij vervolgens bericht dat de woning aan een andere partij was gegund, zonder dat wij de kans hebben gekregen om onze vraag te bespreken of ons bod te heroverwegen.

Wat voor ons extra teleurstellend was, is dat richting de verkopers is gecommuniceerd dat er meerdere keren contact met ons zou zijn gezocht, terwijl dit niet overeenkomt met onze ervaring.

Wij begrijpen dat een verkoper uiteindelijk kiest voor zekerheid, maar vinden dat de communicatie en zorgvuldigheid in dit proces tekort zijn geschoten. Met name omdat één telefoongesprek onze vraag had kunnen verduidelijken en mogelijk de situatie had kunnen voorkomen.

Kortom: een teleurstellende ervaring, vooral door het gebrek aan bereikbaarheid en duidelijke communicatie.

Helaas een slechte ervaring met deze partij. Telefonisch worden vragen niet beantwoord en het contact ervaar ik als erg opdringerig. Daarnaast lijkt men moeite te hebben met het nalezen en toepassen van de voorwaarden die ze zelf hebben opgesteld. Ook wordt er niet of nauwelijks gecommuniceerd met de verkoper. Reacties lijken alleen te komen wanneer het in hun eigen voordeel is; in andere gevallen blijft een reactie uit. Dit geeft weinig vertrouwen.

Als ik geen ster kon geven......

Het Makelaarshuys, onder de deskundige leiding van Irene, heeft ons gedurende zowel de aankoop van onze nieuwe woning als de verkoop van onze huidige woning uitstekend begeleid. De communicatie verliep vlot, met snelle reactie tijden en bereikbaarheid gedurende zeven dagen per week. Daarnaast waren de adviezen helder, zorgvuldig onderbouwd en in de praktijk ook zo uitgekomen.

Zeer slechte makelaar komt afspraken niet na slechte communicatie met een open dag sturen ze er een telefoniste er naar toe die van niks weet daardoor er een verkoop is misgelopen eigenaar heeft mooie praatjes maar komt het niet na

Zeer onbetrouwbaar, dat is mijn samenvatting. Op klachten werd niet ingegaan, op mails werd niet geantwoord. Enkel met de reactie: ik reageer alleen als u uw klachten intrekt. Dat vind ik chantage. Ik had graag een gesprek gehad om over mijn klachten in gesprek te gaan, maar vanaf dat moment geeft men niet thuis. Ik heb echter een contract getekend en weer werd gedreigd met een boete als ik overstap naar een andere makelaar.

betreffende de immomakelaar uit het Gentse. Blijkbaar gaat het over een immo kantoor die dezelfde naam als jullie gebruikt.

Wij hebben ons huis verkocht via het Makelaarshuys. Irene heeft uitstekend datagedreven de voorgestelde verkoopprijs onderbouwd. Ze is super benaderbaar, ook in de avonduren en op zaterdag en ontzettend betrokken. Samen met haar team heeft ze ons huis goed in de markt gezet, en ons geholpen in de onderhandeling. Met een succesvolle verkoop binnen 10 dagen als resultaat. Passie, betrouwbaar, integer!

Wat een powervrouw is Irene, en wat een fantastisch team heeft ze. Ze heeft ons huis binnen 1,5 week verkocht voor een uitstekende prijs. Ze is flexibel, luistert goed naar je wensen, geeft goede tips. Altijd goed bereikbaar. Als je op zoek bent naar een makelaar met passie en hart voor de zaak, dan is het Irene!

Bij Irene weet je waar je aan toe bent en wat ze zegt, maakt ze ook waar.
Ze had zich bij de kennismaking zeer goed voorbereid, was er altijd en vol vertrouwen voor me en de verkoop verliep eigenlijk zoals voorspeld.
Ik kan Het Makelaarshuis van harte aanbevelen.

Fijne samenwerking gehad om ons huis te verkopen. Snel handelen, en goede feedback. Duidelijkheid in wat je moet doen en wat vooral niet.. dus wij raden het Makelaarshuys zeker aan!

Irene heeft onze verwachtingen overtroffen. Met haar kennis over de woningmarkt en het snelle schakelen van haarzelf/het hele Makelaarshuys’ team is de verkoop van onze woning soepel verlopen. Wij zijn tevreden en zouden deze makelaar dan ook zeker aanbevelen: bij Het Makelaarshuys weten ze wat jouw huis écht waard is.

Het Makelaarshuys in Tiel echt een aanrader!!!
Super goed geholpen door Irene en haar team van begin tot eind!
Ze reageren snel, bellen snel terug en staan je netjes te woord.
Dus wil je je huis verkopen of een huis kopen kies zeker voor het Makelaarshuys!!!

Wat een ontzettend ongepaste actie van jullie met die flyers in een wijk over een verkocht huis. Met de vraagprijs van een huis erop en de uiteindelijke verkoopprijs, bah! Dat gaat toch niemand wat aan?!
Ik mag toch hopen dat verkopers en kopers hiervan wisten...
Misselijkmakend, ik ga in ieder geval in de toekomst niet naar jullie!

Ik schrijf niet zo snel een revieuw maar de ervaring met Irene Keij van Makelaarshuys Tiel was echt super.
Een hard werkende vrouw die haar mannetje staat en altijd bereikbaar is , zelfs als ze zit te eten met haar kinderen neemt ze op en belt ze terug.
Op haar advies hadden wij eerder foto ‘s en het energielabel laten regelen.
Dus toen wij iets anders hadden was 1 telefoontje genoeg om het huis op Funda te zetten. En binnen een week was het verkocht. Onze ervaring is super zoals zij samen met haar team de hele verkoop regeld. Ze reageren meteen als je iets vraagt en desnoods rijden ze even heen en weer om dokumenten op te halen. Wij zijn heel tevreden over het Makelaarshuys. En ze hebben een bus die je gratis kunt lenen bij de verhuizing. Dan begrijp je als makelaar wat service is.

En azijn is bij sommige mensen altijd in de aanbieding.

Mijn ervaring met deze makelaar is zeer teleurstellend. De communicatie laat ernstig te wensen over: er wordt niet teruggebeld, ook niet na herhaaldelijk contact opnemen. Zodra je een vraag hebt of ergens duidelijkheid over wilt, hoor je simpelweg niets meer. Het enige moment waarop ze goed bereikbaar zijn, is wanneer er geld te verdienen valt. Dat geeft mij het gevoel dat service en klantgerichtheid totaal geen prioriteit hebben. Een makelaar hoort betrouwbaar en betrokken te zijn, maar dat heb ik hier helaas niet ervaren. Op basis van mijn ervaring raad ik dit bedrijf dan ook ten zeerste af.