Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,9
6 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kim som var ude for at få vores anlæg til at give varme igen var yderst kompetent og med masser af energi samt humør. Vi fik en total gennemgang og vi har nu igen dejlig varme i huset.
Vi oplever desværre som andre anmeldere, at det er helt umuligt at komme i kontakt med Hess varme, når det drejer sig om efterfølgende service af vores varmeanlæg. Vi har gentagne gange bestilt luftfiltre og andet, men der sker absolut ingenting. Kan ikke anbefale at man bruger firmaet!
Har forsøgt at købe en motor til ventilatoren i et Hess fyr. Kim oplyser at den er på lager men da han er ude at køre kunne den ikke sendes før næste dag. Det skal vise sig at være bare en af en lang række undskylninger gennem de næste 3-4 måneder. Jeg har aldrig modtaget motoren. Dybt useriøst og utroværdigt firma. Hold jer væk!
Jeg har boet i hus med luftvarme siden 1976. Vi fik nyt kalorifereanlæg i 1977, i 1999 og det sidste i 2016.
Vi er altid blevet fint serviceret af HESS og systemet virker upåklageligt. Luften bliver filtreret og varmen fordelt fra de varme solopvarmede rum.
Hvis i ser efter luftvarme til hjemmet, så hold jer væk fra Hess. Vi har et Hess varmeanlæg fra 1977 i vores hus. I 2013 gik ventilatoren i stykker. Vi henvendte os 6 gange telefonisk til Hess, der hver gang lovede at ringe tilbage med besked om, hvornår de kunne komme. De ringede aldrig tilbage - de kom aldrig. En lokal elektriker kunne heldigvis sætte nye lejer i ventilatoren. I september 2016 gik ventilatoren igen i stykker. Den kunne ikke laves. Vi tog chancen og ringede til Hess. Efter at have set billeder af ventilatoren oplyste en "dame" at fabrikken lå inde med ventilatoren. Hun kunne dog først om en uge oplyse, hvornår de kunne komme. Hun ville ringe i starten af næste uge. Ingen ringede. Ved fornyet henvendelse lovede hun at ringe tilbage i løbet af et par dage. Det er så 8 dage siden nu. Intet hørt. Hess er åbenbart kun interesseret i at sælge anlæg - ikke at servicere kunder. Så derfor: Hold jer langt væk fra HESS VARME APS i Tørring. Henrik Ammitzbøll, Aabenraa
Jeg kontaktede jer i starten af september, men blev ringet op d. 24. november??????? I oplyste, at i kunne komme dagen efter, hvilket jeg ikke kunne. Siden har jeg intet hørt. Hvad er det for en service og kundekontakt??????
Besvarelse fra Hessvarme
Hej Henrik.
Vi beklager selvfølgelig at du ikke blev ringet op indenfor de 8 dage som lovet, men d. 24 november blev du ringet op og selvfølgelig tilbudt et service besøg. Desværre var du forhindret på den tilbudte dato, hvorfor vi naturligvis altid afventer en tilbagemelding fra kunden på evt. datoer som passer bedre.
Mvh Hess Varme.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
