Le service et la réception sont irréprochables. Un petit bémol, j’avais une voiture de prêt, au retour on m’a accusé d’avoir amoché une jante !! Ce qui était impossible j’ai fait le trajet concessio... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Toyota RAV4 Hybrid 2022 : batterie 12V qui se décharge en permanence (déjà changée 2 fois). Ce défaut est officiellement reconnu par Toyota (bulletin DCM - code B15A804). Pourtant au garage , To... Se mere
Bonjour, Mon véhicule a été déposé au garage le 6 mai en raison d’un problème technique lié à une fuite d’huile au niveau de la boîte de vitesses. La voiture n’a qu’un an, et à ce jour... Se mere
Service "minute" (représentée par Julie) toujours bien à l'écoute de mes souhaits et qui a su me proposer une solution bien adaptée pour la maintenance de mon Duster. Bravo, continuez comme çà !
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chez HESS Automobile, groupe familial fondé en 1946 à Strasbourg, nous accompagnons chaque année des milliers de clients dans leur projet automobile, du véhicule neuf ou d’occasion jusqu’au suivi après-vente. Avec plus de 20 marques distribuées sur 86 points de vente et de services, HESS Automobile est le premier distributeur automobile du Grand Est. Parce que l’expérience client est au cœur de nos engagements, nous prenons chaque avis très au sérieux. Vos retours — positifs comme critiques — nous aident à progresser et à améliorer concrètement nos services.
Kontaktoplysninger
12 rue Emile Mathis, 67800, BISCHHEIM, Frankrig
- 0800945005
- serviceclient@hessautomobile.com
- hessautomobile.com
3,3
Middel
246 anmeldelser
Har besvaret 63 % af deres negative anmeldelser
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de la prise de tel jusqu'a la sortie…
de la prise de tel jusqu'a la sortie d'atelier . j'ai reçu un accueil par des personnes souriantes et qui sont à l'écoute
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Ne mérite pas la confiance
Bonjour , lorsque vous acheter un lexus a 32500€ depuis un autre département et que que vous vous rendez compte quelques jours après la réception que le toit du véhicule avait des problèmes de carrosserie et peinture et que la concession ne veux rien faire pour vous j appel cela du vice caché et de la malhonnêteté. A part un petit debosselage a 150€ et sans peinture !!
Alors qu'il y en a pour 1200€ en tout merci heiss automobile !!! .
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
bien recu et tres pro
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Sérieux et rapide
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Excellent accueil
Excellent accueil, vendeur très agréable et souriant. Conseils avisés et prestations à la hauteur de nos attentes. Prix attractif
4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Perfection et gentillesse
Disponibilité, engagement et soucis du travail bien fait, pour des gros travaux sur ma Mégane. Ma voiture est comme neuve. Désormais je viendrai toujours dans cet atelier. Merci Monsieur Steeg !
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Un accueil remarquable
L'accueil a été tout particulièrement apprécié tant au dépôt qu'à la remise des clefs.
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
mini Mulhouse
Bonjour, j'ai envoyé deux mails pour savoir si la mini grise d'occasion en vente à Mulhouse a son capot cabossé. Pas de réponse. A vous lire
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
L'ACCEUIL ET LE SERVICE IMPECABLE COMME…
L'ACCEUIL ET LE SERVICE IMPECABLE COMME D'HABITUDE
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
très bon accueil et intervention rapide
très bon accueil et intervention rapide
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Révision Juke Nissan
Bon accueil. Prise en main du véhicule à l'heure du RDV prévu. Café offert
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Serieux et consideration du client
J'ai apprécié le suivi sérieux de ce SAV, le prêt d'une moto durant l'intervention en atelier, le document récapitulatif des pièces changées et des contrôles effectués
Et l'accueil, le sérieux de Frederic qui est une personne agréable et très efficace
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Un service de pro et très disponible
Un service de pro et très disponible
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Rapidité et qualité de la réparation de…
Rapidité et qualité de la réparation de mon vehicule
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Accueil parfait
Accueil parfait, travaux réalisés dans les règles de l’art ! Vraiment content d’avoir l’agence sur Sarreguemines !
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
J ai été sur place pour faire la révision de mon Opel
J ai été sur place pour faire la révision de mon Opel meriva...hôtesse à l accueil occupée....je patiente c est normal...je demande le prix!!! Personne ne peux répondre...je prends R D V et demande d avoir un devis par mail...après 4 coups de téléphone....oui on n à pas la bonne adresse mail!!! Donnez lors de mon passage,....mais bon....après 1 semaine de démarche toujours pas de devis....on se fou de la tête des gens !!! Très mauvaise expérience tant à l agence de Belfort tant au téléphone...désolée mais vous n aurez plus jamais mon véhicule ni mon argent...un devis se n est pas le bout du monde...C était beaucoup mieux au Glacis...jamais déçue la bas...
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Un grand merci à Didier responsable d…
Un grand merci à Didier responsable d atelier garage Hess Colmar , pour sa sympathie, son professionnalisme et rapidité de dépannage.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Accueil professionnel et chaleureux
Accueil professionnel et chaleureux
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.