Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,4
15 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bir satıcı olarak bu kadar pişman olamazdım, satıcı olacaksanız birkaç sıra geriye atın rezaleti sonra tadın daha iyi. Alıcıları saçma sapan şekilde haklı bulup satıcıyı ortada bu denli bırakmak inanılmaz. sırf alıcılar kaçmasın diye böyle bir yol izlendiğini düşünüyorum. Alıcının hiçbir kanıtı olmamasına rağmen yine suçlu siz bulunuyorsunuz.
On the early morning of February 5, 2026, as my trial period on the Black Desert Online EU server had ended, I wanted to purchase Acoin via Hesap.com.tr to buy the full game. The website stated that the product was 'global.' To be absolutely sure, I contacted live support and specifically asked if it was valid for the EU server, and I received a clear 'yes.' Consequently, I purchased Acoin in an amount slightly exceeding what was needed to buy the game.
I completed the transaction around 04:30 (Turkey Time) on the same day, paying a total of 1,300.39 TL including commission via my virtual credit card (the product cost was 1,262.76 TL). My order number is 8004365. After receiving the codes, I attempted to use them on my Black Desert Online EU account, but they did not work. I later realized that, despite Hesap.com.tr staff assuring me they were valid for Global and EU use, they had sold me Acoin for the Turkey (MENA) server, which is only valid for players residing in Turkey. As a result, I was left with 11,000 Acoin for a server I have never played on.
When I contacted customer service again regarding this issue, instead of resolving the problem, they directed me to use the codes on the Turkey server. The moment I tested the codes, they were automatically marked as used/redeemed, leaving me without any usable product for the EU server. Furthermore, the review I submitted on Hesap.com.tr describing this experience was not published.
I made this purchase with the explicit intention of using it on the EU server, based on the 'approved' confirmation from live support. Due to this misleading guidance and incorrect information, I have paid for a product I cannot use. Therefore, I request a full refund of the 1,300.39 TL payment for order number 8004365.
24 Saat teslim almalı çekiliş yapmışlar önermiyorum kullanmayın byno falan kullanın
Sitede Atıyorum "A" Kişisinden bir ürün alınca site otomatik o kullanıcıya 5 yıldızlı değerlendirme attırmaya zorluyor bu yüzden insanlar birşey alırken değerlendirmeye bakınca full 5 yıldız var kimin dolandırıcı olduğunu anlamıyorsunuz destek sistemide berbat.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
