Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eine sehr schnelle Lieferung, sehr gute Qualität. Meine Frau und ich sind Mega zufrieden, ein großes Dankeschön 🙏

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eine hervorragende Idee. Wir haben 2 Fußmatten und 1 Decke sowohl für den Eigenbedarf als auch als Geschenk bestellt. Unsere Fußmatten und Decke haben einen einwandfreien Druck. Lieferung erfolgte seh... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe mir die Decke mit dem Bild meines Hundes gestalten lassen und wurde positiv überrascht. Die Zeichnung ist 1A und die Qualität der Decke spiegelt auch den Preis wieder. Samtig weich und etwas... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

UPDATE: Erhöhung von 1 auf 3 Sterne durch den netten Kundenservice. Wir bekamen tatsächlich unser Geld zurück. Entgegen der Beschreibung auf der Homepage sucht man auf der Kuscheldecke vergebens n... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Dekorerings- og boligindretningsbutik
  2. Butik med kæledyrsudstyr

Skrevet af virksomheden

Stilvolle Unikate für Herz & Pfote. #herzpfoten


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

160 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Katzen Kissen

Sehr schöner Druck auf den Kissen bin zu 100% zu Frieden immer gerne wieder werde es weiterempfehlen schöner wehre es Wenn man das Bild auch noch zu fügen könnte in der Bewertung ihnen noch einen schönen dank für die schnelle Lieferung

5. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toller Druck

Ich war beeindruckt wie gut der Fotodruck war.Da ich das große Kissen bestellte..Und ich schon Angst hatte das das Bild etwas verzerrt oder verschwommen rüber kommen könnte …Umsonst verrückt gemacht…Das Geschenk 🎁 kam sehr gut am Weihnachten 🧑‍🎄 an .Einfach top 👍 Die Person ist happy .

25. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fake?

Laut DHL wurde das Paket nicht aufgegeben, seit dem 17.12. Sechs Uhr morgens steht in der Sendungsverfolgung:
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.
Auf meine Email vom 20.12. ca 15 Uhr nachmittags kam keinerlei Rückmeldung. Im Impressum keine Telefonnummer o.ä. zu finden. Laut einem Fake-Shopfinder ist der Standort der Firma zwar Wien AT, aber:

Die Webseite wird in folgendem Land gehostet: Kanada (Kanada)
✘ Die Domäneninformation wurde am 18.11.2024 das letzte Mal geändert. Die Domäne wurde erst vor 37 Tagen geändert oder angemeldet.
Dieser Shop wird beim Shopsystem-Hersteller Shopify gehostet. Dieser hostet eine große Menge von Online-Shops. Neben vielen legitimen Online-Shops sind dort auch Fakeshops aktiv. Falls Sie einen Kauf durchführen möchten, sollten Sie unbedingt die AGBs des Shops lesen und eine sichere Zahlungsart wählen – wie beispielsweise den Rechnungskauf.

Nach den Feiertagen werde ich einen Fall eröffnen.
Sollte sich bis dahin etwas ändern, ändere ich gerne diese Bewertung.

15. december 2024
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herzpfoten-logo

Besvarelse fra herzpfoten

Hallo An!

Vielen Dank nochmals für deine Bestellung! :)

Leider können wir deine Bewertung keiner Bestellung zuordnen. Es tut uns unglaublich leid, falls es zu einer Verzögerung der Lieferung in deinem Fall gekommen ist. Jedoch bekommen wir unsere Lieferdaten direkt vom Zusteller und sind sehr stolz auf unsere schnelle Bearbeitungs- und Lieferzeit.

Bitte sende uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer, dann können wir dir direkt weiterhelfen und auch direkt entgegenkommen, falls es wirklich zu einer Verzögerung kommt! :)

Liebe Grüße,
Florian von herzpfoten 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Total angenehm überrascht

Erst war ich sehr skeptisch und habe die Bestellung tagelang vor mich her geschoben. Da ich die Idee als Weihnachtsgeschenk doch toll fand, habe ich die Bestellung rausgeschickt.
Und.... ich wurde in keiner Weise enttäuscht. Angefangen von der Bestellung, Lieferung, Qualität der Ware. Ich bin positiv überrascht. Also gern wieder und weiterempfehlen, mal im Shop stöbern was es noch so gibt. Das Weihnachtsgeschenk Kissen mit unsrem Hund ist sehr gut angekommen.

25. december 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Decken

Zwei der drei Decken die ich bestellt habe, waren Weihnachtsgeschenke und beide sind super angekommen. Jedes Mal Tränchen verdrückt, da auf den Decken die verstorbenen Pferde drauf sind. Ich selber habe mir auch eine machen lassen, von meiner verstorbenen Stute und ich liebe sie. Schnelle Lieferung, trotz Vorweihnachtszeit und Qualität finde ich super.

24. december 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schönes Kissen

Kissen sehen toll aus, so wie beschrieben und abgebildet, und der Druck vom Foto sieht sehr schön aus, tolle Farben ! Und der Versand dauert auch nicht lange, sehr schnell, bin sehr zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen !! 👍🏻👍🏻🤗🥰

25. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bessere Qualität erwartet

Hätte bessere Qualität erwartet bei dem Preis der Decke.Ähnelt eher einem Handtuch

25. december 2024
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herzpfoten-logo

Besvarelse fra herzpfoten

Hallo Katrin!

Vielen Dank nochmals für deine Bestellung! 😊

Es tut uns wirklich leid, dass die Bestellung deine Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir bekommen sehr positives Feedback zu unseren Produkten und legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass dies in deinem Fall nicht gelungen ist.

Wir möchten dir gerne entgegenkommen und dir den vollen Rechnungsbetrag erstatten, wenn du einverstanden bist. Gib uns dafür gerne per E-Mail Bescheid!

Liebe Grüße,
Florian von herzpfoten 🐾

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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