Herogear Anmeldelser 22

Bestilte varer var ikke blevet afsendt efter mere end to uger, men Herogear kom hurtigt på banen og gav en acceptabel forklaring på forsinkelsen, som synes at være rent undtagelsesvis. Varen er nu afsendt - og der kvitteres med tre stjerner for prompte handling og efterfølgende god betjening. Lander mine ting inden afrejse, får de en stjerne mere <3]

Edit: Det gjorde de - og den ekstra stjerne er hjemme. :)

Jeg har nu to gange bestilt hos herogear og begge gange har jeg været tilfreds med levering og produkter.

Jeg bestilte et par bukser og efter et par dage blev jeg kontaktet og fik at vide at de var udsolgt. Jeg fik i stedet for tilbudt en anden dyrere model men til samme pris og det var fint. Men det er ærligt talt ikke godt nok, at de ikke holder deres side opdateret med hvad de rent faktisk kan levere. Leveringtiden er iøvrigt slet ikke noget at råbe hurra for. Det tager lang tid, man får ikke besked om at varen er sendt og levering til ens adresse betyder åbentbart levering til nærmeste posthus. De bukser jeg fik (5.11 styrke) var desværre meget store i størrelsen ifht. jeans så de var alt for store. Det er selvfølgelig ikke HeroGears skyld, men jeg endte med at returnere bukserne. HeroGear kan iøvrigt kun kontaktes pr. mail, vildt irriterende!, der kan nemt gå et par dage inden man får svar. At få pengene tilbage ved brug af fortrydelsesretten var heller ikke en hurtig eller gnidningsfri proces. Jeg skrev til HeroGear og meddelte dem at jeg ville bruge min fortrydelsesret og sendte bukserne afsted. De kom retur til mig nogle dage efter med begrundelsen, at de var sendt til en ukendt adresse. Skrev til HeroGear og de svarede at det kunne de ikke forstå, men at jeg kunne sende til en anden adresse de havde og det gjorte jeg så. Efter ca. en uge skrev jeg og spurgte om de ikke havde modtaget det jeg havde sendt. Der gik så et par dage før jeg fik svar om at de ville tage ind på kontoret indenfor et par dage og se om det var kommet. Det er jo det rene cirkus! Alt i alt en rigtig lang og kedelig oplevelse.
Har ændret til to stjerner fordi jeg da trods alt fik pengene tilbage for fragten

Her endelig fået min vare, efter at jeg har rykket for den en del gange. og hver gang fået information om at den kommer sidst på ugen.
Efterfølgende sendte de så varen til en afhentnings sted 15 km fra min bopæl, i stedet for at sende den til den adresse som jeg havde angivet som leveringsadresse.

De har alle de nye produkter i 5.11 serien - vist nok som de eneste i Danmark - perfekt service og thumbs up herfra!!!

Nemt, hurtigt og god vejledning!

Min bestilling er blevet behandlet som lovet, ingen problemer fra herogear's side, blev kontaktet undervejs henholdvis min pakke. Super god kundeservice! :D
Fik endda en limited edition 2014 cap!
- Victor

Da jeg på det seneste har haft et par uheldige oplevelser med tøjindkøb fra konkurrerende sider, var det en fantastisk oplevelse at komme ind i Herogear, med stort sortiment og gode priser, for at erfare at det hele kørte som smurt. Jeg følte mig behandlet ordentligt og trygt hele vejen igennem. Takker for det og kvitterer derfor med topkarakterer!

Kæmpe udvalg af 5.11 grej og leveringen var helt perfekt!

Bestilte er par bukser der viste sig at være for store. Blev uden problemer byttet i løbet af 2 dage. Kan kun anbefale Herogear og deres 5.11 produkter. Bl.a. er deres Stryke pant stærkt vanedannende :-)

Hurtig leverance, LÆKKER kvalitet og STORT udvalg. Kan kun anbefale Herogear.

Har købt flere produkter hos Herogear, og hver gang har leveringstiden og servicen været i top. Kan varmt anbefales til alle, som ønsker grej af høj kvalitet til overkommelige priser. Jeg har allerede udset mig det næste jeg må eje.

Jeg oplevede rigtig god og hurtig service og så er det rigtig gode produkter, som Herogear har i deres sortiment.

Prøv det.

Som ansat ved politiets hundesektion har jeg måtte sande at jeg virkelig er glad for mine 5.11 produkter, det være sig droppouches, handsker beklædning med mere. Supergrej til den aktive bruger der går efter kvalitet og funktionalitet til billige penge. Serviceniveauet hos Herogear er i top og kan kun anbefales, hurtig levering og evt. Bytning uden problemer.

Billigt, stort udvalg, hurtig levering.

God butik med ganske udmærket udvalg. Priserne kan virke lidt høje, men kvalitet koster. Jeg har i en årrække fået 5.11 fra udlandet og været tilfreds med varerne - nu kan kan få mine ting hurtigere og uden for meget bøvl med fx. told. Angående levering har jeg intet at indevende.

Tusind tak til Herogear for sponsor støtten til De Danske Politimesterskaber i Håndbold 2014. Det er nogle vanvittige lækre produkter I fører - Gennemført top kvalitet.

Herogear har det fedeste tøj man kan ønske sig. Derudover har de alt det udstyr man skal bruge som hhv vægter, jæger, politier, militærfolk osv :-)

Hurtig og god behandling lige fra afgivelsen af bestilling til levering og modtagelse af varen. Vil anbefale Herogear til alle.!

Jeg kan kun anbefale Herogear.dk til alle, som vil have noget seriøst grej! Jeg har selv handlede her uden problemer. De er hurtige og effektive, og strækker sig langt for at hjælpe deres kunder.

Med venlig hilsen
En tilfreds kunde