Henrikusa Anmeldelser 34

De har trukket pengene fra en vare jeg fik annulleret og efter jeg kontaktede dem sagde de også at de vil returner pengene, men der er ikke sket noget nu og nu svare de heller ikke så alt i alt en dårlig oplevelse.

Jeg har flere gange brugt Henrikusa. Hver gang jeg ringer gør kundeservice det yperste for at hjælpe mig med at finde den del jeg ønsker.
Samtidig er de ekstremt hurtige til at få sendt varen.

Fantastisk service. Bestilte et oliefilter til gearkassen. Havde den næste dag. Dog manglede pakningen. Jeg ringede til dem, og de undskyldte for den manglende pakning som de omgående sendt uden omkostninger for mig, Modtog den dagen efter. Hvad mere kan man forlange.- SUPER SERVICE. HELT sikkert ikke sidste gang jeg handler der,

JEG HAR FÅET EN KANNON SERVICE, HURTIG LEVERING. OGSÅ DA JEG HAVDE LAVET ET FEJLKØB, BLEV DELEN HURTIGT BYTTET, KØBENE VAR I UGE 34
JEG FIK OGSÅ EN GOD SERVICE I FORBINDELSE SPØRGSMÅL/RÅDGIVNING VEDR. DELE TIL MIN IMPALA 66
HENNING IKAST

Har handlet der flere gange nu og 2 gange over de sidste 14 dage. Lagervarer bestilt på nettet kom dagen efter begge gange. Så kunne jeg give flere stjerner så gjorde jeg det.

Altid super service og fleksibilitet! Her bliver jeg ved med at komme

Modtager forkert vare, selvom jeg tager billeder af det rigtige og sender til ham inden køb.
Undervejs tager det meget længere tid end lovet før varen kommer. Jeg kunne have haft varen hurtigere hjem på eBay.
Dette gælder flere varer i en bestilling.
Ikke en god dialog under kreditering af varer.
Jeg handler der aldrig igen. Igen her har eBay har bedre service end Henrik USA

Det er god og hurtig service.

Tidligt om morgen sender jeg min bestilling og det tager ikke mange minutter før jeg modtager de forskellige emails om ordre ordrebekræftelse og den slags.

Desværre var der en optælling fejl i systemet, så min bestilling var ikke på lager, så der blev hurtigt ringet til mig for at fortælle den kedelige nyhed.

Lagerfejl kan opstå, så det er ikke rigtig noget at jeg vil hænge mig i, det viser bare at de også er mennesker.

Det var alligevel hurtigt, under en time fra jeg sendte min ordre, til de ville have sendt min ordre, hvis de altså havde haft den.

Flink og personlig service over telefon.

Her kan jeg godt anbefale folk at handle og selv det anhænger drop jeg bestilte, det passer perfekt selv om jeg nok ikke bruger det til lige det som det er beregnet til.

Dog har der været en meneskelig fejl med nogen af mine vare der ikke passet det bliver bare byttet om alt er bare iorden ringede og bestilte og Henrik den rare mand hjalp alt hvad han kunne og gjorde det virkelig godt her handler jeg helt sikkert igen! Jeg lavet en fejl med en bestilling og fortrudt Finn var rar og afbestilte uden problemer fed SERVICE !! BEDRE EB EBAY! !! PÅ ALLE MÅDER 😄

3 gange i træk har jeg nu bestil vare hos firmaet og HVER ENESTE gang, får de ikke sendt varene afsted som lovet. Selv ikke her sidste gang, hvor jeg ville ringe først for en sikkerheds skyld, og igen igen en lovning for forsendelse samme dag. men nej. Her lykkedes det heller ikke. Pisse irreterende når man venter på tingene dagen efter.

Bestilte et oliefilter som viste sig at være forkert, da jeg ikke havde læst ordentligt på sitet.

Jeg kontakter Henrik for at høre hvad jeg skulle gøre.

Henrik svarer hurtigt at han sender et nyt uden beregning, det skulle dog lige bestilles hjem fra USA.

Han informerer under hele forløbet og da jeg så skulle bruge en bundpropspakning i mellemtiden, smed han det med i pakken, også her uden beregning.

Sjældent er så flink og informativ webshop blevet mødt på nettet.

Der er ihvertfald en ny og tilbagevendende kunde her fra.

Jeg havde store bremseproblemer med min Camaro i foråret 2013. Købte en del reservedele hos Henrikusa. Der viste sig at være en fejl i en hovedcylinder som jeg havde købt af Henrikusa. Ringede og klagede min nød, og uden videre problemer sendte de en ny cylinder uden beregning og fragtfrit. Rart at handle et sted hvor de lytter og yder den extra service.

Mvh René