Hemmingsenkids Anmeldelser 

409
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 122 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver især den fremragende service, lynhurtig levering og hurtige svartider, ofte med varer modtaget dagen efter bestilling. Mange forbrugere er yderst tilfredse med produkterne, som beskrives som geniale, holdbare og af god kvalitet, der skaber stor glæde i hjemmet. Dog har nogle kunder oplevet, at produkter ankom beskadigede, med manglende dele eller som en forkert vare. Andre har udtrykt skuffelse over produktkvaliteten, som de fandt jævn eller ikke levede op til forventningerne, især i forhold til prisen.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder deler positive meninger om produkterne, især læringstårnene, som beskrives som stabile, nemme at samle... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver positive interaktioner med leveringsservice, hvor mange fremhæver den hurtige levering som... Se mere

Quality

Kunder noterer tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor mange roser produkterne for at være af god kvalitet,... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service, hvor mange fremhæver den "fantastiske" og "super gode" service,... Se mere

Response time

Mennesker rapporterer positive oplevelser med responstid, idet mange fremhæver den hurtige og effektive... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt er helt i top. Servicen, hurtig levering og de bedste produkter, som bare holder. Vores 2-årige barnebarn elsker sin ruchebane, som forvandles til starten på forhindringsbanen - og "buen" som både... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varen var præcis som forventet og i rigtig fin kvalitet. Der opstod en udfordring med leveringen, men da jeg kontaktede dem (på en søndag!), fik jeg svar inden for få minutter – og en ny vare blev... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den første støttefod på Maya læringstårn blev spændt for hårdt og flækkede. Skrev mail og sendte billede, og fik svar på 5 minutter med forklaring. Ny fod bliver straks sendt og trackingnummer til GLS... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ud over at deres hjemmeside er nem, søgebar og overskuelig giver virksomheden også en fin kundeservice. Jeg havde ved en fejl ordret en vare i en forkert farve og de fremsendte, uden beregning,... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 9 af de 23 bedste virksomheder i Børnebutik

Skrevet af virksomheden

Hemmingsen Kids er en webshop som designer børnemøbler, med fokus på bæredygtighed, sikkerhed og funktionalitet - vi søger hele tiden at forme et sortiment omkring disse kerneværdier. Fordi det skal være sjovt at være barn og forældre i "ulvetimen"


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

409 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(409)

124 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God service, pakken kom hurtigt og jeg havde bestilt en dobbeltsidet sensorisk aktivitetstavle - den er virkelig i god kvalitet virker det til. Den tror jeg vi får mange timer til at gå med på flyveturen, hvis ikke børnene så gør jeg.

25. juli 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk hastighed i kundeservice

Den første støttefod på Maya læringstårn blev spændt for hårdt og flækkede. Skrev mail og sendte billede, og fik svar på 5 minutter med forklaring. Ny fod bliver straks sendt og trackingnummer til GLS kommer. Har aldrig oplevet bedre service i en webbutik og vil helt sikkert handle der igen. Min varmeste anbefaling.

25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget glad for vores ting fra…

Meget glad for vores ting fra Hemmingsens kids. Mine børnebørn har buen der kan vippe, samt læringstårnet. De er så glade for det så jeg har købt læringstårnet til sommerhuset. Derudover har jeg regnbuekuglerne og balancebanen som jeg bruger i mit arbejde som pædagog i en børnehave, hvor børnene elsker det

10. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Upåklagelig kundeservice

En lille fejl på Anthon klatrestativet blev løst lynhurtigt af Nina på telefonen. Hun fik straks sendt et par nye reservedele afsted. Og klatrestativet er i brug hver eneste dag.

8. maj 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

legetøjet gik i stykker efter kun en halv times brug

Jeg er meget skuffet over mit køb hos denne forhandler. Jeg bestilte et busy board fra deres hjemmeside, hvor det stod, at det var egnet til børn fra 18-24 måneder. Men da jeg modtog produktet, stod der på æsken, at det er til børn fra 3 år – det er misvisende og uprofessionelt.

Endnu værre er det, at legetøjet gik i stykker efter kun en halv times brug. I stedet for at tage ansvar, foreslog de blot, at jeg selv skulle skrue delene fast igen – det er ikke acceptabelt, når man køber nyt legetøj, som bør være både sikkert og holdbart.

Jeg kan desværre ikke anbefale hverken produktet eller kundeservicen. Dårlig kvalitet og manglende ansvarlighed over for kunderne.

2. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Hemmingsenkids-logo

Besvarelse fra Hemmingsenkids

Tak for din anmeldelse – og for at tage dig tid til at dele din oplevelse, selvom vi er meget kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse med vores produkt og service.

Det skal selvfølgelig ikke ske, at en del/skrue går løs så hurtigt, og vi forstår fuldt ud din frustration. Vi tester alle produkter inden afsendelse og vores busy boards er sikkerhedsgodkendte, men i sjældne tilfælde kan fragten desværre forårsage løsdele – og det er bestemt ikke godt nok.

Vi har taget din feedback til os og har allerede iværksat forbedringer: Fremover vil vi vedlægge en tydelig påmindelse om at tjekke produktet /spænde skruer efter før brug – og vi beklager, at det ikke allerede var tilfældet.

Selvom vi i første omgang tilbød hjælp til at fastgøre delen, valgte vi naturligvis at refundere hele beløbet uden krav om returnering – netop fordi vi ønsker at tage ansvar og rette op på din oplevelse.

Vi er oprigtigt kede af, at vi ikke levede op til dine forventninger denne gang – og håber, vi en dag får lov til at give dig en bedre oplevelse.

De bedste hilsner
Teamet hos Hemmingsen Kids

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt produkt og hurtig levering

Vi købte et Nina læringstårn, som er lige hvad vi stod og manglede. Nem at samle, stabilt, praktisk og samtidigt pænt. Nu kan vi sikkert og trygt have vores mindste med i køkkenet. Vi fik det til en god pris og med hurtig levering. Kan anbefales

7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ros skal der til.

Ros skal der gives når det er berettiget, og det er det i vores tilfælde. Hurtig levering, hurtig kundeservice da der var fejl på vores læringstårn og god service af problemet.

Det må man nok sige. Det er ikke sidste gang jeg handler her.

16. april 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere