Hellobazaar Anmeldelser 215

Bei der Bestellung war die Ware verfügbar und konnte gekauft werden. Nach der Bestellung (2 Tage später) wurde das Geld zurück gezahlt ohne Angabe von Gründen.

Auf der Seite sind die Riegel (PayDay – Erdnuss-Karamell-Riegel) immernoch auf Status Verfügbar.

Das kann ich nicht nachvollziehen.

Seit 4 Wochen bestellt, bis heute keine Lieferung. Auf Nachrichten wird nicht reagiert. Nie wieder.

Aufgrund der positiven Bewertungen haben wir hier bestellt – die Realität sah leider komplett anders aus.

Massive Lieferverzögerung: Die Bestellung wurde am 09.02.2023 aufgegeben. Nach tagelangem Warten ohne jegliches Update oder eine Versandbestätigung mussten wir erst telefonisch nachhaken. Das Paket kam erst am 17.02.2023 an – für einen Onlineshop viel zu spät.

Unvollständige Lieferung & unverschämter Support: Es wurde nur eine Teilbestellung geliefert. Als wir den Kundenservice darauf ansprachen, wollte der Mitarbeiter die Bestellung prüfen und hat mitten im Gespräch einfach aufgelegt.

Verweigerung der Nachlieferung: Beim zweiten Telefonat folgten Ausreden bezüglich Lieferengpässen beim bestellten „Akash Basmati Reis“ (20 kg / 39,99 €). Anstatt den fehlenden Artikel wie rechtlich geschuldet nachzuliefern, wurden wir aufgefordert, eine komplett neue Bestellung mit einer anderen Marke aufzugeben. Der Grund liegt auf der Hand: Der Händler wollte die zusätzlichen Versandkosten für die Nachlieferung auf uns abwälzen. Das ist absolut inakzeptabel.

Fazit:
Der Shop wirkt mit der Abwicklung von Online-Bestellungen und moderner Warenwirtschaft völlig überfordert. Kundenservice und Professionalität sind hier leider Fremdwörter. Keine Empfehlung!

schnelle lieferung, alles top

Ich habe am 26.01.23 40 Flaschen Prime bestellt und direkt bezahlt. Nach Wochenlangem warten rief Ich mehrmals die Firma an . Jedes mal wollte jemand nach meiner Bestellung schauen. Es wurde sofort aufgelegt und keine Rückantwort kam. Nach mehrmaligem versuchen hieß es plötzlich das die Ware versendet sei .
Heute. 14.02 heißt es das die Ware gar nicht vorrätig ist und mir mein Geld überwiesen wird. Na dann hoff ich mal das die kohle ankommt.

Ich habe 4 getränke gekauft
Es wurden nur 2 geliefert

Niemand meldet sich

Ich habe schon PayPal kontaktiert

Nicht dort kaufen

Ich habe am 30.01.2023 bestellt und bis heute 11.02.2023 meine Ware nicht erhalten.
Ich bin stink sauer.

Habe 2 Flaschen Prime bestellt!
In 4 Tagen da! Alles super!!!

Leider nur einen, am liebsten keinen !!!!!
Habe meine Ware nicht erhalten, keine Antwort auf meine Nachrichten… Leute lasst die Finger von dem Shop !!!!
Ich hätte mir lieber vorher die unterirdischen Bewegungen durchlesen sollen! Hätte ich Geld gespart!!!!!

Schneller Versand / sehr freundliche telefonische Kontaktaufnahme, als ein Artikel nicht mehr lieferbar war.

Schlechter Kundenservice. Sie antworten nicht einmal auf Ihre Fragen. Es ist mehr als eine Woche her, dass ich meine Bestellung nicht erhalten habe und sie die vollständige Zahlung erhalten haben. werde in zukunft nicht mehr bestellen.

Ich hab zwei Prime Getränke bestellt und nichts ist gekommen

Ich habe am 22 5 Prime drinks Bestellt und eine Teilrückzahlung von der Bestellung erhalten ich weiß jetzt nicht wann die Drinks kommen ob die Drinks kommen oder warum ich auf einmal eine Teil Rückzahlung erhalten habe.

Katastrophe! Ich warte seit 2,5 Wochen auf meine Bestellung. Bei Nachfrage per WhatsApp oder Telefon kriege ich keine wirklich Aussage, wo meine Ware ist. Angeblich wäre sie verschickt worden, aber eine Sendungsnummer kann mir seit Tagen nicht geschickt werden. Wenn heute oder morgen ich kein Feedback kriege, ziehe ich meine Zahlung zurück.

Insgesamt hat die Bestellung viel zu lange gedauert (14 Tage) Wir wollten zwei verschiedene Sorten PRIME haben. Am Ende kam nur eine an. Diese wurde zwar vorab erstattet, es erfolgte aber keine Information darüber. Hätte dann vielleicht 2x die gleiche angefordert.

Ich bin wirklich zufrieden! Lieferung war gut, es hat nur ungefähr 10 Tage gedauert. Ich habe alle Prime flavours bestellt aber die hatten 2 flavours nicht mehr deswegen haben die angerufen und Bescheid gegeben. Vor dem Bestellung hab ich im Bewertung viele Nachteile wie späte Lieferung und falsche Ware gelesen aber bei mir war alles perfekt. Ich bin wirklich zufrieden und empfehle es weiter!

Wäre wurde bis heute nicht verschickt. Auf Mails wird entweder gar nicht geantwortet, oder man erhält die Erklärung, dass die Ware im Laufe des Tages verschickt wird passieren tut dann aber nichts.

Ich habe Produkte vor 7 Tagen bestellt und keine Rechnung oder Postverfolgungsnummer erhalten, das Geld ist von meinem Konto abgebucht und ich bin mir nicht sicher, ob ich mein Produkt erhalten werde