Perfekt forventningsafstemning inden arbejdet bliver udført. Jeg efterspurgte skift af olie i min dsg gearkasse, og de sagde det ikke var nødvendigt. Jeg bad dem gøre det alligevel og alt var gjort pr... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fair priser venligt personale, hvis de opdager et problem mens bilen er på værkstedet ringer de og rådgiver kunden om hvad der kan eller skal gøres. Min bil har aldrig kørt bedre siden jeg begyndte... Se mere
Jeg har haft bil i over 30 år mange forskellige værksteder men det bedste er helt klart her 😊 Jeg ringer onsdag og fredag kunne de allerede skifte til sommerdæk de er virkelig flinke og rare hjælps... Se mere
Jeg oplevede en god service hos Autohuset Odder. Der var meget kort ventetid og personalet tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål. Arbejdet blev udført til min tilfredshed og prisen var også... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 62 bedste virksomheder i Autoværksted
Skrevet af virksomheden
Hella Service Partner er en landsdækkende værkstedskæde - kæden skaber rammerne for, at du trygt kan aflevere din bil, på et af vores værksteder, når den trænger til en reparation, hjulskift, påfyldning eller andet. Værkstederne i kæden laver både små og store reparationer, og tager personligt imod dig på værkstedet. Har du en nyere bil? ... så kan du trygt køre den ind til et af vores Hella Service Partner værksteder! De reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikantens forskrifter, sætter stempel i din servicebog og anvender reservedele af tilsvarende kvalitet, som din bil er leveret med fra fabrikken. Hvis du får repareret eller serviceret din nye bil hos os i garantiperioden, bevarer du fabriksgarantien. HUSK! Du har altid frihed til selv at vælge værksted, og vi opretholder fabriksgaranti som mærkeværkstederne. Find dit nærmeste værksted her: https://www.hellaservicepartner.dk/find-vaerksted
Kontaktoplysninger
Rønhøjvej 15, 8300, Odder, Danmark
- 86543563
4,8
Fremragende
114 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God service gør mig tryg ved Autohuset
Man laver en aftale med Autohuset. Den bliver
overholdt. Man får en lånebil. Man bliver kontaktet, hvis der er særlige problemer. Når min bil er færdig, bliver jeg ringet op.
Alle er hjælpsomme og venlige.
Prisen er altid rimelig.
Jeg har været kunde i 20 år og altid fået en god behandling. Derfor er jeg tryg ved at overlade min bil til Autohuset.
13. maj 2025
super fair pris
26. marts 2025
Meget god kundeservice
Meget god kundeservice. På trods af at bilen måtte retur dagen efter for eftersyn af udskiftet reservedel, blev det håndteret upåklageligt.
19. marts 2025
Super service og professionelt arbejde…
Super service og professionelt arbejde udført.
12. december 2024
Super service til en god pris
Super service til en god pris, kan helt klar anbefales.
6. december 2024
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Uacceptabel service
Uacceptabel service
Jeg havde lavet en aftale med Martin om at få skiftet to dæk, men da jeg ringede dagen efter for at høre, om bilen var klar, lovede de at ringe tilbage – noget de aldrig gjorde. Jeg tog selv ned til autohuset, hvor jeg blev mødt af en kvindelig medarbejder, der ikke havde styr på noget og var helt ubehjælpelig. I stedet for at få svar på, om bilen var klar, blev jeg mødt af en totalt uprofessionel attitude og fik at vide, at jeg måtte finde et andet sted, fordi de ikke kunne finde ud af at skifte to dæk, som vi havde aftalt. Jeg er stærkt skuffet og frustreret over den manglende respekt og katastrofale service. Jeg kan på ingen måde anbefale dette sted hold jer langt væk 👎🏼
5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hella Service Partner - Autohuset Odder
Hej Alara,
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med dit besøg hos os.
Vi føler dog ikke at hele historien fremgår i din anmeldelse.
Du kommer som ny kunde og ringer efter lukketid, hvor du forklarer at du skal have lappet et hjul.
Du stiler din bil torsdag morgen og får besked om at vi har travlt, men at vi vil kigge på det i løbet af dagen. Vi/Martin informerer om, at dækket ikke kan lappes og at der skal skiftes to dæk.
Du ringer midt formiddag, hvor vi endnu ikke har haft tid til at kigge på det, og dukker op omkring middagstid og forventer at bilen er klar, selv om bilen ikke er færdigmeldt.
Du får her beskeden om, at vi ikke kan garantere at vi kan skaffe dæk med så kort varsel.
Vi gør hvad vi kan for at hjælpe! Men du havde ikke bestilt et dækskifte, kun en lapning - hvilket vi godt kunne presse ind med kort varsel. Vi har desværre lidt leveringstid på dæk, oven i vores fuldt bookede kalender.
Vi håber på din forståelse.
Med venlig hilsen
Hella Service Partner - Autohuset Odder, Flemming Kristensen
Altid rigtig god service
Altid rigtig god service. Fik hurtigt en tid, da bilbatteri skulle skiftes. Hurtigt klaret til fuld tilfredshed.
4. december 2024
Super service som altid !
29. november 2024
Alle aftaler blev overholdt
Alle aftaler blev overholdt. Meget tilfreds med undervognsbehandling af min bil
17. oktober 2024
Hurtig og god service
22. august 2024
Flemming og hans folk leverer altid som…
Flemming og hans folk leverer altid som lovet.
Derfor er jeg kunde
13. august 2024
Den gode service og hjælpsomhed, når op
God forståelse , hurtig service
Blev tilbud lånebil, selv om det kun var en lille reparation
15. juli 2024
gode mennesker
9. juli 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.