Jeg oplever god og venlig service ved Autocenteret Fyn. Uanset travlhed giver Martin sig altid god tid. Han opleves troværdig og pålidelig. Jeg kan kun give ham mine bedste anbefalinger.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
På vej mod ferie i Tyskland påkører jeg en kantsten med det resultat at højre fordæk sprang og fælgen blev beskadiget. Ikke nogen rar tanke at skulle være på Autobahn med 80 kmt nøddæk. Heldigvis kunn... Se mere
Bedste mekaniker i Svendborg! Har kun haft gode oplevelser gennem de seneste to år. Martin er enormt kundeorienteret og tillidsvækkende. Har aldrig følt mig snydt - tværtimod. Der er altid tid til at... Se mere
Jeg har brugt dette værksted et par gange og der er også mit faste værksted da servicen er top klasse og arbejdet ligeså. Mine forældre var forbi med bilen den ene da jeg arbejder i udlandet og de... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 62 bedste virksomheder i Autoværksted
Skrevet af virksomheden
Hella Service Partner er en landsdækkende værkstedskæde - kæden skaber rammerne for, at du trygt kan aflevere din bil, på et af vores værksteder, når den trænger til en reparation, hjulskift, påfyldning eller andet. Værkstederne i kæden laver både små og store reparationer, og tager personligt imod dig på værkstedet. Har du en nyere bil? ... så kan du trygt køre den ind til et af vores Hella Service Partner værksteder! De reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikantens forskrifter, sætter stempel i din servicebog og anvender reservedele af tilsvarende kvalitet, som din bil er leveret med fra fabrikken. Hvis du får repareret eller serviceret din nye bil hos os i garantiperioden, bevarer du fabriksgarantien. HUSK! Du har altid frihed til selv at vælge værksted, og vi opretholder fabriksgaranti som mærkeværkstederne. Find dit nærmeste værksted her: https://www.hellaservicepartner.dk/find-vaerksted
Kontaktoplysninger
Grønnemosevej 10, 5700, Svendborg, Danmark
- 62213030
4,6
Fremragende
63 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fup og snyd
Min egen mekaniker holder ferie, så jeg prøvede at indhente tilbud på Autobutler. Jeg har købt en ny (brugt) bil. Inden købet kørte jeg til mekaniker (på Sjælland) for at få bilen bedømt. Denne mekaniker sagde, at der skulle skiftes bremseskiver og klodser bag, men at bilen ellers var i fin stand.
Ingen ønsker at køre rundt med dårlige bremser - og børn i bilen - så tiden blev booket og i dag var jeg hos Autocentret Fyn for første og sidste gang.
Martin var venlig og snakkede løs. Hjulene blev taget af bilen, bremser skilt ad, og derefter blev jeg kaldt ind på Martins kontor og blev præsenteret for hans tilbud: godt 5.000 kr.
Jeg protesterede og gjorde opmærksom på, at tilbuddet fra Autobutler lød på 2.800 kr. Martin fortalte, at det var nogle studerende som sad i København og lavede disse tilbud, og de havde ingen forstand på de egentlige priser. De godt 5.000 kr. var dog "worst case scenarie", så måske ville det ikke blive så dyrt.
Bilen var klargjort/skilt ad, så jeg ville komme til at betale for arbejdsløn uanset, og derfor accepterede jeg. Og bremserne skulle jo fungere.
Efter én time - og noget ventetid før - var bilen klar. Anhængerstik-beslaget var blevet svejset med 4-5 "klatter" oveni. Faktura lød på tilbuddet fra Autobutler + ekstra arbejdsløn.
På faktura står 2 x arbejdsløn: 1,05 time, som mekanikeren brugte på bilen, mens jeg ventede OG 0,8 time anført som "Arbejdsløn/tillægstid". Måske var det betalingen for al Martins kontorsnak...??
Og nu kommer så det, jeg VIRKELIG er rasende over:
Da bilen var lavet, fortæller Martin (ved et uheld?), at bremseskiver nærmest aldrig bliver slidte og skal skiftes. Han fortalte, at bremseskiver altid er rustne undtagen der, hvor bremseklodserne bremser. Og at det er sådan, det skal være.
Jeg kan ikke tro, hvad han siger, men da jeg spørger, hvorfor i alverden han så har skiftet bremseskiver (og klodser) på min bil, trækker han bare på skuldrene.
DET ER IKKE I ORDEN!!!!
Jeg har nu betalt 3.328 kr. for noget, der overhovedet ikke var i stykker og dermed IKKE skulle laves.
Og ja, jeg fik de gamle bremseskiver med hjem og de er rustne, men ser ellers fuldstændig ud som de nye, der er sat på - samme tykkelse!!!!
Jeg fortryder i den grad, at jeg ikke har ventet på, min sædvanlige, ÆRLIGE mekaniker var tilbage fra ferie.
15. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hella Service Partner - Autocentret Fyn
Hej Tanja,
Tak for din anmeldelse.
Du havde booket tid til udskiftning af bremseklodser og -skiver bag, som anbefalet. Ved ankomst stillede du en del spørgsmål om bilen – bl.a. advarselslamper og dieselteknik – som jeg tog mig tid til at besvare grundigt.
Da du nævnte, at bilen skulle være helt i orden før ferie, tilbød jeg at lave et worst-case-tilbud, inden vi gik i gang, så du kunne tage stilling med fuldt overblik. Tilbuddet omfattede flere mulige reparationer, hvis vi skulle opdage slid, vi ikke kunne se udefra – netop for at undgå uventede udgifter undervejs.
Da vi fik bilen op, viste det sig, at flere dele – som bremsebakker, kabler og kalibre – var i fin stand og ikke behøvede udskiftning. Gliderne i bremseågene sad dog fast, og vi lavede en reparation i stedet for udskiftning, ligesom vi svejsede dit anhængerbeslag i stedet for at montere et nyt. Begge dele blev gjort for at spare dig for unødvendige udgifter.
Hvis du har haft en oplevelse, der har føltes frustrerende, beklager jeg – det har aldrig været hensigten.
Min bemærkning om "clairvoyante københavnere" faldt forkert ud, så det undskylder jeg naturligvis. Det var en lidt uheldig formulering i en travl situation.
Jeg ønsker dig en god sommer og håber, bilen kører som den skal.
Med venlig hilsen Martin, Autocentret Svendborg // Hella Service Partner
Super god oplevelse
Super god oplevelse !
De har gode priser og de gode til at forklarer så man forstår ☺️
Varm anbefaling her fra
24. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.