Heiperlye Anmeldelser 

Würde ich nie wieder bestellen. Hab Wochen auf sie Lieferung gewartet. Produkt war nicht annähernd so wie beschrieben. Retoure Schein war nicht vorhanden. Die Rücksendung habe ich auch noch bezahlt. Keine Info ob die Ware angekommen ist.

Leider passen die Schuhe nicht. Retour nicht möglich, trotz verschiedener Versuche.
Bitte nichts bestellen bei diesem Fakeshop.
vg Anke

Les photos de leur site ne correspondent absolument pas à ce qu'ils vendent. Impossible d'obtenir une adresse pour retourner la marchandise. Je n'aime pas faire cela mais si cela peut éviter à d'autre de se faire tromper...

Anfangs sehr skeptisch, weil ich erst nach dem Versenden erfahren habe, dass die Lieferung aus China erfolgt und somit bis zu 3 Wochen dauern kann. Deswegen auch nur 3 Sterne. Weil ich denke. Dass man doch schon bei der Bestellung die tatsächlichen Lieferbedingungen erfahren sollte.

Ab den Versand jedoch konnte ich die Lieferung über Track17 verfolgen. Welche auch stets aktualisiert wurde.

Na h 15 Tagen trafen meine Schuhe nun ein. Voller Sorge, dass auch da nichts passt....weil eben aus China und andere Größen dort gelten.

Aber zum Glück für mich ",Was lange währt , wird gut" , in meinem Fall jedenfalls...

Die Ware kam sehr gut verpackt und unbeschädigt an. Die Schule passen und sind auch so leicht und bequem zu tragen. Wie es beschrieben wurde.

Vielleicht sollte die Firma tatsächlich die Lieferbedingungen mehr ersichtlich machen. Weil auch bei Temu bestellen ja Viele. Nur da weiß man eben, woher geliefert wird. Und stellt sich darauf ein. Auch wegen eventueller Rücksendung. Ob man das in Kauf nehmen möchte oder nicht .

Aber wie gesagt. Ich habe Glück gehabt. Wünsche es auch anderen Bestellern in Zukunft.

Heiperlye ist ein Onlineshop für Schuhe mit Sitz des Betreibers (angeblich) in den USA.

Meine Erfahrung mit diesem Anbieter war sehr enttäuschend. Die bestellten Schuhe waren für mich nicht tragbar, obwohl ich Größe und Weite sorgfältig geprüft hatte. Ich wollte die ungetragenen Schuhe in der Originalverpackung zurücksenden, doch trotz mehrfacher Bemühungen war keine zufriedenstellende Rückabwicklung möglich. Statt einer vollständigen Rückerstattung wurden mir lediglich unzureichende Alternativen angeboten.

Auch meine Erfahrung mit PayPal war trotz Einschaltung des Verkäuferschutz enttäuschend. Letztlich bin ich auf den Kosten sitzen geblieben.

Mein Rat: Prüft vor einer Bestellung unbedingt die Rückgabebedingungen und überlegt euch gut, ob ihr dieses Risiko eingehen möchtet.

Ich habe 2x eine E Mail an das Unternehmen gesandt um einen Retourenschein zu erhalten und um Rückerstattung des gezahlten Betrages gebeten. Auf beide E Mail`s habe ich keine Antwort erhalten. Ich kann nur davon abraten bei dieser Firma etwas zu bestellen.

ATTENTION ce site en ligne est une grosse arnaque avec votre carte de credit ... je viens d en fair l experience ..
aucune demande de code avant d accepter le paiement cad qu ils y a un risque IMPORTANT avec les codes de votre carte ...j ai fais oposition sur ma CB apres avoir prevenu ma banque que me l a fortement conseillé .
J ose même pas parler du site avec de fortes rumeurs sur les sites officiels d'ESCROQUERIE
JE VIENS DE LE SIGNALER A PLUSIEURS BANQUES

Des voleurs Chinois qui mettent leur site en Allemand pour vous tromper, qui refusent les retours et à qui Paypal donne raison !!!!!!!
Donc Paypal c'est fini alors que j'utilisais depuis 20 ans...et Heiperlye c'est un site a fuir, des voleurs.
Un monde ou la moitié de la planète passe dont temps a essayer d'arnaquer l'autre moitié...
De plus c'est au paiement qu'on s'aperçoit qu'ils sont en Chine...

Es handelt sich zweifelfrei um einen Fake-Shop. Gekaufte und bezahlte Ware können sie nicht retournieren, um dadurch den Kaufpreis zurückzuerhalten. Es gilt kein deutsches Recht.
Es wird auf der Internetseite der Anschein erweckt, dass Kundenzufriedenheit in diesem Unternehmen von großer Bedeutung sei. Das Gegenteil ist der Fall.
Im Impressum wird eine amerikanische Firma benannt, welche aber offensichtlich nicht existiert.
Benutzt man die angegebene amerikanische Mailadresse erhält man eine Antwort aus China.
Es wird einem dann angeboten, die Ware zu behalten und 30% des Kaufpreises als Entschädigung zu erhalten. Wolle man dennoch den Artikel retournieren, müsse dies nach China erfolgen und würde einem 20,00 € kosten. Aber auch dann ist aber eine volle Kaufpreiserstattung nicht garantiert. Fazit: Vor diesem Unternehmen kann
man nur dringend warnen.

Trotz Mail, wie man die Schuhe zurückschicken kann, da nicht passen, keine Antwort erhalten. Eine sehr unseriöse Firma. Kann ich nur Abraten davon.

Das Produkt passt und gefällt nicht, das 30 tägige Rückgaberecht ist verwehrt worden. Es wurde keine Rücksendeadresse genannt, sondern nur eine 40% Rückerstattung des ursprünglichen Preises und dies nach langer Korrespondenz. Dies ist für mich inakzeptabel, da ich die Schuhe zurückschicken möchte.
Die Kommunikation ist nur per Email möglich und sehr schwierig. Ttrotz der angebotenen Übernahme der Rücksendekosten, wollen die Verkäufer ihre eigene Ware nicht zurück haben.
Die eigenen Geschäftsbedingungen werden nicht eingehalten, ich fühle mich hintergangen.

Das Produkt passt nicht, das 30 tägige Rückgaberecht ist verwehrt worden und man bleibt auf dem völlig überteuerten und nicht orthopädischen wertvollen Produkt sitzen.
Kommunikation sehr schwierig und trotz der angebotenen Übernahme der Rücksendekosten, wollen die Verkäufer ihre eigene Ware nicht zurück haben.
Ich fühle mich voll betrogen!

Nicht durch die Impressum angegebene US-Adresse täuschen lassen. Sie gehört zu einem anderen Unternehmen. Bei den Versandbedingungen finden man den Hinweis auf China als Ursprung. Damit kannst du dir sicher sein, das du nicht dass bekommst was du siehst.