Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
WER IST HEIMPLANET? HEIMPLANET hat es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen zu inspirieren, die natürliche Schönheit unseres Planeten zu erleben. Geboren und ansässig im stürmischen Nordeuropa und hervorgegangen aus der Tradition des deutschen Ingenieurwesens, entwickelt HEIMPLANET Outdoor-Produkte, die die perfekte Synergie aus Innovation und Alltagsabenteuer bieten: bessere Materialien und Hightech, von der Natur inspirierte Designs, bei denen praktische Lösungen zu einer Freude werden, wo auch immer Du hingehst! WARUM WURDE HEIMPLANET GEGRÜNDET? HEIMPLANET wurde in einem Zelt geboren. Nach der Frustration, bei einem Campingausflug an der europäischen Küste jeden Tag im Dunkeln, im Regen und im Sturm ein Zelt aufzustellen, machten sich die beiden Gründer Stefan und Stefan daran, das Zelt der Zukunft zu entwickeln. Ein besseres Zelt, das von natürlichen Mustern und Designs inspiriert ist, mathematischer Logik folgt und so konstruiert ist, dass es den Elementen standhält. Ein Zuhause, oder "Heim", in der Wildnis unseres Planeten. WELCHE PHILOSOPHIE VERFOLGT HEIMPLANET? Auch in Zukunft gilt bei HEIMPLANET der Ruf nach fortschrittlichem Denken und Handeln. Es handelt sich um eine Denk- und Verhaltenseigenschaft, die Entwicklung nicht als einen linearen Weg, sondern als einen kontinuierlichen Zyklus der Inspiration betrachtet. Wir betrachten Rückschläge als Chancen und Herausforderungen für den Status Quo. #whereveryougo Wir haben Heimplanet ins leben Gerufen, weil wir Verbesserungsmöglichkeiten sehen Wir haben erkannt, dass unser Fachwissen genutzt werden kann, um bessere Stoffe, fairere Arbeitsbedingungen, besser ausgebildete Hersteller, sauberere Produktionswege und durchdachtere Designs zu finden. Es heißt, Qualität sei die Erfüllung von Erwartungen. Warum nur erfüllen, wenn man sie auch übertreffen kann? Wir machen so lange weiter, bis es nichts mehr zu verbessern gibt. Ist das ein unrealistisches Ziel?
Shanghaiallee 21, 20457 , Hamburg, Tyskland
2,4
10 anmeldelser
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I was so hopeful, I saved up, ordered and sucha disappointment 😞. Bags took a while to be delivered and quality is very nice unfortunately zipper placement prevents me to use it for my things because they don't fit. I asked for return had to wait few days for it to get approved and it's more than a month now since I sent it back... I'm out of bags, out of money and no reply from help.... don't order
Produkt war in Ordnung aber für meinen Zweck nicht passend. Daher Rücksendung aber auf eigene Kosten und Rückzahlung lässt auf sich wartend. Auch die Genehmigung der Rücksendung hat einige Tage auf sich warten lassen. Daher Bewertung des Service und der Geschwindigkeit eher unterdurchschnittlich.
I placed an order a week ago and I haven't heard a thing, their AI chatbot cannot offer me a dispatch date, nor will it connect me with a human being.
We bought a different tent and tarp from them a year ago, whilst the tent is fine, the tarp doesn't look like it will stand up to the test of time as the fabric is coming apart! For context we have only used it twice!
We contacted them regarding the tarp through Amazon last week when placing the new order and haven't heard back about that either. For the high cost of their products I expected better service.
UPDATE:
Heimplanet replied on the 6th working day about tent, to say it would be delivered by Friday - it's now Friday (10th working day!) and it still hasn't even been dispatched.
Also, they have still not replied on Amazon about the faulty tarp.
Der Service existiert praktisch NICHT!! Seit über vier Wochen warte ich auf eine Kontaktaufnahme hinsichtlich meiner Beschwerde. Rs kommt NICHTS.
for all people who are still unsure about which brand of tent to buy. I can say buy a home planet tent. It has not yet been used, but I have had a lot of contact with customer service. We could have ordered the tent in a complete package. I ordered the tent and pump separately. I was cheaper with the package (although slightly more expensive) and got a complete set of the Tarp supplied. without any problems, customer service converted everything to the total package and I received a refund. With this service you won't any other tent again. Let's hope nothing ever happens to the tent. But I'm sure they will always help for a suitable solution. Already a great experience with the service.
I went to the Isle of Coll camping with my 4 season Backdoor tent, I had to inflate the in 35mph winds and heavy rain, the tent performed flawlessly and we were in the tent with in 10 minutes. Superb tent, highly recommend it!!
Ich habe dort eine Strickmütze bestellt, die hat sich trotz des hohen Preises nach zweimal Tragen angefangen sich aufzulösen. Ich hoffe die Zelte und Taschen sind besser verarbeitet…
Great products and even better customer support.
I bought the Kirra 4 season tent and its been an awesome tent, i did have a small problem of a rip on the floor. I emailed Heimplanet and got a response the next day with what they were going to do, they sent out a new inner tent to replace my current one. Robin who was dealing with my issue was quick, friendly and great to talk to about any issues or questions i've had.
I would highly recommend this company and their customer service is top notch.
Ich bin mehr als zufrieden mit den Produkten.
Bisher habe ich mir leider noch kein Zelt gegönnt, besitze allerdings schon diverse Taschen und diese sind einfach super durchdacht und verarbeitet.
Der Kaufpreis ist wohl etwas höher, dafür bekommt man aber auch tolle Produkte.
Der Service ist auch ausgezeichnet.
Habe ein Teil meines Hüftgurts vom Rucksack verloren, HEIMPLANET angeschrieben und gefragt wo ich Ersatz kaufen könnte.
Daraufhin haben Sie mir kostenlos einen neuen Gurt zugeschickt. Super!
I bought the TRANSIT LINE TRAVEL PACK 28 L, CASTLEROCK 5 months ago and after using it for all this time I can say that it's an excellent bag.
I used it for a weekend travel, 5 days travel and as a daily bag pack its perfect if you are a minimalist person and you want to travel for a week you can fit all the necessary things. I found it too big for a daily bag pack ( I use the 16l for it) but the rest this back have an amazing pockets, the zip are high quality material. It's a life long bag that if you don't lose it ,it will not disappoint you. The tablet and computer department is very secure and rigid that will not cause any issue because it's raised from below.
The bag is very comfortable for the shoulders and back after carrying it for hours. I am very happy for the purchase. Finally found my perfect travel bag pack.
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