Men neemt de tijd voor je en na bestelling wordt je op de hoogte gehouden als de auto geleverd wordt en is. Jammer dat je niets extra’s (mattenset, sleutel mapje o.i.d. krijgt maar dat ligt misschien... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationArmand Maassenstraat 2, 6226 DE Maastricht, Limburg, NL
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden. Dank voor de heel snelle service... Se mere
Virksomheden har svaret
Wij zijn goed te woord gestaan door de manager en hij is de 1e verkoper geweest, die met ons een rit is gaan maken bij de aflevering van de auto om alles uit te leggen over de nieuwe aankoop.
Virksomheden har svaret
Vandaag aflevering van de auto. Papieren lagen netjes klaar, auto stond er perfect bij en uitleg bij de auto was super! Vriendelijk personeel die met enthousiasme de auto afleveren.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Skrevet af virksomheden
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktoplysninger
Armand Maassenstraat 2, 6226 DE, Maastricht, Limburg, Holland
4,2
God
25 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super geholpen door de receptie.
Super geholpen door de receptie.
Probleem door de monteur snel opgelost.
13. august 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Andre,
Wat fijn om te horen dat de receptie je zo goed heeft geholpen en dat de monteur het probleem snel heeft opgelost. Dank je wel voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Zeer tevreden over de aankoop van onze auto
Zeer tevreden over de aankoop van onze auto. Vanaf het eerste contact prettig en professioneel geholpen. Duidelijke communicatie, goede service en alles netjes geregeld.
8. august 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Rick,
Wat fijn dat jullie tevreden bent over de aankoop van jullie nieuwe auto. Fijn om te horen dat jullie goed zijn geholpen en dat jullie tevreden zijn over onze service. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Men neemt de tijd voor je en na…
Men neemt de tijd voor je en na bestelling wordt je op de hoogte gehouden als de auto geleverd wordt en is. Jammer dat je niets extra’s (mattenset, sleutel mapje o.i.d. krijgt maar dat ligt misschien eraan dat het een zakelijke leaseauto betreft.
8. august 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Claessens,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. Wij wensen je veel veilige kilometers met je nieuwe auto. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
vlot en deskundig geholpen
vlot en deskundig geholpen en een goede korting gekregen op de aankoop
1. august 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Herco,
Fijn om te horen dat je vlot en deskundig bent geholpen. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Selbach,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en goede service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Nico,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Gebrekkige communicatie
Ik ben al jaren klant en breng mijn auto hier altijd voor onderhoud en reparaties. Helaas is dit niet de eerste keer dat ik word geconfronteerd met veel hogere kosten dan vooraf is gecommuniceerd.
Bij mijn laatste bezoek werd mij verteld dat de kosten voor de parkeersensoren €166 zouden bedragen. Pas achteraf bleek dit alleen de diagnose te zijn en werd ik gebeld met een offerte van ongeveer €1.000 voor het vervangen van de sensoren. Dit had vooraf veel duidelijker gecommuniceerd moeten worden.
Het gaat mij niet alleen om het bedrag, maar vooral om de gebrekkige communicatie en het gebrek aan transparantie.
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Lidy,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken en contact met je zoeken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Bellen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wij zijn goed te woord gestaan door de…
Wij zijn goed te woord gestaan door de manager en hij is de 1e verkoper geweest, die met ons een rit is gaan maken bij de aflevering van de auto om alles uit te leggen over de nieuwe aankoop.
13. juli 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Pierre,
Wat fijn dat je zo goed te woord bent gestaan en dat alles netjes is uitgelegd. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Aflevering van de auto, super!
Vandaag aflevering van de auto. Papieren lagen netjes klaar, auto stond er perfect bij en uitleg bij de auto was super!
Vriendelijk personeel die met enthousiasme de auto afleveren.
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Mara,
Fijn om te horen dat alles keurig gergeld was en dat je tevreden bent met ons personeel en service. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Bij pech met batterij meteen geholpen
Bij pech met batterij meteen geholpen, kon geplande reis op tijd aanvaarden.
8. juli 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Marijke,
Fijn om te horen dat je meteen werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Om 16.30 naar deze garage gereden met…
Om 16.30 naar deze garage gereden met een defecte accu (na diagnose WW) Nog voor 17.00 was de accu vervangen (binnen de garantieperiode) en kon ik naar huis rijden.
Dank voor de heel snelle service.
2. juli 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw van Wersch,
Fijn om te horen dat je zo snel bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk
Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en net dat stapje extra willen zetten om je echt goed te kunnen helpen!
29. juni 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Julie,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na 3 kwartier rondjes te hebben gelopen…
Na 3 kwartier rondjes te hebben gelopen door de showroom en er zich niemand de moeite nam om naar ons toe te komen, laat staan een goededag te zeggen zijn we maar weer vertrokken en naar een dealer 500 meter verder te gaan, daar wel een hartelijke ontvangst en meteen een afspraak gemaakt voor een proefrit, zo kan het dus ook!
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Eric,
Dank voor de review. Wij komen graag met je in contact en de vestiging zal contact met opnemen. Wij gaan dit meenemen om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste meneer/mevrouw Moonen,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werkzaamheden goed uitgevoerd en klaar…
Werkzaamheden goed uitgevoerd en klaar in de vroege middag.
1. juni 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Roy,
Fijn om te horen dat de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd en dat de auto weer op tijd klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Jo,
Fijn om te horen dat alle gemaakte afspraken zijn uitgevoerd. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Problemen maar ook oplossingen!
Problemen maar ook oplossingen.
Bij mijn aanmelding voor een beurt en APK via de site was er geen terugkoppeling dat de aanmelding stond.
Na telefonisch contact bleek dat de datum en tijdstip wel was door gekomen, er bleek storingen te zijn in de registratie. Op de bewuste datum bleek dat ook, want er was niets bekend over een jaarlijkse beurt en geen vervangend vervoer geregeld.
De dame die mij geholpen heeft aan de balie heeft dit wel allemaal perfect opgelost, zelfs het vervangend vervoer !! Voor dit gedeelte chapeau!
18. maj 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Dré,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen, zelfs het vervangend vervoer. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Hedin Maastricht: Klantvriendelijk en afspraken to the…
Klantvriendelijk en afspraken to the point
29. maj 2026
Besvarelse fra Renault-dealer Hedin Automotive - Maastricht
Beste Paul,
Fijn om te horen dat je ons klantvriendelijk vindt en dat de afspraken to the point waren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.