Bliver simpelhen nød til at drysse 5 store stjerner ned over Hedegaard Ure og Smykker. Hvad der kunne se ud til at blive en dårlig oplevelse grundet forsinkelse fra deres leverandør (hvor Farmand... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fint udvalg og god pris på de øreringe, jeg var ude efter. Forsendelse var dog lidt langsom - 5 dage efter ordre blev afgivet. På hjemmeside fremstod varen som værende på lager, men på ordrebekræftels... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte et gavekort til min datter på 500 kr til jul 2020, men finder du af for det første at butikken er gået konkurs under Corona i 2021, men ydermere kan jeg se, at butikken blev begæret konkurs alle... Se mere
Meget tilfreds med købsoplevelsen. Købte tre par øreringe. Gode priser og hurtig levering. En af øreringene var i stykker, så jeg skrev til kundeservice. De ville have billedebevis på fejlen, som jeg... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Hos Hedegaard Ure Og Smykker sætter vi stor vægt, på god kvalitet af vores smykker. Vi er et lille firma, som konstant er i udvikling og som hele tiden forsøger at forbedre sig, både i form af service, men også i vores sortiment.
Kontaktoplysninger
Stürupsplads 1, 3000, Helsingør, Danmark
- 49262080
- Hedegaard.ureogsmykker@gmail.com
- hedegaard-smykker.dk
3,8
God
34 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dårlig kundeservice!
Jeg fik den flotteste ring i julegave af min kæreste, den var desværre for lille og sendte den retur. Midt januar, kontakter jeg forretningen op til flere gange - men kommer ikke igennem. Endelig kommer jeg igennem pr. Telefon opkald og de forklare at ringen er i restordre og de får forsendelser en gang om ugen. Senere kontakter min kæreste dem, hvor de forklare den først kommer på lager igen, i Marts. Jeg har stadig ikke modtaget min ring og jeg syntes det er RIGTIG dårlig stil, at det er os der skal kontakte forretningen og de ikke tager kontakt til deres kunder. Jeg er rigtig spændt på om jeg overhovedet ser den ring igen!
28. februar 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hedegaard Ure & Smykker
Hej Christina.
Vi er kede af du ikke er tilfreds. Desværre har vi været fejl informeret omkring leveringstid på din ring fra firmaets side og det beklager vi meget.
du får selvfølgelig din ring retur lige så snart den igen er lager.
Du må meget gerne kontakte os via mail: order.hedegaard@gmail.com med dit ordre nummer, så ser vi nærmere på hvad der er gået galt.
Vh. Hedegaard Ure Og Smykker
Køb af Sif Jacob smykke
super service, hurtig levering og kan kun anbefale andre at købe deres smykker her. Tak for handlen
24. september 2016
Uopfordret anmeldelse
Perfekt :-)
Bestilte en Sif Jacobs ring, da jeg så, at jeg kunne spare 15% på prisen.
Fik pakken efter få dage leveret til døren med gratis fragt. Vil helt sikkert bestille fra siden næste gang jeg skal købe smykker :-)
25. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Pakken kom som lovet
Jeg bestilte en ring som gave og pakken kom som lovet indenfor 4-7 dage :-)
25. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Service ok, men forlænget leveringstid....
Lidt forsinket levering pga. påsken, selvom den var bestilt i god tid. Fik dog venlig service, da jeg ringede og spurgte til leveringen. Varen ankom i sidste øjeblik inden den skulle gives som gave.
6. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og god service
4. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Ok, men lidt langsom forsendelse
Fint udvalg og god pris på de øreringe, jeg var ude efter. Forsendelse var dog lidt langsom - 5 dage efter ordre blev afgivet. På hjemmeside fremstod varen som værende på lager, men på ordrebekræftelsen stod der, at levering ville ske indenfor 14 dage. Ikke ok - så hellere anføre det på hjemmesiden, så man ved det ved bestilling.
4. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hedegaard Ure & Smykker
Hej Charlotte.
Tak for din feedback. Det er en fejl at der i ordrebekræftelsen står at der er op til 14 dages levering. Det er blevet rettet med det samme! Tak fordi du gjorde os opmærksom på dette.
For lang leveringstid
Smykkerne var som forventet, men de kom for sent i forhold til det der stod på hjemmesiden.
4. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hedegaard Ure & Smykker
Hej Katrine.
Vi beklager hvis der har været længere levering end hvad der har stået på hjemmesiden. Vi sætter stor pris på din anmeldelse og vil fortsat arbejde på at kunne levere hurtigere.
Vi håber du er glad for dine smykker, trods af den lange leveringstid.
Ikke særlig god service
Det er irriterende, når man bestiller noget og de så sender noget forkert, at de så er længe om at sende det rigtige, selvom det sagtens kunne være nået hurtigere.
En god service er at sende hurtigt.
4. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hedegaard Ure & Smykker
Hej Else.
Det er rigtigt at vi kom til at sende dig de forkerte øreringe, dette beklager vi meget!
Vi håber dog at du er tilfreds med de rigtige øreringe. :)
God service!
Nem og sikker handel.. God levering og let ombytning af varer!
4. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Gode priser, hurtig levering
Virkelig billige kvalitet smykker og hurtig levering. Kan varmt anbefales
4. februar 2016
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
Billigste varer og meget hurtig levering. Jeg er meget tilfreds
17. juni 2015
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.