Heatsy Hamburg 

Habe 2 Hosen bestellt für 49,90.Durch einen falschen Buchstaben in der Anschrift ging die Ware wieder zurück. Nach längerem Schriftverkehr,wo ich angeboten habe die Portogebühren zu übernehmen,kam am Ende dabei raus das jetzt alle Rückgabefristen verstrichen sind. Man hat mir 15% auf die nächste Bestellung angeboten. Mein Fazit ist :kaufe niie bei unbekannten Firmen. HEATSY hat mein Geld eingesa ckt ohne eine Leistung zu erbringen. So verarscht wurde ich noch nie. Kann mich hier vielen Meinungen anschließen und dringend davon abraten hier zu kaufen.

Die Qualität der Hosen ist unterirdisch - so schlecht (ganz dünner Stoff, schlecht vernäht) ... ich rate davon ab, sich diese Hosen zu kaufen! Die Werbung ist super gemacht, da fallen, wie es scheint, wirklich viele Leute (auch ich) drauf rein. Eine Rücksendung wurde beantragt, bisher keinerlei Reaktion durch die Firma ... Wirklich ärgerlich.

Achtung!
Dieser Shop gibt in betrügerischer Absicht vor, ein deutscher Verkäufer mit Sitz in Hamburg zu sein!
Er wirbt mit:

- 5000+ zufriedenen Kunden
- 100% sicheres Bezahlen
- Kostenloser Versand
- 24/7 Kundenservice
- 30 Tage Rückgaberecht

Auf der Website dazu ein Bild der Hamburger Alster bei Sonnenuntergang. (Arglistige Täuschung)

IN WIRKLICHKEIT:
- Chinesischer Billiganbieter
- Kleidung extrem schlechte/ billige China-Qualität
- Kein Service / Keine Antwort
- Rückversand nur durch schriftliche Anfrage an
info@heatsy-hamburg_de.
- In den Rückgabebedingungen dann erstmalig die Information: Rücksendung NUR auf eigene Kosten direkt nach China mit der Warnung:
"Der Käufer zahlt alle Rücksendekosten + Zollgebühren dafür [...]", "Geschätzte Rücksendekosten €29", "Schicken Sie die Rücksendung niemals an den Absender, wir werden Ihnen auf Anfrage die richtige Adresse mitteilen.", "ALLE RÜCKSENDUNGEN WERDEN AUF KOSTEN DES KUNDEN AN UNSER ZENTRALLAGER GESCHICKT."

Miese Betrugsmasche!

Achtung Betrug!!!
Angeblich unkorrekte Anschrift, Sendung konnte nicht zugestellt werden.

Diese Firma , verdient nicht einmal ein Stern , vorsicht sehr schlechte Qualität, Betrug , und man kann die Ware nicht zurückgeben

Defekte Ware bekommen, trotz vieler Versuche keine Rücksendeadresse bekommen. FINGER WEG!

BITTE! nicht bestellen. Chinaware versteckt hinterm dem Namen HAMBURG. Ganz große Katastrophe. Warenqualität ist sehr schlecht, Rücksendung an Fake-Adresse ist zurückgekommen. Dann antworten sie wochenlang nicht auf die Emails und sagen dann, man bekommt das Geld nicht wieder, weil es länger als 30 Tage her ist. Zusätzlich sollte ich die Ware dann plötzlich nach China schicken, wo der Versand bald teuerer ist als der Artikel. Unbedingt die Finger weglassen.

Insta-Abzocke - suggegiert ein Geschäft aus Deutschland, in der Wahrheit wird die Ramschware aus China geschickt - Rücksendung auch nach China

Betrug!
Rücksendungen sollen nach China gehen (kosten ca 50 Euro!!!)
Abzocke!!!

Wie so viele andere Kunden bin ich auf diesen Shop reingefallen.
Ich habe mich leider auf die professionelle Instagram Werbung verlassen & für 389€ Hosen und 1 Jacke gekauft.
Eine Rücksendung nach China war unmöglich, da 3 verschiedene Straßen (Lane, Road, Street) angegeben wurde.
Einzige Chance eine online Anzeige bei der Polizei. Aktenzeichen an PayPal, dann kommen 2 freundliche E-Mails und nach 5 Tagen heute die Rückerstattung. Wendet euch also an die Polizei und PayPal

Geben sich als Deutsches Unternehmen aus .
Die Ware kommt aus China und wenn eine Rücksendung ansteht geht es nur nach China zurück und die Kosten bleiben beim Käufer hängen .

Frech in mein Augen .

Betrugsfirma
Ware entspricht nicht dem Angebot, überteuert, Rücksendung auf eigene Kosten und trotzdem keine Erstattung des Rechnungsbetrages.
Antworten auf E-Mails erhält man auch nicht mehr.

Ich kann nur empfehlen bei dieser Firma nicht zu kaufen da kauft man was für 50 €, es ist zu klein und das Geld nicht wert und man soll es auf eigene Kosten nach China zurückschicken wo die kosten ca 40 € betragen das nennt man Kundenservice super also ich kann nur raten Finger weg von dieser Firma

Wieso wird so ein betrügerisches Unternehmen aus China auch noch unterstützt. Ich habe den Eindruck, dass alle zusammen arbeiten .

Unternehmen gibt an in Hamburg beheimatet zu sein. Meine Bestellung wurde dann aber über China abgewickelt. Bis zu meinem Kauf Mitte März 2024 hatte ich noch keine negativ Hinweise wahrgenommen. Leider hat sich das dann schnell geändert. Die gelieferte Ware entsprach in keinster Weise den Angaben. Zum Glück konnte ich das Ganze über Paypal regeln.

Absoluter Mist - Rücksendung nicht wirtschaftlich, da es nach China zurückgeschickt werden muss. So ein irreführendes "deutsches" Unternehmen. Was man nicht alles macht um Geld zu verdienen.

Die Lieferung entspricht in keiner Weise den angebotenen Artikel.
Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China möglich. Die Rücksendekosten übersteigen den Warenwert, also behalte ich die Ware und werfe sie weg.
Ich finde es schade, dass eine seriöse Firma KLARNA für diese Firma arbeitet. Ich hätte dort nie bestellt, wenn die Zahlung über Klarna nicht möglich gewesen wäre.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben, ekelhaft stinkendes Material. Größen in keinster Weise richtig geschnitten. Frechheit. Kundenservice miserabel und Rücksendung zwecklos. Werben mit HAMBURG aber alles geht und kommt nach und von China…. DONT BUY THIS SCAM

Ohne einen Stern zu vergeben, geht es leider nicht weiter.
Ganz großer Beschiss.
Die nehmen keine Ware wieder zurück.
Die melden sich erst garnicht.
Bitte nichts kaufen.

Schade das es keine Minussterne gibt! Abgrundtief! Kriminell und unseriös! Über Instagram große Werbung! Lieferung kam gar nicht, deshalb habe ich nachgefragt. Plötzlich bekam ich einen Link, dass der Artikel bearbeitet und versandt wurde. Der Link brachte gar nichts, denn laut diesem gab es die Bestellung gar nicht! Zahlen sollte ich aber, deshalb habe ich bei Klarna das Problem gemeldet. Kurz darauf, nachdem ich mich auch bei dieser ...Firma gemeldet habe, kam fast 2 Wochen später die Benachrichtigung, dass mein Artikel geliefert wurde und ACHTUNG! - ein Tag bevor er überhaupt als registriert galt. Entgegengenommen, um 5.48 Uhr in der früh und das per Signatur! Kein Lieferservice kommt bei uns zu dieser Zeit und Signatur gleich null! Ich habe Klarna alle aufgelisteten Lieferungen von DHL und Hermes vorgelegt (Auszüge der Apps), ich habe angegeben, dass kein Lieferservice da war und niemand irgendetwas signiert hat und sie haben 2 Monate geprüft, um letztendlich mitzuteilen, dass diese ....Firma einen gültigen Nachweis über die Lieferung hat!? Ich bin sauer und wütend, ich habe Klarna sogar darauf hingewiesen, dass sie Geld für eine Firma eintreibt, die nicht einmal ein Impressum hat und sehr beachtliche negative Erfahrungen zu verschreiben hat. Ich frage mich nur, warum es nicht langsam mal eine Sammelklage gegen diese .... gibt.