Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
HB Trapper A/S har mange års erfaring indenfor design, konstruktion og produktion af trapper, altaner, gelændere m.v.
Kontaktoplysninger
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Har ringet til dem flere gange for at…
Har ringet til dem flere gange for at få en pris på trapper. De stiller ind til chefen Henrik, men der sker intet, de lover at der vil blive ringet tilbage men intet sker.😡
Skandaløst. De vender ikke tilbage.
Har ringet 2 gange og min mand 1 gang for at tale med en der kan give os tilbud på at rykke vores udendørs trapper. Alle 3 gange taler vi med en receptionist der vil stille en videre en mandlig kollega. Alle 3 gange siger de han optaget på telefon. Vi lægger navn og nummer og bliver lovet der bliver ringet tilbage. Nu 9 dage senere har vi stadig intet hørt. Mega uprofessionelt firma der tydeligvis IKKE er interesseret i nye kunder.
Gjorde brug af reklamationsretten
Gjorde brug af reklamationsretten ifm. ødelagte brædder på en nyligt opsat altan for 1.mdr. siden. Stadig intet nyt.
Sat 3 måneder tilbage med mit byggeri
Vi fik den første dialog med HB Trapper i slutningen af oktober 2017 og har efterfølgende haft to møder med dem (hos os og hos dem) ultimo november.
I hele dialogen med HB trapper har vi næsten hver gang skullet rykke for svar, og har i næsten alle tilfælde kun fået svar på nogle af vores spørgsmål. Efter tre måneder (ultimo jan. 2018) er vi langt om længe kommet så langt at der kan fremsendes en ordrebekræftelse til godkendelse.
Da ordrebekræftelsen ikke specificerer den løsning vi har aftalt (med nogle specielle i-jern) noterer jeg, at vi kan godkende ordren med det forbehold, at hvis "det ikke kan lade sig gøre med de aftalte i-jern (...) skal vi kunne annullerer ordren omkostningsfrit".
Ligeledes er prisen ikke som vi tidligere var blevet oplyst (forskel på ca. 10.000 kr.) hvilke jeg naturligvis også påpeger.
Det medfører et svar på mail samme dag der lyder: "Hej Peter. Jeg har på fornemmelsen, at vi ikke bliver enige - så vi må nok hellere annullere ordren. Mvh. ______"
Mit byggeri er færdigt (på nær trappen), men takket være HB Trapper går der nu mindst tre måneder yderligere inden vi kan tage det i brug. Jeg sidder tilbage med en oplevelse af en utrolig uprofessionel organisation som jeg i hvert fald ikke vil anbefale noget at bruge i fremtiden.
Mvh Peter
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.




