HBO Nordic Anmeldelser 434

Hæver prisen konstant, snyder med rabat man har opnået.
Ignorerer ens emails!
Elendig kundeservice.
Udvalget af film og serier er under middel og ingen fornyelse

Hold op hvor jeg føler mig snydt af dem
Køb abonnement 38 kr resten af livet
Super tilbud en til man har fået betalt så stiger prisen på det
Køb aldrig abonnement hos dem brug andre

Beklager, men det er den rigeste service, jeg længe har oplevet, og kunne jeg give nul-stjerner, så havde det været mit valg.
Jeg har i 2021 oprettet det HBO, der den blev kaldt et livslangt fast pris abonnement på 39,50 månedligt, (Det var halv pris af normalprisen). Nu er jeg modtaget en mail om at prisen stiger fra 79,00 til 89,00, på trods af et livslangt fast abonnement var det jeg købte og blev lovet.
Det er umuligt at komme igennem pr. telefon, hvor man blot bliver sat på vent, uden besked om hvor længe man skal vente. Nu har jeg ventet i 25 minutter uden andet en pausemusik. I den tid har jeg nået at blive omdirigeret af chat-bot til et medarbejder-bot, der så viser sig at være en mail. Det er virkelig USERIØST og helt igennem NUL-service. Er det virkelig den service HBO ønsker at levere til sine kunder? Eller er det fordi, jeg har valgt at holde fast i mit abonnement i længere tid end I forventede. Jeg kan ser her i Trustpilot, at jeg langt fra er den eneste.

Svineri at ændre en livslang pris til mere end det dobbelte

Tjahh endnu et stramning firma som er fulde af løgn, trods det kun er 5 kr. stiger deres bindende abonnement til 44 kr, selvom der kontraktligt var aftalt 39,50 kr. resten af den tid man har det..

Oprettede i 2021 1 abonnement til kr 79,00 og med 50% livsvarig rabat also 39.50 kt Pr måned, har også kørt fint til idag, hvor man får en mail at ens abonnement stiger med 10,00 kr pr måned, ja mange hopper nok med på vognen, da man har glemt man har 50% evig rabat, men det springer Hbo let og elegant over og beregner din nye pris efter normalprisen på deres abonnement. Bondefangeri af største klasse.

Efter næsten et års abonnement med "resten af livet rabat" ændre HBO vilkårene, så prisen stiger med 120%.

Totalt svineri og svindel. Kommer aldrig tilbage på jeres platform.

Jeg har købt et livstidsabonnement og nu vil de/HBO tage det fra mig. Fup og dårlige film.

Er d.d. Informeret om at mit livstids abonnement på 39kr/mdr ikke var for livstid men kun sp længe de synes det. På trods af man indgår en bindende aftale med firmaet så er den kun bindende så længe det passer ind i deres business. Hvis vi andre bryder den, så falder der brænde ned og vi bliver sendt rykkere og gebyrer.

Jeg oprettet en profil på HBO Nordic, der blev trukket penge fra min konto men jeg kan ikke hente nogen app eller streame nogen steder fra nettet, jeg skrev til dem at jeg ville have mine penge tilbage men har aldrig fået et svar fra dem, pengene er heller ikke kommet retur.
Det er f svindel så det gør noget.

Ud fra andre anmeldelser her på trustpilot så kan jeg se der vist skal noget indblanding fra medierne til.

Min familie og jeg havde et 1 års abonnent på hbo, som 99% af tiden ikke virkede.
Vi kontaktede kundeservicen flere gange, og de bad os om at genstarte og starte appen op igen, uden held.
De kunne ikke hjælpe på de problemer vi havde.
Jeg kom frem til det, at jeg ville have pengene tilbage, da det aldrig virkede, men det kunne de ik, da det ikke stod i deres procedure.
DET ER NOGET VÆRRE NOGET!!

Ulovlig dataindsamling
Mega træls at skulle indtaste data præferencer hver gang jeg åbner min app. Bare fordi jeg ikke vil dele

Jeg har tidligere har et abonnement, som jeg over flere gange har prøvet at genoprette, men uden held.
Nu har jeg så opdaget, at der bliver trukket penge fra min konto, men når jeg logger ind kan jeg ikke afspille noget og den siger jeg skal genoprette mit abonnement.
Kundeservice er ikke til nogen hjælp - jeg har mailet med dem, men de kan ikke svare på et eneste spørgsmål og er decideret flabede i deres mails.
I min verden er deres firma fup og fidus!
Deres næste betaling har jeg selvfølgelig afvist og må så se om de tager kontakt til mig.
Fy for pakker et svindler firma1

Dårlig app... Skal starte forfra i appen hver gang med skal sætte sin film/serie på pause eller starte den igen efter en pause 🤬

Er så harm over at nye kunder behandles bedre end gamle loyale kunder! Skrev for en uge siden med klage, INTET SVAR. Ville rykke for svar, men telefon LUKKET man henvises til chat men den er LUKKET. vil sende besked til kundeservice igen men funktion VIRKER IKKE! Nu har jeg slettet mit abonnement og så ser jeg her, at firmaet måske bliver ved med at trække penge! Sikke et møg firma!

Opsiger mit abonnement hos dem, efter følgende bliver de ved med at trække penge, kan ikke komme igennem til dem og når jeg så får fat i dem taler de mig bare af ! Efterfølgende vil de så ikke give mig de penge tilbage som de bare har trukket fra konto !

Hvor er resten af episoderne fra "Fear the Walking death" sæson 6.

Jeg forsøgte at tegne et abonnement, men skrev forkert mail. Forsgte 4 gange at ringe til jer igår for at få det rettet. Men gav op efter jeg ventede i telefonen i op til 40 minutter hver gang ved mine 5 opringninger.
Så lavede jeg et nyt abonnement med en rigtige mail og skrev til jer.
NU har i så trukket penge for begge abonnementer selvom jeg jo ikke har godkendt den ene pga forkert mail.
NÅ, prøver at ringe til jer 6 gange fra kl 10 i dag, men i tager ikke telefonen selvom i siger at i har åbent man-fre fra kl. 10.
Kunne jeg give 0 stjerner så havde jeg gjort det. HVORDAN SKAL JEG KONTAKTE JER???

1. Man kan ikke søge på genre, skuespillere eller lande, film og serier er lavet i. Hvordan forventer HBO at deres seere skal kunne opdage nyt indhold hvis man specifikt kun kan søge på film-og serietitler?

2. De har frataget muligheden for at se Anime på japansk, som tros alt er det originale sprog. Det virker absurd, at man bliver tvunget til at se japansk indhold på engelsk. Der skulle i det mindste være en mulighed.

HBO har noget godt og interessant indhold, men dette kan i gøre langt bedere.

Understøtter ikke Samsung mere?
Betaler for en service, som vi ikke kan bruge.