Hazet Freak Anmeldelser 

Habe den HAZET Servicewagen Assistent 167-3 bestellt. Auf der Webpage von hazetfreak war bei diesem Artikel eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben. Leider habe ich die Ware nach 3 Tagen nicht erhalten. Eine E-Mail-Nachfrage wurde nicht beantwortet und telefonisch war bei hazetfreak niemand erreichbar. Nachdem die Lieferung nach einer Woche nicht erfolgte, habe die Bestellung storniert.

Ich kann die Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Trotz Weihnachtszeit wurde alles schnell geliefert und ist unbeschädigt/benutzt. Die 1-3 Tage Lieferung war am nächsten Tag schon da bin begeistert.

Finger weg von diesem Shop. Das Produkt wurde als lieferbar in 1-3 Tagen mit der Farbe grün angeboten. Nach 8 Tagen habe ich die Ware immer noch nicht erhalten. Weder eine telefonische noch eine Kontaktaufnahme per Mail ist zustande gekommen. Die meisten Rezensionen spiegeln dasselbe Ergebnis wieder. Solche Shops müssen von der Bildfläche verschwinden.

Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen.

Mein Rücksendung wurde abgelehnt mit folgender Begründung:

"Leider wurde dies defekt angeliefert, da das Paket nicht mit Füllmaterial ausgestattet war.-
Daher ist eine Rücknahme ausgeschlossen."

Ich hatte die Originalverpackung vom Verkäufer aber gar nicht geöffnet...
Außerdem ist die Verpackung wirklich so stabil, dass hier eine Beschädigung praktisch ausgeschlossen ist.
Erst auf mehrmaliges Nachfragen wurde mir angeboten, mir "zeitnah Fotos zuzusenden".

Auch wäre es die Pflicht des Empfängers, Transportschäden beim Versanddienstleister zu reklamieren.

Meine Vermutung: mit dieser Masche versucht Teile-Freak/Vigor-Freak, das gesetzliche Widerrufsrecht zu umgehen. Man findet weitere Bewertungen mit ähnlichen Erfahrungen...

Telefonisch sind diese Freaks gar nicht erreichbar, die Emails dauern extrem lange.

PayPal hat es dann glücklicherweise für mich gelöst, aber bei solchen Freaks kaufe ich garantiert nie wieder was.

Schaut euch die Bewertungen vorher an und zahlt lieber etwas mehr.

Da will man ein Geschäft unterstützen, statt immer bei Amazon zu bestellen und dann das...

Leider nach einigen Bestellungen die Erfahrung gemacht, dass die Leute im Lager nicht lesen können
( 3x die falsche Ware geliefert und unvollständig ).

Zudem wurde mir eine 1/4 Zoll Verlängerung voll mit Rost geschickt, die ich zürckgeschickt hab und als Antwort kam dann von Hazet-Freak folgendes:

"Die Ware weißt starke Gebrauchsspuren auf, nehmen wir nicht zurück ".

Also dieser Laden ist wirklich ein Witz was Service und Qualität anbelangt.

Kauft lieber bei Amazon oder eBay, da wird ohne Diskussion zurückgenommen und fertig, zur Not über Käuferschutz.

Als hätte ich es nötig, wegen 20€ so eine sinnlose Diskussion zu führen.

Kundenservice wird hier sehr klein gehalten.

Es zählt nur verkaufen verkaufen verkaufen und wenn die Ware dann doch schlecht ist, wird es auf den Kunden geschoben, dass man die Ware beschädigt und zum Rosten gebracht hat.

Gerade im KFZ- Bereich bin ich auf kurze Lieferzeiten angewiesen. Der Artikel den ich bestellt habe war mit der Lieferzeit von 1-3 Tagen (grün) angegeben. Nach einer Woche ist der Artikel jedoch immer noch nicht eingetroffen. Auch steht die Tracking Nummer immer noch auf "Sendung wurde angekündigt". Für mich ist das Mist. Wenn sie Wäre anbieten die sie nicht sofort versenden können, machen sie bitte auch keine falschen Versprechungen.

Alles super, alles top, Lieferung kam schnell und voll ständig.

Leider muss ich auch diesen Shop mit einem Stern bewerten
Letzte Woche habe ich zwei Artikel, die im Shop als vorrätig gelistet sind bestellt.
Angekommen ist aber nur ein Artikel.
Ich wurde nicht informiert, also hab ich nachgefragt, was da los ist.
Telefonisch erreicht man da ja sowieso niemanden also hab ich eine E-Mail geschrieben und auf das Problem aufmerksam gemacht.
Seitens HZ FreakS Kam Nicht eine Entschuldigung
Nun sitze ich hier wieder eine Woche untätig rum und warte auf ein Teil
WarenPost dauert sehr lange bis fünf Tage
Und dafür bezahle ich 5,99 € Versandkosten

Hier ist im Bereich Kundenzufriedenheit noch ganz viel Luft nach oben offen

Leider kann ich hier diesen Bewertungen nicht zustimmen. Bei mir hat alles reibungslos funktioniert! Ware ist einwandfrei und war schnell bei mir. Bin super glücklich dort eingekauft zu haben.

Finger weg!

Die Qualität der Ware ist unterste Schublade! Als wäre das ganze B Ware oder schon mal Benutzt! Werkzeug hat Kratzer, kleine Macken, hab Nüsse bestellt die sind total mit Schwarzer schmiere verschmiert…

Retour geht auch nur sehr aufwändig! Kein Retour schein nichts!

Zahlt lieber mehr und erspart euch den Ärger!

Bestelle dort nie wieder….

Habe am 21.08. zwei Ersatzteile online bei HAZET bestellt und sofort via PayPal bezahlt.
Antwort-Email: "Ware ab 29.08. lieferbar"

Telefonische u. Email-Nachfrage am 18.09. wegen Nicht-Erhalt und keinerlei Kommunikation.
Antwort-Email v. 19.09.: "müsste am 21.09. geliefert werden!"

Erneute Nachfrage am 20.10. wegen Nicht-Erhalt und weiterhin keinerlei Kommunikation.
Knappe Antwort am 23.10.: Ware ist erst ab KW45 lieferbar!"

Auch seither keine Lieferung und keinerlei Kommunikation. Inzwischen haben wir die KW47.

Ich glaube, selbst das EINE Sternchen in der Bewertung ist noch zuviel!!!

Lieferzeiten sind unter aller Würde! Beworben werden hier immer 1-3 Tage nach 7 Tagen war die Bestellung immernoch in Bearbeitung. Im Kundenservice erreicht man auch keinen, auf Mails wird auch nicht reagiert. Werde den Vertrag widerufen und woanders bestellen.NIE WIEDER Hazetfreak

Habe extra hier bei Hazet-Freak bestellt, um einem großen Versandhändler, der keine Steuern hier in Deutschland zahlt, nicht noch weiter Gewinne zu generieren.. Aber das spielt eigentlich keine Rolle..

Das Produkt, die Ausblaspistole von Hazet ist super, jedoch nicht die Geschwindigkeit des Versendens..
bestellt am Samstag, dann wurde angeblich die Warenpost am Montag DHL übergeben.. geliefert wurde es heute am Samstag!! Das sind 5 Tage.
Dreist finde ich, dass auf Nachfrage mir gesagt wurde, dass die Warenpost schon raus sei.. ehrlich gesagt glaube ich das nicht.
Produkt: Top
Leistung: Flop

Ich hatte bereits vor ca. 2 Jahren, zwei Drehmomentschlüssel gekauft und musste beide zurück gehen, da diese Abnutzungsspuren aufwiesen. Hatte beide reklamiert und Ersatz bekommen und auch die hatten Abnutzungspuren. Ich hatte extra gebeten, diese im Lager zu kontrollieren.

Gestern war ich noch enttäuscht, da meine Bestellung vom 19.6. versandet ist. Heute große Überraschung, unverhoffte Warensendung mit den Spezialteilen zur Federbein Montage. Die Hazet-Freaks sind verlässlich.
Ich habe mich sehr gefreut und gleichzeitig etwas beschämt, weil ich voreilig kritisch war. Nun gut, ich hoffe weiterhin auf gute Zusammenarbeit

Es scheint dort niemand zu arbeiten. Das Telefon bleibt während der Geschäftszeit aus

Habe eine Bestellung aufgegeben mit ca. 2-5 Tagen Lieferzeit. Die Lieferzeit wurde wie angegeben eingehalten. Der Preis war gut und die Verpackung war wie man es sich wünscht.

Finger weg!!! Ware angeblich lieferbar und nach 3 Wochen immer noch nix da! Reagiert auf Email nicht!

Produkte stehen auf sofort lieferbar, aber warte seit 2 Wochen. Auf Kontaktaufnahme wird nicht reagiert, habe nun Paypal eingeschaltet.

Habe 15 Artikel Bestellt von den alle als Lieferbar und auf Lager angezeigt wurden.
Von den 15 Bestellten Artikeln wurden nur zwei in der angegeben Zeit geliefert. Die anderen sollen irgendwann nachgeliefert werden ohne einen Liefertermin zu nennen.