Haustechnikhandel24 Anmeldelser 

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Guter Service

Mit der Bestellung, Beratung und Lieferzeit war ich absolut zufrieden. Ich hatte für den Heizkörper falsche Standkonsolen bestellt und wurde vor Auslieferung auf den Fehler telefonisch hingewiesen. Die Änderung der Bestellung wurde direkt unproblenmatisch vorgenommen. Vielen Dank für den guten Service.

28. august 2026
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Reklamation schnell und freundlich behoben - EMPFEHLUNG!

Ich habe am 17. Juni 2x ein Buderus Lüftungssystem (Logavent) bestellt. Ich war vorsichtig, da ich das Unternehmen bis dato nicht kannte. Da es aber auch auf ebay unterwegs ist und dort einen guten Ruf genießt, habe ich direkt bestellt. Leider wurde eines der Systeme (direkt von buderus) am Samstag defekt geliefert. Ich habe den Schaden dokumentiert und um Unterstützung gebeten. Montag morgen wurde ich angerufen und informiert, dass sich meine Ansprechpartnerin bei Buderus um Ersatz bemüht habe. EINEN TAG später wurde von Buderus bereits ein neues Lüftungssystem geliefert. Da war ich sehr positiv überrascht, weil: a) günstiger Preis und b) echt vorbildlicher Service.
Ich muss dazusagen, dass ich natürlich sauer über die kaputte Lieferung war, aber ich blieb freundlich, denn haustechnikhandel24 kann ja auch nix dafür. Und die Dame hatte meine Reklamation echt vorbildlich gelöst - daher: gerne wieder!!

17. juni 2026
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Sehr unfreundlich und irreführend

Auf der Website wurde ein Pufferspeicher angeboten, und was wir bestellt haben war eine Isolierung. Als wir diese Isolierung zurückschicken wollten, wurde der Firmeninhaber sehr unfreundlich und ungehalten. Wollte uns nicht einmal die Information dazu geben, mit welchem Zusteller wir das große Packet abholen lassen können. Und hat extrem unfreundlich reagiert und einfach aufgelegt. Ich würde somit bei dieser Firma abraten Ware zu bestellen.

1. april 2026
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Auf der suche nach besttimten Artikel…

Auf der suche nach besttimten Artikel bin zufällig auf ,,Haustechnikhandel 24'' aufmerksam geworden und habe 2 mal Bestellt. Bin absolut mit allem zufrieden. Die zweite Bestellung Kamm direkt am nächsten Tag. Empfehle ich ohne wenn und aber gerne weiter. Vielen dank.

12. februar 2026
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Unfreundliches und Arrogantes verhalten…

Unfreundliches und Arrogantes verhalten vom Unternehmen.Kann eine Bestellung nicht komplett liefern und behauptet dass darauf hingewiesen wurde. Nach dem wir den Kauf widerrufen haben kam keine Reaktion mehr.... Kunden scheinen dem Betreiber nicht als zu wichtig zu sein.

Wir können aus unsehrersicht das Unternehmen nicht empfehlen.

30. januar 2026
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Buderus Heizkörper demoliert

Ich habe im September 2025 einen Heizkörper bestellt, den ich vertragsgemäß nach ca. 7 Wochen erhalten habe. Nach dem Abstellen in meinem Keller musste ich Defekte an den innenliegenden Leitblechen feststellen. Hierauf wurde mir im Dezember 2025 ein Preisnachlass gewährt. Nun musste ich bei der Installation durch einen Handwerker im Januar 2026 weitere, inakzeptable Beschädigungen feststellen, die erst bei der kompletten Entfernung der Verpackung sichtbar wurden. Wir alle wissen, dass man auf Termine bei Handwerkern warten muss. Nach erneuter Kontaktaufnahme mit Haustechnikmarkt24 teilte man mir mit, dass ich durch die Akzeptanz des Preisnachlasses aus Dezember 2025 jedwede weiteren Ansprüche verloren habe. Einen Austausch oder weiteren Preisnachlass akzeptiere man nicht. Mit diesem Geschäftsgebaren hat dieses Unternehmen am deutschen Markt nichts, aber auch gar nichts zu suchen. Ich habe nun einen Heizkörper, der im Prinzip Kernschrott ist. Ich kann Haustechnikmarkt24 ruhigen Gewissens nicht empfehlen und wünsche dem Unternehmen den größten, erdenklichen Misserfolg.

22. januar 2026
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Unfreundlichkeit - Arroganz von der Eigentümerfamilie

Am Freitag um 11.40 angerufen um den Preis von einer Wärmepumpe. Man wollte mir diesen noch am Freitag mitteilen. Am Montag um 16. 00 Uhr nachgefragt. Offenbar ein mit dem dem GF verwandter Mitarbeiter (Namensgleichheit) war dermaßen unfreundlich - erklärte mir, welche Frechheit ich hätte am Freitag kurz vor 12.00 Uhr und am Montag nach 16.00 Uhr anzurufen und ich von ihm keinen Preis bekommen werde. So eine Unhölichkeit - wobei der Fehler bei der Firma liegt - diese haben mein Anliegen einfach vergessen - habe ich selten erlebt!!

10. november 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Everything fine

Ordered on Saturday, shipped on Monday and received the international package to The Netherlands on Wednesday. Delivery was complete and properly packed.

Can recommend based on my experience but given the other reviews, I have and would recommend paying with credit card for buyer insurance.

13. oktober 2023
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

NIE WIEDER

Unvollständige Lieferung!
Niemand erreichbar, weder telefonisch, noch per mail!!!
Das Geld werde ich wohl nicht wieder sehen

14. december 2016
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

keine Lebensberechtigung

30 Tage Lieferzeit auf angeblich lagernde Ware. Keine Antworten auf Mailanfragen. Ware selbstständig geändert, statt 3m Rohr im Ganzen nur Stücke geliefert.
Ich werde dort sicher nicht mehr bestellen.

31. maj 2016
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Seifenladen!

Keine Ware und kein Geld! Bezahlt per Überweisung, Ware nicht erhalten, 20 Mal angerufen immer leere Versprechungen!!! Buchhalterin ist immer nicht im Haus und das Geld sehen wir nie wieder! Finger Weg!!!

23. juni 2015
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

lange Lieferzeit, schlechter Service

Ware nach nun vier Wochen noch nicht erhalten. Auf Mails wird gar nicht geantwortet, das Kontaktformular liefert nur Fehlermeldung und bei Anruf bekommt man eine Standardantwort "den Vorgang habe ich heute bearbeitet die Lieferung erfolgt in kürze". Ich hoffe ich erhalte die Ware noch bevor die Firma insolvent ist.

16. januar 2015
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gute Ware, super schneller Versand. Immer wieder gerne!

Ich habe am Donnerstag, den 03.04.2014 Mehrschichtverbundrohre in verschiedenen Stärken bestellt und per PayPal bezahlt. Es hieß, man kriegt in kürze eine Bestätigungs-Mail. Als diese aber am nächsten Tag noch nicht da war, rief ich dort an, ob meine Bestellung überhaupt eingegangen sei, weil ich Probleme bei der Anmeldung hatte. Darauf hin wurde mir gesagt, dass die Sachen bereits versendet worden sind. Und so war´s auch. Die kamen noch am Freitag an.
Top! Immer wieder gerne!

9. april 2014
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