Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,5
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Hatstore
Hi Alexander,
thank you for your review!
We’re really happy to hear that you received full support 😊
We’re always here if you need anything :)
Service Hero
They are very slow to respond to queries once the delivery was completed. I received a hat in poor condition and out of 150 aed who ch was the cost of it , I actually received 24 aed back after 2 month after returning it. I do not recommend
Besvarelse fra Hatstore
Hi Valentin,
thank you for your feedback, and we're truly sorry to hear about your experience.
We want to clarify that we issue refunds as soon as we receive the returned goods at our warehouse. Since the return was sent internationally, the process can unfortunately take longer due to shipping times and customs handling, which is outside our control.
Please feel free to reach out to our support team if you'd like us to take another look at your case. We're here to help.
Service Hero
They took ages to reply from fCebook messenger. They ship the products from Sweden, it takes ages to reach to the UAE and they use the cheapest shipping method where you have to physically go to the post office wait in the queue for a long time to pick it up, I'll never order again.
Besvarelse fra Hatstore
Hi Ahemd,
Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear about your experience. We understand that delivery to the UAE can take some time, and we appreciate your patience throughout the process. We aim to offer shipping methods that are reliable and efficient, but we’ll certainly take your input into account to improve both our response times and shipping options for international orders.
Thank you for giving us a try, and we’re here if you need any further assistance.
Service Hero
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
