Harley Davidson Anmeldelser 

Superbe équipe de crée de telles événements

La concession Harley Caean est au top ! La meilleure des équipes, dynamique et très agréable.
Je recommande ++

Super ambiance une bonne équipe

Excellente communication avec cette concession. (CAEN )
Le gros point fort, c’est clairement leur visibilité sur les réseaux sociaux : on a vraiment l’impression d’y être, de vivre l’univers de la marque au quotidien. Cela crée une vraie proximité et donne clairement envie de franchir le pas.
La qualité des produits en boutique est au rendez-vous, tout est soigné, cohérent et à l’image de l’esprit Harley-Davidson.
Résultat : une concession qui inspire confiance et qui donne tout simplement envie d’acheter une Harley.

So my wife bought £250 worth of HD apparel for my Xmas. That’s 2 shirts by the way.
She bought them online late Nov as to not disappoint me for Xmas.
Both large in size one fit one didn’t. We went to Harley Davidson Guildford to exchange it who basically told us to jog on as they don’t swap apparel.
They to be told that they won’t exchange online as we should’ve read the returns policy before buying from them!
Now having spent around 300k on bikes over the years and adoring the brand, this experience has left a sour taste in our mouths.
Harley Davidson you need to do better! This is the poorest in customer service, both instore and online.
You need to do better!

Ich fahre seit 45 ! Jahren Harley und habe während dieser Zeit auch mehrere Neufahrzeuge bei deutschen Vertragshändlern gekauft.
Nun fahre ich eine Road King Special, EZ 12/2017. Sie wurde aus den USA importiert (also 1HD) und hatte dort einen leichten, dokumentierten Unfallschafen, welcher hier fachmännisch im Meisterbetrieb repariert wurde.
Das Bike wurde anschließend vom TÜV geprüft und uneingeschränkt für den deutschen Straßenverkehr zugelassen.
Als langjähriger Kunde werde ich nun von eben diesen Vertragshändlern mit meiner Harley „vom Hof gejagt“ !
Es wird sogar abgelehnt für immerhin rund 1000,- Euro einen Lenker umzubauen, oder eine Wartung usw. durchzuführen…
Das ist inakzeptabel, zumal ja in Deutschland gekaufte und verunfallte Harleys (5HD) bei jedem Händler für Inspektionen, Umbauten, etc. anstandslos und ohne diesbezügliche Rückfragen angenommen werden.
Dachte immer eine Harley sei eine Harley, unabhängig in welchem Land sie zugelassen und gefahren wird…
Diese Arroganz wird Harley in Deutschland, bzw den Vertragshändlern hoffentlich brutal auf die Füße fallen.
Gerade bei der aktuell sehr rückläufigen „Harley-Konjunktur“ sollte man sich doch eigentlich über jeden gutzahlenden Kunden und Auftrag freuen…?!
Ralf Bodden

Wir wollten ein T.Shirt zurück schicken.
Wenn man auf Retourenschein klickt kann die Seite nicht gefunden werden.
Dann gibt es nur englische Telefonnummern , natürlich kostenpflichtig. Eine holländische ist nicht erreichbar. Harley Nord kann da leider nichts machen.
Direkte Antwort auf deren Mail kann nicht gesendet werden.
Dann habe ich eine Mail Adresse Harley Deutschland ausfindig gemacht.
Keine Antwort
Vielleicht sollte man diesen überteuerten Mist nicht mehr kaufen

Amazon made me watch an ad for these motorcycles, and I hate ads. So I'm writing this review. Please don't put ads in my Amazon shows. I'm trying to watch Silent Hill: Revelations with my wife. Thank you.

My brand new Harley Davidson motorcycle I paid for full upgrades ran 22,000 and blew up! It's my only transportation. I'm getting a full "run around" by everyone I talk to about it. It took it back to the dealer for repairs. They did nothing to resolve the engine noise. They told me it's supposed to sound like that. They told me it's supposed to have a really bad ticking noise. I rode the bike. It blew up. Harley Davidson is not going to fix it because it was a short time out of warranty. I took it to them while it was still under warranty and that's when they said it's supposed to sound like that. Furthermore... I've had everything done to my bike at the dealership, Daytona Harley Davidson. They put a rear tire on my bike. The chain guard fell off. They put an air filter on my bike. It fell off. They aligned my bike and it rides crooked. Basically Harley Davidson is telling me to buy a new bike. I bought this bike because I truly trusted and believed in Harley Davidson. I spent over $30,000 to be able to ride 22,000. The bike is JUNK!

I have a three Harley Davidson I’m a big fan of Harley Davidson but lately the customer went to zero I have a 2024. Fatboy has a 200 miles not even the battery one. I kept the Harley Davidson do you wanna help me the dealer I bought the bike from they closed down the nearest dealers. They’re like 20 miles away from me. Do you wanna help me out very disappointed holiday Davidson very disappointed that’s why you deserve zero and if you look at your reviews is zeros.

De HD handschoenen (made in China) gingen al snel stuk, klittenband sluiting ging los. Ik heb dit gemeld bij HD en kon handschoenen terugsturen. Omdat ik dat niet duurzaam vond heb ik het zelf weer vastgenaaid. Als goedmakertje kreeg ik een 20% kortingsbon, met allerlei voorwaarden. Ik heb de handschoenen weer een paar keer gedragen, maar nu gaan andere stiksels los. Slechte kwaliteit dus! Ik koop voortaan wel een ander merk handschoenen.

Have had a very disappointing experience with HD bought a used 2022 used Pan America from
HD dealer in NewMarket. UK had 1574 miles on the meter was advertised on Autotrader have done barely 150 miles and it was picked up on Tuesday last week as something ‘big and serious’ has happened to the engine , the bike almost got me killed as it stalled for no reason on a dual carriage way ,I only use it commute from home to Northampton rail station 6 miles away ,the experience has left me shaken and have completely lost confidence in HD products I am 53 years old and have been riding big bore bikes for 21 years now my last one before I stupidly decided to go in for HD was a BMW it’s been a week and have had no contact from HD is this normal practice ?

Io guido una Sportster R 2006 a carburatore, sempre stata impeccabile, no l’olio sul pavimento etc.

Als Geschenk bekam ich einen Thermobecher der Marke Harley Davidson. Nach sechs Monaten zerfiel der Deckel in mehrere Teile.
Alle Bemühungen, Händler/HD-Leipzig/Kundenservice von Harley Davidson, blieben erfolglos.
Entweder ein Ablehnung mit Hinweis, Garantie interesiert uns nicht oder tut uns leid, Pech gehabt bis gar keine Reaktion.
Aber so habe ich Harley Davidson kennengelernt.
Drei mal meinen Bock bei HD-Leipzig im Service und drei mal zum vergessen.
1. Nach dem Winterschlaf wird der Bock angeliefert, Batterieklappe nicht dran, Papiere fehlen.
2. Nächster Winterschlaf beendet, Bock abgeholt, der nächste Blitzer war meine, da haben die Deppen einfach mal auf Meilen umgestellt. Hätte ich kontrollieren können.
3. Letzter Winterschlaf, Starter drücken und nichts passiert, da fehlten einfach noch ein paar Sicherungen. Schönen Gruß an die Endkontrolle.

Garantie gibt es bei Harley Davidson nur auf dem Papier, da wurde eine Batterie verbaut, die seit Jahren aus dem Verkehr gezogen wurde. Logisch kamen Schwierigkeiten, Batterie ständig leer, den Austausch durfte ich selbst bezahlen, angeblich kein Fehler erkennbar.

Alle Umbauten die ich bei HD-Leipzig angefragt habe waren nicht möglich, immer die lapidare Antwort, damit beschäftigen wir uns nicht.

Insgesamt, Harley Davidson + Kundenservice + HD-Leipzig zum vergessen, wer Kunden halten möchte sollte sich anders aufführen.

Mich seid ihr los, es gibt bessere Schrauber.

Top Werkstatt, Top Verkauf, Top Service..... immer und jederzeit wieder!

Would have given 0 stars. Customer Service is the worst online. First of all speak English so we can understand what you’re saying. Second of all I ordered something two days shipping and never received it and keep getting the same answer every time I call. They tell me they will forward it to the management team. They like to take your money, but won’t do anything for you when you don’t receive the item you ordered. Never again will I order from Harley Davidson. Your customer service sucks.

Kauf eines E-Bikes im Oktober 2025
Habe ein Bike bei Harley-Davidson Hamburg Nord dieser Tage gekauft und abgeholt. Die persönliche Beratung vom Erstgespräch bis zur Abholung durch Patrick Mitrauskas war super. Patrick nimmt sich Zeit, erklärt alles in Ruhe. Nie das Gefühl gehabt, er möchte nur verkaufen. Patrick hat mich wirklich gut abgeholt. Auch seine beide Kolleginnen im Verkauf von Bekleidung waren gut. Auch hier alles erklärt und Rat zu der Kaufentscheidung gegeben. Ich bin sehr zufrieden. Empfehlung spreche ich daher sehr gern und mit voller Überzeugung aus. Matthias Gorsler

I regret to share my extremely negative experience with Roadrunner Harley-Davidson. The dealership's handling of paperwork, particularly concerning warranty and maintenance contracts, was riddled with errors, causing significant frustration and stress. These issues arose even after the original motorcycle, deemed unsafe by the manufacturer, had to be returned to the factory due to unresolved safety concerns, which nearly resulted in a fatal accident.

I am deeply dissatisfied with the dealership's service department, management, and sales team, given the serious consequences of their repeated failures. Specifically, the new 2025 model, which replaced my original bike, was delivered without the warranty and service contract I had purchased. I strongly advise others to avoid this dealership, as their repeated incompetence has become abundantly clear. I will be the 1st to admit I am fool for giving them so many opportunities to make things rite .

Motard de très longue date (pratiquement le million de kms), je roule en harley depuis 2006. A l'époque les concessionnaires étaient des passionnés et la marque respectait ses clients.
Aujourd'hui, le commercial de ma région est un ancien plombier qui a découvert la moto il y a quelques années et qui parle comme un livre... qu'il n'a pas LU...
Le patron est un business man qui n'y connait rien aux motos.
Et cerise sur le gateau, en cas de problème avec une moto neuve, mon cas, il n'y a plus personne au SAV. La maison mère renvoie à la concession, qui renvoie à la maison mère, puis silence radio. Plus de réponses.
Et Harley USA renvoie vers les 2 incapables cités précédement !!!
Heureusement, le gris local que je connais depuis bientot 20 ans, m'a réglé le problème, gratuitement.
Harley coule, et c'est normal vu leur comportement commercial.
Ces derniers temps quand leurs ventes ont été divisées par 5, celles d'Indian on été multipliées par 2. Il y a surement une bonne raison.
Devinez quelle sera ma prochaine américaine ?