In eerste instantie een beetje argwaan. Hanos ken ik als levensmiddelen groothandel voor de horeca. Wij bezochten de site omdat we mooie moderne bedlampjes hadden gezien. Na raadpleging van Trustpilot... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Een bestelling geplaatst en vervolgens een factuur gekregen waarop stond: levertijd 3 dagen. Vervolgens kreeg ik een mailtje dat ik de bestelling kon ophalen uit de showroom in Apeldoorn. Blijkbaar ha... Se mere
Virksomheden har svaret
Ondanks de warmte op kantoor (geen airco) hebben Evy en Eva van de klantenservice zich 100% ingezet om ons van dienst te zijn. Deze dames verdienen niet alleen een standbeeld voor op het plein van de... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles verliep zoals afgesproken en de barkruk is heel mooi en aangenaam om op te zitten
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om HANOS SHOP
Skrevet af virksomheden
Bezoek onze website!
Shop terrasmeubilair
Shop indoor meubilair
Shop koelen & vriezen
Shop Showroom SALE
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van wijnklimaatkasten tot stoelen. Van terrasoverkappingen tot servies. Van loungesets tot barkoelkasten. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Kontaktoplysninger
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Holland
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,2
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en de levering daarvan!
Team HANOS SHOP
Levering was prim; product kon beter.
Levering was prima.
Aan het product mankeren wel dingen: onzorguldigheden in het ontwerp en ook in de afwerking.
Wat tegenzat is de kwaliteit van de montage-handleiding. Sommige delen waren totaal onduidelijk en hebben we zelf moeten uitvinden.
25. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw feedback over het product en de bijbehorende handleiding. We zullen uw opmerkingen intern doorsturen naar de juiste personen.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw positieve feedback! Veel plezier met uw bestelling!
Team HANOS SHOP
snelle levering en vriendelijke…
snelle levering en vriendelijke chauffeur, artikel is van goede kwaliteit
5. juli 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Wat fijn om te horen dat de levering snel en goed is verlopen! We zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit van het product.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met het product, het contact en de snelle levering! We stellen uw positieve feedback op prijs.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw positieve review! Goed om te horen dat u tevreden bent met de gekochte loungeset en dat de levering goed is verlopen.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Wat fijn om te horen dat de parasols bevallen en netjes zijn afgeleverd. Bedankt voor uw feedback!
Team HANOS SHOP
Fast delivery and packaged good
Fast delivery and packaged good. Delivery man was very helpful
19. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
It's great to hear that the delivery was fast and that your order was well-packaged. Thank you for leaving positive feedback.
Team HANOS SHOP
Voorraad niet gekoppeld aan website. Besteld maar uitverkocht.
Update 2:
Na 5 werkdagen natuurlijk geen geld op de rekening. Weer gebeld en heeel toevallig hadden ze net bericht van de financiële afdeling dat er iets fout was gegaan. Maandag krijgt u het geld.
Geloof er geen zak meer van maar we wachten het maar weer af. Dit bedrijf krijgt 5 sterren voor mensen aan het lijntje houden met leugens. De klantenservice in ieder geval.
Update 1: na vijf werkdagen nog geen geld op de rekening, dus maar weer gebeld. Konden ze het mailcontact niet terug vinden. Alles weer doorgestuurd. Nu binnen vier werkdagen geld terug. Ben benieuwd, nog niks ontvangen. Dit bedrijf moet je continu achter de kont aan zitten, want uit zichzelf doen ze niks.
Had bij Hanos bordjes besteld. Kreeg een bestelbevestiging met een verwachte leverdatum. Deze werd overschreden. Paar dagen later gebeld en kreeg te horen dat de order, heeeel toevallig, net gepickt werd en deze die dag of de dag erna verzonden zou worden. Niks dus. Weer gebeld en gezegd dat ik er geen vertrouwen meer in had. Inmiddels was de pagina van de bordjes ook weg. Er werd nu gelukkig eerlijk gezegd dat ze geen voorraad hadden. Website staat dus niet gekoppeld aan de voorraad. Ze zouden me terug bellen. Dit hebben ze wel netjes gedaan. Heb een credit factuur gekregen maar geld staat nog niet op mijn rekening. Nog even afwachten dus. Maar ik bestel hier nooit weer wat. Weet niet wat er gebeurd was als ik zelf niet gebeld had.
30. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Wat vervelend om te horen dat u een voorradig product heeft gekocht, dat uitverkocht bleek te zijn. De online voorraad wordt normaliter bij mutaties altijd bijgewerkt. Wij zullen proberen te achterhalen waarom dat bij de door u bestelde producten niet is gebeurd. De terugbetaling is inmiddels in gang gezet, zoals u reeds van ons hebt vernomen. Onze excuses voor de onduidelijke communicatie, wij zullen dit intern bespreken.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat de levering snel was, het product goed verpakt aankwam en dat de kwaliteit aan uw verwachtingen voldoet.
Team HANOS SHOP
Heel vriendelijke chauffeur
Heel vriendelijke chauffeur, zeer behulpzaam.
Mooie koelvitrine en werkt zeer goed!
30. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent uw nieuwe koelvitrine en de levering daarvan. Bedankt voor uw vijf sterren!
Team HANOS SHOP
Een goede ervaring omdat bijna alles in…
Een goede ervaring omdat bijna alles in één keer goed is gegaan. Wat onduidelijkheid en extra kosten voor retour transport van oud voor nieuw maar verder via de de contacten netjes en perfect geregeld.
29. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw positieve review. Wat vervelend dat het retourtransport niet helemaal vlekkeloos is verlopen, maar goed om te horen dat we alles na onderling contact voor u hebben kunnen regelen.
Team HANOS SHOP
Afhandeling van de facturatie laat…
Afhandeling van de facturatie laat ernstig veel fouten zien.
Creditering duurt veel te lang na telefonisch overleg. Slechte zaak.
26. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Wat vervelend om te horen dat de facturatie niet goed is gegaan en dat de creditering (te) lang duurt. Deze is inmiddels in gang gezet door mijn collega’s. Hiervan hebben zij u ook op de hoogte gebracht.
Team HANOS SHOP
Levering netjes volgens afspraak
27. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. Bedankt voor uw review!
Team HANOS SHOP
Good quality and fast shipping
Good quality product, fast shipping. Everything as expected!
27. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Thank you for your 5-star review. It's great to hear that everything went as expected.
Team HANOS SHOP
het ging om spoed bestelling en de…
het ging om spoed bestelling en de koeling was er binnen 2 dagen
25. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Wat fijn om te horen dat we uw spoedbestelling tijdig hebben verzonden en het op tijd geleverd is!
Team HANOS SHOP
De website is duidelijk en…
De website is duidelijk en overzichtelijk. Mijn bestelde producten zijn netjes en in goede staat geleverd.
Als ik een verbeterpunt mag noemen, dan zou ik graag wat meer updates ontvangen over de levering van mijn bestelling. Ik begrijp dat de exacte leverdatum door logistieke omstandigheden soms lastig te voorspellen is. Maar wanneer de aangegeven leverdatum niet gehaald kan worden, zou het prettig zijn om daar tijdig een update over te ontvangen.
24. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor eerlijke feedback! Het is op dit moment systeemtechnisch helaas niet mogelijk om u vóór het verzendproces op de hoogte te houden van de voortgang van uw bestelling in ons magazijn. Daar kunnen we voor nu niets aan veranderen, maar we zullen intern onderzoeken of het in de (nabije) toekomst wel mogelijk is een melding te versturen wanneer de verwachte leverdatum niet wordt gehaald.
Team HANOS SHOP
Photos qui n"on rien avoir avec le…
Photos qui n"on rien avoir avec le produit envoyé qui arrive incomplet vente des produits qui ne serve qu'à leur pergola
Et quand on leur signale on vous dit que l'on ne peut rien faire
À éviter
13. juni 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
We betreuren het feit dat u een onderdeel heeft besteld voor uw pergola dat niet past. Echter had u kunnen weten dat deze niet zou passen, aangezien u de pergola elders heeft gekocht. Op onze site staat duidelijk vermeld dat het gekochte windscherm alleen geschikt is voor de overkappingen op onze website.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw positieve feedback!
Team HANOS SHOP
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.