In eerste instantie een beetje argwaan. Hanos ken ik als levensmiddelen groothandel voor de horeca. Wij bezochten de site omdat we mooie moderne bedlampjes hadden gezien. Na raadpleging van Trustpilot... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Een bestelling geplaatst en vervolgens een factuur gekregen waarop stond: levertijd 3 dagen. Vervolgens kreeg ik een mailtje dat ik de bestelling kon ophalen uit de showroom in Apeldoorn. Blijkbaar ha... Se mere
Virksomheden har svaret
Ondanks de warmte op kantoor (geen airco) hebben Evy en Eva van de klantenservice zich 100% ingezet om ons van dienst te zijn. Deze dames verdienen niet alleen een standbeeld voor op het plein van de... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles verliep zoals afgesproken en de barkruk is heel mooi en aangenaam om op te zitten
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om HANOS SHOP
Skrevet af virksomheden
Bezoek onze website!
Shop terrasmeubilair
Shop indoor meubilair
Shop koelen & vriezen
Shop Showroom SALE
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van wijnklimaatkasten tot stoelen. Van terrasoverkappingen tot servies. Van loungesets tot barkoelkasten. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Kontaktoplysninger
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Holland
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,2
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Netjes en snel ageleverd en zeer goede…
Netjes en snel ageleverd en zeer goede solide kwalliteit
2. august 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw review!
Team HANOS SHOP
Fijne webshop
Fijne webshop, goede aanbiedingen en producten op voorraad die ik snel nodig had.
2. august 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze webshop, aanbiedingen en de levering! We waarderen uw positieve feedback.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding van het door u gekochte product en dat de levering snel is verlopen.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw feedback!
Team HANOS SHOP
Eindelijk fijn wc papier gevonden.
21. juli 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het wc-papier.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw positieve review!
Team HANOS SHOP
Communicatie door Post NL met…
Communicatie door Post NL met betrekking tot geplande levering was ronduit slecht. In eerste instantie werd gezegd levering op 4 augustus en werd pas in de avond aangepast naar ergens op 5 augustus.
31. juli 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat de bestelling niet op 4 augustus bezorgd is. Echter stond 5 augustus op uw orderbevestiging als verwachte leverdatum genoteerd. Uw bestelling is 4 augustus gearriveerd bij het depot bij u in de buurt en 5 augustus ’s ochtends met de bezorger meegegaan voor bezorging. De levering is volgens schema verlopen.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw vijf sterren! Fijn om te horen dat de bestelling op tijd geleverd is en het product naar wens is.
Team HANOS SHOP
Vorige week hebben wij twee vriezers…
Vorige week hebben wij twee vriezers besteld voor verschillende locaties. Inmiddels zijn beide apparaten geleverd.
Helaas hebben wij bij ontvangst geconstateerd dat de apparatuur beschadigingen en gebruikssporen vertoont. Van de beschadigingen hebben wij meerdere foto’s gemaakt, die wij indien nodig kunnen toesturen.
Mijn collega heeft hierover inmiddels telefonisch contact met jullie opgenomen, maar tot op heden hebben wij helaas nog geen terugkoppeling ontvangen.
Graag ontvangen wij zo spoedig mogelijk een reactie en horen wij graag hoe jullie dit willen oplossen.
Alvast bedankt voor jullie reactie.
Met vriendelijke groet,
20. juli 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw bericht. Wij betreuren het feit dat de apparaten met beschadigingen bij uw adressen zijn geleverd. Onze klantenservice heeft afgelopen week geprobeerd contact met u te leggen (per e-mail) en zijn in afwachting van uw reactie. Wij ontvangen graag meer informatie, zodat we samen tot een geschikte oplossing kunnen komen.
Team HANOS SHOP
Een defect toestel kan gebeuren, maar dit niet!
We bestelden verschillende items, waaronder een wijnkoelkast. Bij het aansluiten bleek deze onmiddellijk defect: hij springt aan, maar blijft op de fabrieksinstellingen staan en is niet te bedienen.
We hebben ondertussen meerdere keren gebeld en gemaild, maar krijgen te horen dat HANOS wacht op een reactie van de leverancier. Als zakelijke klant verwacht je toch een snelle oplossing, niet dagenlang wachten.
Voor ons is dit dringend: we heropenen binnenkort en zonder werkende wijnkoelkast kunnen we geen wijnen aanbieden. We vragen daarom een snelle oplossing of vervanging, maar voorlopig krijgen we weinig gehoor. Vooral het gebrek aan urgentie en klantgerichtheid stelt ons zwaar teleur.
Dit was onze eerste aankoop bij HANOS en we hadden nog heel wat te bestellen. Na deze ervaring zullen we daar helaas nog eens goed over nadenken. Een defect toestel leveren kan gebeuren, maar de manier waarop ermee wordt omgegaan als zakelijke klant is voor ons bijzonder ontgoochelend. In dit geval is timing echt wel money.
We voelen ons momenteel toch wel een beetje alsof we een kat in een zak hebben gekocht.
Jammer, want we hadden eigenlijk gehoopt op een fijne samenwerking met HANOS als leverancier voor onze zaak. We hopen uiteraard nog altijd dat dit alsnog snel en correct wordt opgelost, maar voorlopig overheerst vooral de teleurstelling.
7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen uw frustratie over de defect geleverde wijnklimaatkast. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u opgenomen en samen met u een oplossing gevonden voor het probleem. Onze excuses voor het ongemak.
We hopen dat dit voorval een toekomstige samenwerking niet in de staat en dat u de volgende keer weer voor HANOS SHOP kiest voor uw benodigdheden.
Team HANOS SHOP
Alles snel geleverd
Alles snel geleverd. Enkel in een gigantische doos. Originele doos van de ijscoupes in een veel grotere doos gestoken, dat 2 keer en dan de 2 dozen in één hele grote doos. Maaaaar…. Geen enkel glas gebroken!!!
29. juli 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Fijn om te horen dat uw glazen onbeschadigd zijn afgeleverd. We begrijpen uw opmerking over de verpakkingsmaterialen en zullen hier in de toekomst rekening mee proberen te houden. Bedankt voor uw feedback!
Team HANOS SHOP
Bij eerder mail-verkeer werd correct…
Bij eerder mail-verkeer werd correct gereageerd en werd er ook mee naar oplossingen gezocht voor gestelde problemen.
Fijne communicatie.
24. juli 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw complimenten! Fijn om te horen dat we het probleem naar wens voor u hebben kunnen oplossen.
Team HANOS SHOP
Prima service en snelle levering.
16. juli 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw feedback!
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw feedback! Goed om te horen dat de bestelling op tijd is geleverd.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de aangeschafte bank!
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw review!
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw review!
Team HANOS SHOP
Alles perfect
Alles perfect, zo moet een webshop werken !
Product prima , bezorging op afgesproken tijdstip 😊
23. juli 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw complimenten! Fijn om te horen dat alles naar wens was en dat de bezorging op het afgesproken tijdstip plaatsvond!
Team HANOS SHOP
Wat een flexibiliteit!
Ze hebben me erg goed geholpen en afspraken werden heel goed nagekomen.
21. juli 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat we onze afspraken zijn nagekomen.
Team HANOS SHOP
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.