In eerste instantie een beetje argwaan. Hanos ken ik als levensmiddelen groothandel voor de horeca. Wij bezochten de site omdat we mooie moderne bedlampjes hadden gezien. Na raadpleging van Trustpilot... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Een bestelling geplaatst en vervolgens een factuur gekregen waarop stond: levertijd 3 dagen. Vervolgens kreeg ik een mailtje dat ik de bestelling kon ophalen uit de showroom in Apeldoorn. Blijkbaar ha... Se mere
Virksomheden har svaret
Ondanks de warmte op kantoor (geen airco) hebben Evy en Eva van de klantenservice zich 100% ingezet om ons van dienst te zijn. Deze dames verdienen niet alleen een standbeeld voor op het plein van de... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles verliep zoals afgesproken en de barkruk is heel mooi en aangenaam om op te zitten
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om HANOS SHOP
Skrevet af virksomheden
Bezoek onze website!
Shop terrasmeubilair
Shop indoor meubilair
Shop koelen & vriezen
Shop Showroom SALE
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van wijnklimaatkasten tot stoelen. Van terrasoverkappingen tot servies. Van loungesets tot barkoelkasten. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Kontaktoplysninger
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Holland
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,2
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Onduidelijke
Onduidelijke, onvolledige en te late informatie over levering. Met als gevolg dat ik er niet was. Wel snel opgelost. Eerst stellige uitspraak dat oud apparaat niet retoer meegenomen wordt, later gelukkig netjes op teruggekomen. Maar weer onduidelijkheid over het hoe en wanneer van de retoer. Plotseling, zonder enige aankondiging, stond er iemand aan de deur. Toen toch nog geregeld.
24. maj 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen over de levering en het retourproces serieus. Het spijt ons te horen dat de communicatie onduidelijk en onvolledig was. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Goede klantenservice
Na een verkeerde bestelling van mij, werd dit snel en kundig, voordat producten werden bezorgd, door de klantenservice gecorrigeerd.
23. maj 2026
Geen 5 sterren want;
Geen 5 sterren want;
Verwachte levertijd donderdag werd maandag.
Bestelling >€100 gratis verzending maar werd €25 transportkosten in rekening gebracht ivm gewicht Parasolvoet
Wel 4 sterren ivm goede communicatie en uitleg en uitlevering op nieuwe datum
23. maj 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Bedankt voor de eerlijke feedback! Wij stellen dit erg op prijs.
Bij een klein aantal producten vragen wij om een transporttoeslag, ook wanneer de bestelwaarde boven de grens van €100 ligt. Deze toeslag is noodzakelijk voor producten die om speciaal vervoer vragen, bijvoorbeeld vanwege het grote formaat of het gewicht. Denk hierbij aan zware keukenapparatuur en terrasoverkappingen, of in uw geval parasolvoeten.
De leverdatum die vermeld staat op de orderbevestiging proberen wij altijd te halen, maar helaas is dat bij u niet gelukt. Fijn om te horen dat dit op een goede manier met u is gecommuniceerd!
Team HANOS SHOP
Onprettige bezorger
Onze bestelling werd later geleverd. Dat was niet erg geweest wanneer we dat van te voren geweten hadden. Op het moment dat het daadwerkelijk bezorgd werd stond er een iemand voor de deur die verre van klantvriendelijk was. Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt. Het product zelf is wel van goede kwaliteit. De levering maar weer snel vergeten (-:
21. maj 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling later werd geleverd dan verwacht en dat de bezorger verre van klantvriendelijk was. Op dit moment is het erg druk bij onze transporteur en kan het helaas wat langer duren voordat bestellingen bezorgd worden. Op de onvriendelijkheid van de bezorger hebben wij helaas geen directe invloed, maar we zullen dit wel registreren. Wat fijn dat u wel te spreken bent over (de kwaliteit van) het product!
Team HANOS SHOP
Mooi product,snelle levering ,
20. maj 2026
Goede prijs kwaliteit verhouding.
6. maj 2026
Was weer prima
7. maj 2026
Ik vond de levertijd erg lang
Ik vond de levertijd erg lang, heb uiteindelijk zelf moeten bellen. Naar 1 1/2 week en toen was het er naar drie dagen eindelijk.
6. maj 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Beste Claudia,
We begrijpen uw frustratie over de lange levertijd. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Team HANOS SHOP
Besvarelse fra HANOS SHOP
We zijn blij te horen dat alles goed geregeld en netjes afgeleverd is. Bedankt voor uw positieve feedback!
Team HANOS SHOP
Bezorgen was voor buiten de deur
Bezorgen was voor buiten de deur , en chauffeur gelijk weer weg, wat te vervelend.
14. maj 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Beste,
Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat de bezorging niet naar wens was. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Team HANOS SHOP
Snelle levering en goed verpakt.
28. april 2026
Makkelijk te bestellen en snel bezorgd
13. maj 2026
Fijne dubbele deur barkoelkast voor chill en buitenkeuken
Customer service is meedenkend en belt terug, fijne dubbele deur barkoelkast met zwart interieur en subtiele verticale led verlichting aan beide kanten die uitgezet kan worden. bier en blikjes staan mooi op tijd koud. dit de enige goed uitziende koelkast met laag geluidsniveau 42gb, enige detail de website, is niet makkelijk, minder gebruikersvriendelijk, de aanhouder wint 😊
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HANOS SHOP
Beste Marloes,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de barkoelkast en onze klantenservice! We waarderen uw feedback over de website en zullen dit zeker meenemen om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Bedankt voor uw positieve review!
Team HANOS SHOP
Snelle levering!
29. april 2026
Mooi product en goede levering
9. maj 2026
Besvarelse fra HANOS SHOP
Beste,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en de levering! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
HANOS SHOP
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.