Handelsboden Skinn & Mc-Kläder Anmeldelser 22

Köpte Forma dojjer från butiken i Stockholm som inte ens höll ihop 6 månader total körning, spräckte vid vänster stortå pga växling. Ringde in till butiken, fått åka in 2 gånger för bilder och för att visa upp skon. Efter två månaders vänta tog tålamodet slut. Ringer in o frågar om uppdatering gällande min sko o eftersom de inte fått någon återkoppling från leverantören så hamna de mellan stolarna. Blir därefter uppringd och får förklaringen att leverantören inte står för det eftersom de inte anser att det är fabrikationsfel. får 2 stjärnor för man får hjälpen man behöver i butiken, men väldigt opproffsigt hanterat. 2.7 i sjön. Blir inga mer köp från Handelsboden.

En dragkedja till en ficka på min jacka gick sönder, Handelsboden hanterade reklamationen snabbt och trots att de inte fick stöd av leverantören så lagade den åt mig. Tack så mycket.

Frågade vilken storlek som avser S I ett par byxor. Får svar om vilken storlek det ska motsvara. Beställer i god tro om att de kommer passa men dessvärre var det inte alls den storleken som avsåg storlek S.
Skriver ett meddelande om att jag känner mig lurad avseende storleken då jag frågade om det via mejl för att vara säker på mitt köp.
Får en retur kod, ingen fråga om jag vill returnera eller behålla för att eventuellt sälja vidare själv secondhand eller ge till någon annan.
Nu får jag faktura på tur och retur vilket är 99kr tur och 99kr retur.
De skyller på köparen, ingen bra service!

Rekommenderar inte att beställa via nätet!!

Edit: efter lång konversation blev ärendet löst och fakturan på frakterna makulerad

Linköping. Åkte åtta mil för att få hjälp med en offroadjacka och kolla på en hjälm. En personal i butiken som var väldigt upptagen och flera kunder som inte fick hjälp.
Det får bli att handla från tyska mcsiter istället.

Lollo, Handelsboden Stockholm levererade service i toppklass!

Gick in med 0 kunskap om mc kläder och en blandning av påläsning och Lollos förklaringar så känner jag mig mer kunnig om vad man bör tänka på. Blev ett par återbesök pga att allt inte kändes 100% rätt som löste sig

Tack till personalen på Handelsboden i Gävle. Jag hade problem med betalningen för en vara som jag ville beställa, eftersom jag bor i Danmark och inte har svenskt Bank-iD osv. Allt lyckades till slut, med deras hjälp och de svarar super snabbt på e-post när man kontaktar dem.

Möjligen enda butiken i Sverige som tar ut returfrakt vid byten på e-handel. Beställde två par handskar i storlek 10. Ena satt som en smäck, dom andra var ungefär 4 storlekar för små trots samma storlek.

Enligt den obefintliga kundsupporten så ”är det sånt som kan hända när man beställer kläder på nätet.”.

Aldrig hänt tidigare, då jag uteslutande handlar mina kläder på nätet, heller in på mina 10+ år inom fysisk handel och e-handel. Men nån gång ska väl vara den första.

Råkar man beställa fel storlek och vill byta, att skicka i retur kostar det 99 kr i frakt, den nya produkten med förhoppningsvis rätt storlek får man betala ytterligare 99 kr för att få hem, dvs 198 kr om man beställer fel.
Ocker och bedrövlig kundservice att ta så mycket betalt.
Rekommenderas verkligen inte.

Beställde Knox urbane pro mk3 från hemsidan, fick hem dagen efter 👍

Jag beställde en skinn jacka 23:e march och sen fick jag en fake track number vilket är omöjligt att tracks . Det är snart tre veckor sen jag lade min beställning. Tre eller fyra email senare är de inte interest erade att besvara mina mail . Jag fick bara en meil att de har problem att skicka beställningen . Tack och lov använde jag av mig av Klarna och stoppat betalningen . DolceFur verkar vara ett bluff företag efter kundernas pengar .
Aldrig DolceFur

Handlade på butiken i Kungens Kurva, riktigt trevlig personal, sjukt bra hjälp! Köpte en hjälm och interkom, dom hjälpte till och med att installera interkommen på plats. Bor långt ifrån, men kommer alltid åka dit för mina MC-behov!

Bra bra. Bra service

Världens sämsta service och uruselt bemötande. Handla aldrig här. Felaktig skyltning, okunnig personal och en butikschef vars bemötande både av oss som kunder och sin personal nådde nya lågvattenmärken. Hitta andra butiker!

Snabb leverans och mycket snabb och smidig retur. Pengarna var åter på kontot inom veckan (genom Klarna). Alltid väldigt trevligt när jag besöker dem i Linköping också.

Riktigt långsam hantering av order, över 1 v från beställning till leverans av varor. Men allt stämde när det kom och bra varor!

Tappade en hjälm på golvet från låg höjd varvid personal förklarade att vi enligt deras policy var tvungna att köpa hjälmen. Uppstår en sådan händelse bör företaget ha en försäkring. Vad händer om man råkar skada en bil under en provkörning?! man blir knappast tvungen att köpa den..

Köpte en övningskör väst.
Västen kom med över 4 butikslogo på .
Fans inga logo i bilden på varan på hemsidan eller att det står i texten butiken lägger som logo på kläderna för reklam.

Västen kostar runt 300kr och så ska jag köra runt och göra reklam till företaget gratis Nej rack!

Bra hemsida att välja från, men handlade i Malmöbutiken. Hade mailat innan och de la undan mina byxor. På plats i butik finns i princip allt hemma och bra service.
Deras egna märke 4bikers är kanske inte den coolaste designen eller senaste teknologin, men väldigt prisvärt och hög lägsta nivå. Det blev ett par extra handskar av bara farten

Handla gärna på handelsboden men inte via nätet. Frakt på varorna samt avgift för att betala med klarna. Returer kostar 150-200 kr tillbaka och du får själv ombesörja det då de inte bifogar returfraktsedel. De lägger dessutom på 150 kronor i frakt för det dom skickar tillbaka. Så köper du fel storlek kostar det 500 kronor direkt. Dvs om det räcker med ett byte 😀