Jeg er imponeret over dybden af nørderi på hår generelt og er vild med den guidance, som findes på sitet. Som forretningskvinde "kipper jeg på hatten" for forretningskonceptet, som er udtænkt på... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Har brugt Hairloss serien og har været rigtig glad for den. Jeg synes den gør håret blødt og føler mere fylde efter brug af shampoo og conditioner. Jeg har oplevet super god service og hurtig eksped... Se mere
Virksomheden har svaret
Har nu brugt volume serien i lidt tid og wauw siger jeg bare⭐⭐🩷 Elsker virkelig jeres produkter! Grunden til jeg ikke giver 5 stjerner er fordi efter 2 dage jeg havde bestilt var det jeg havde bestil... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte varer for 5 dage siden. Har intet modtaget. Pengene er trukket og fragtfirmaet har annulleret forsendelsen da de aldrig har modtaget noget!! Kundeservice er helt umulig at få fat i, det... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 30 af de 34 bedste virksomheder i Hårproduktbutik
Skrevet af virksomheden
Hair care beyond the look; clean, conscious, and seriously effective hair care. With its colorful and playful branding, Copenhagen-based Hairlust offers a wide range of innovative, high-quality, clean and certified organic hair products.
Kontaktoplysninger
Strandgade 4B, 1., 1401, Copenhagen, Danmark
- info@hairlust.com
- hairlust.dk
4,1
God
11 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kun positive ting at sige om…
Kun positive ting at sige om produkterne. De virker super i mit krøllede hår og dufter dejligt
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at produkterne fungerer så godt i dit krøllede hår, og at du også er glad for duften. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Tak fordi du valgte Hairlust!
Jeg købte to sengesæt i bambus den 29…
Jeg købte to sengesæt i bambus den 29 maj nogen få dage efter det er taget i brug så fnuller det helt vildt og ser meget slidt ud på overfladen og trådene er ligesom gået op. Jeg skriver til kundeservice som bare skriver tilbage at det simpelthen er fordi jeg ikke har vasket det korrekt. Hvilket er direkte løgn jeg har to sæt fra jer i forvejen som er blevet vasket med samme vaskemiddel som er beregnet til bambus også har det hængt og lufttørret. Hvis det i påstår er rigtig hvordan er de andre to sæt så ikke gået i stykker? Hvis i bliver ved med og påstå jeg lyver så går jeg videre med sagen. Jeg vil ikke betale 1100 kr for noget som ser sådan ud efter få dags brug!
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din besked og for at dele din oplevelse med os.
Vi har nu gennemgået sagen og billederne grundigt, og vi må desværre konkludere, at der ikke er tale om en fabrikationsfejl. Det, vi ser på materialet, stemmer i stedet overens med påvirkning fra vask eller tørring, herunder brug af vaskemiddel, som ikke er egnet til sarte tekstiler. Derfor kan vi desværre ikke dække det under vores garanti.
Vi forstår godt din frustration – især når du tidligere har haft gode erfaringer med vores bambussengetøj. Bambus er dog et meget blødt og fint materiale, som kræver ekstra skånsom pleje og kan reagere forskelligt afhængigt af blandt andet vaskemiddel, temperatur, centrifugering og generel brug.
For at beskytte materialet bedst muligt anbefaler vi:
- Skånsomt vaskemiddel til silke/bambus
- Maks. 30°C på finvask
- Lufttørring og lav centrifugering
- Undgå enzymer og hård behandling af pletter
Selvom vi desværre ikke kan godkende reklamationen, vil vi gerne hjælpe dig videre og tilbyder derfor en personlig rabatkode på 50% til et nyt sæt bambussengetøj.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Rigtig lækre produkter til en god pris.
Rigtig lækre produkter til en god pris.
Mine varer blev sendt hurtigt.
Kan kun anbefale dem 😍
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både produkterne, priserne og den hurtige levering. Tak fordi du vil anbefale os – det betyder rigtig meget for os.
Kan varmt anbefales
Har brugt flere forskellige produkter fra Hairlust og de har alle været virkelig gode.
Har man spørgsmål får man hurtigt svar.
Kan varmt anbefales
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du har haft gode oplevelser med flere af vores produkter, og at du også er tilfreds med den hjælp, du har fået fra vores kundeservice.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber, du fortsat bliver glad for dine Hairlust produkter. Hav en rigtig dejlig dag.
Varerne var hurtigt leveret
Varerne var hurtigt leveret.
Varerne er af god kvalitet
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede hurtig levering, og at du er tilfreds med kvaliteten af varerne. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du bliver ved med at nyde dine Hairlust produkter.
Sælger underfyldte produkter
Modtaget produkt som var underfyldt og fremsendte dokumentation for dette.
Ingen forståelse i kundeservice, blot forklaring om dette ikke kunne være tilfældet.
Ingen forslag om ombytning eller returnering.
Svar. 8/6.
Dette ændrer ikke på, at det konkrete produkt ikke indeholder den volumen, der er angivet på tuben. Det har jeg også gjort jer opmærksom på flere gange og fremsendt dokumentation for.
Faktum er, at I forholder jer til jeres generelle kontrolmålinger og produktionsprocesser, men ikke til det konkrete produkt, som er blevet målt til at indeholde mindre end den angivne mængde. Det er netop dette forhold, min henvendelse omhandler.
Derudover kan man også stille spørgsmål ved, om det er nødvendigt at anvende en så stor tube. Hvis produktet reelt fyldes med væsentligt mindre indhold, end emballagens størrelse giver indtryk af, resulterer det blot i et unødigt forbrug af plast.
Selvom I oplyser, at tuben består af 50 % genanvendt plast, ændrer det ikke ved, at der fortsat anvendes mere plast end nødvendigt. Jeg har naturligvis forståelse for, at der skal være en vis mængde luft i emballagen af hensyn til over- og undertryk samt produktets holdbarhed. Men i dette tilfælde er der efter min vurdering mere end rigeligt med luft, og tubens størrelse kunne uden problemer reduceres betydeligt.
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Hej,
Tak for din feedback. Vi forstår selvfølgelig din bekymring omkring produktets fyldningsgrad.
Baseret på de billeder, du har sendt som dokumentation, svarer indholdet dog præcist til de tuber, vi har på vores lager. Dette indikerer derfor, at der ikke mangler produkt i tuben.
Da emballagen er gennemsigtig, er det blot mere synligt, at tuben ikke er fyldt helt til kanten. Der skal nemlig være et lille luftrum i tuben, for at produktet og emballagen fungerer korrekt under brug og transport.
Vi beklager, hvis dette har givet anledning til frustration, og vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på din oplevelse.
Hurtig levering men dårligt produkt
Hurtig levering, men virkelig ikke nogen gode produkter.
Efter at have vasket håret og tørret det, føles det som om, at shampooen sidder i håret uden at være vasket ud. Helt fedtet, slasket og kan ikke tørres. Jeg har prøvet at vaske flere dage i træk med samme resultat.
Har brugt heavenly smooth serien.
Jeg håber næsten at jeg har fået en fejl produktion. Det kan nærmest ikke skummes op og føles som sagt som om at produktet ikke bliver vasket ud. Kan ikke anbefale det.
Tak for svar, men jeg har gjort alle tingene både første og anden gang. Meget vådt hår, vasket to gange og skyllet grundigt.
Jeg har ikke fint hår og ej heller hår der normalt bliver meget fedtet.
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Hej,
Tak for din anmeldelse og feedback. Det er vi selvfølgelig rigtig kede af at høre.
Det du beskriver med, at håret føles fedtet, tungt og som om shampooen ikke bliver skyllet ud, kan ofte skyldes, at håret har brug for en dobbeltvask – især hvis man bruger stylingprodukter, tørshampoo eller har meget buildup i håret og hovedbunden.
Vores shampooer er sulfatfrie og derfor skummer de typisk mindre end traditionelle shampooer. Det betyder også, at første hårvask ofte bruges til at opløse olie, snavs og produktrester, mens anden vask er den, der renser håret ordentligt og giver mere skum.
Vi anbefaler derfor følgende metode:
- Gør håret meget vådt med varmt vand.
- Brug en lille mængde shampoo og massér godt ind i hovedbunden. - Første vask vil ofte næsten ikke skumme. Skyl grundigt ud.
- Vask derefter håret en anden gang med shampoo. Her vil du typisk opleve mere skum, og håret bliver renset langt bedre.
- Skyl meget grundigt bagefter.
Når det er sagt, så kan det også lyde som om, at Heavenly Smooth-serien måske ikke passer optimalt til din hårtype. Serien er meget plejende og udviklet til meget tørt, kraftigt eller kruset hår, og på nogle hårtyper kan den derfor føles for tung og plejende.
Hvis du har fint hår eller hår, der hurtigt bliver tungt/fedtet, vil en lettere serie sandsynligvis passe bedre til dig.
Du er også meget velkommen til at tage vores hårtest på Hairlust.com, som kan hjælpe med at finde den serie, der passer bedst til netop din hårtype og behov. Eller skrive til vores kundeservice på info@hairlust.dk.
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering, og vi håber, du bliver rigtig glad for dine produkter.
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din anmeldelse. Vi håber, at du bliver rigtig glad for den nye shampoo, og at den lever op til dine forventninger. God fornøjelse med den!
Har brugt Hairloss serien og har været…
Har brugt Hairloss serien og har været rigtig glad for den.
Jeg synes den gør håret blødt og føler mere fylde efter brug af shampoo og conditioner.
Jeg har oplevet super god service og hurtig ekspedering.
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du har været så glad for Grow perfect serien, og at du oplever både blødere hår og mere fylde efter brug. Derudover er vi rigtig glade for dine fine ord om vores service og hurtige levering. Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Super gode produkter
Super gode produkter. Vil helt klart fortsætte med dem.
26. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at du er så glad for produkterne, og vi sætter stor pris på din støtte. Vi håber fortsat, at du får stor glæde af dem fremover.
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både produkterne og den hurtige levering. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, du fortsat bliver glad for dine produkter fra Hairlust
Jeg er vild med jeres hår vingummier
Jeg er vild med jeres hair forluma gummies , de virker på mig og det bedste ved dem er, at de er sukkerfrie.
31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os virkelig at høre, at vores Hair Formula Gummies virker godt for dig, og at du især sætter pris på, at de er sukkerfrie. Tak fordi du delte din oplevelse med os.
Trukket penge, varer aldrig ankommet til leverandør
Jeg bestilte varer for 5 dage siden. Har intet modtaget. Pengene er trukket og fragtfirmaet har annulleret forsendelsen da de aldrig har modtaget noget!! Kundeservice er helt umulig at få fat i, det er bare en chatbot med valgmuligheder :-(
Kundeservice er virkelig håbløs at få fat i som menneske. Der skete først noget da jeg lavede anmeldelse herinde. Derfor kun 4 stjerner
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din feedback. Vi har kontaktet dig på mail og kan se, at din pakke har fået en opdatering i sporingen i dag, d. 29. maj, så den burde være hos dig meget snart.
Vi beklager den manglende kommunikation fra fragtfirmaet og den frustration, det har medført. Heldigvis er der ikke noget galt med din pakke, og vi forventer, at du modtager den inden længe.
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du har været meget tilfreds med din oplevelse og vores produkter. Vi sætter stor pris på din feedback.
Servicen var god og hurtig MEN
Servicen var god og hurtig.
Desværre er produkterne ikke mig. Jeg er slet ikke til duften, og mit hår bliver fedtet og ustyrligt af det. Er ked af at have brugt pengene på krølleserien -jeg syntes ikke den er det værd.
Beklager.
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores service og hurtige levering. Det er vi rigtig glade for at høre.
Vi er dog kede af, at Curl Crush-serien ikke passede til dit hår og dine præferencer – især når det gælder duften og følelsen i håret. Hårprodukter virker meget forskelligt fra person til person, og vi forstår godt din skuffelse.
Vi sætter stor pris på din ærlige feedback og tager den med videre. Du er altid velkommen til at kontakte os på info@hairlust.dk, hvis du har nogen spørgsmål eller har brug for vejledning.
God betjening 😍
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores betjening. Det sætter vi stor pris på.
Super effektiv pakning og levering og…
Super effektiv pakning og levering og jeg kan godt lide muligheden for abonnement til lavere pris. Det føles som Win/ Win for alle parter
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både pakning, levering og abonnementsmuligheden. Vi er glade for, at abonnementet opleves som en god løsning for dig – det betyder meget for os.
Lækker produkter til mine ægte krøller
Lækker produkter til mine ægte krøller, samt hurtigt levering
3. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at produkterne passer godt til dine krøller, og at du er tilfreds med den hurtige levering. Vi håber, du fortsat bliver glad for dine Hairlust produkter.
Jeg kan ikke anbefale hairlust…
Jeg kan ikke anbefale hairlust produkterne, da deres egen fortælling om produkterne er vildledende.
Mit hår er blevet så ødelagt/medtaget efter jeg købte og brugte hele deres serie. Min hovedbund begyndte at klø og svie.
Min frisør bekræfter, at mit hår var helt knækket og knastørt.
Fordi jeg kun har nået at bruge produkterne kort tid, skriver jeg til hairlust i håb om at finde en løsning. De forklarer, at de ikke har tilfredshedsgaranti og tilbyder ingen kompensation, det er bare ærgerligt at jeg har brugt næsten 1000 kr. på noget jeg kan kassere.
Der er intet ansvar for den reaktion jeg fik på deres produkter, selvom det handler mere om en reklamation end tilfredshed.
Deres service er fin, så længe du er i købsprocessen og deres produkter ødelagde mit hår.
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hairlust
Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår naturligvis din frustration over den reaktion, du har haft efter brug af produkterne.
Vores produkter er udviklet med fokus på milde ingredienser og er certificeret af bl.a. EcoCert, COSMOS Organic og Vegan Society. Vi undgår sulfater, parabener og de 26 mest allergifremkaldende parfumestoffer, og vores produkter indeholder kun en meget lav mængde naturlig parfume.
Når det er sagt, kan individuelle reaktioner desværre stadig forekomme, da allergi og sensitivitet varierer fra person til person – også over for naturlige ingredienser. Derfor anbefaler vi altid at gennemgå ingredienslisten inden brug.
Vi er selvfølgelig kede af, at produkterne ikke har været det rette match for dig, og vi tager din feedback med videre.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.