Hairextensionsvoordeel Anmeldelser 6

Gebruik al jaren deze hairextensions voor mijn klanten in de salon. Top!

Helaas ben ik erg teleurgesteld in de service van Haar Extension Voordeel. Ik heb extensions besteld die binnen korte tijd ernstig begonnen af te breken, terwijl ik al jaren ervaring heb met het dragen en verzorgen van extensions. Dit wijst duidelijk op een probleem in de kwaliteit.

Toen ik hierover contact opnam, werd mij verteld dat ik ze kon opsturen voor keuring. Prima, maar toen ik vroeg of ik ook de kosten vergoed zou krijgen voor het inzetten, het verwijderen en het terugsturen (kosten die ik niet had hoeven maken als het product gewoon goed was geweest en natuurlijk uit de keuring zou blijken dat het hun fout is), werd daar kort over gedaan. Ik kreeg een link naar een pagina waarin staat dat ze die kosten niet vergoeden.

Blijkbaar hebben ze dit vooraf in hun voorwaarden gezet, maar dat maakt het nog niet automatisch juist. Volgens de Nederlandse wet (artikel 7:24 BW) is een verkoper ook aansprakelijk voor redelijke gevolgschade bij een ondeugdelijk product – en daar hoor je als consument op te kunnen vertrouwen.

Ik voel me niet serieus genomen als klant, en de manier waarop met klachten wordt omgegaan voelt afstandelijk en formeel. Geen enkele poging tot coulance of klantgerichtheid. Voor mij geen tweede keer meer.

Ik had op 26/03 tape hairextensions besteld, Bighair Tape Extension Ombrè Norwegian Blonde© - 40 cm.
Ze beweren dat dit human hair is, maar na de eerste keer ik mijn haar waste, met mijn eigen zeer goede verzorgingsproducten, heb ik gemerkt bij het drogen dat dit pluche was.
Uiterst slechte kwaliteit, na 1 maal kan je deze wegsmijten, het ziet er niet uit.
Ze beweren dat je met hun verzorgingsproducten dit niet voor hebt.
Maar ik draag al jaren extensions en heb nooit dat probleem gehad.
Afzetterij want je moet ook dan ‘verplicht’ hun producten aankopen om geen pluche haardos te hebben.
Mij mogen ze een staaltje sturen, dan heb ik het voordeel van de twijfel.
Wat ook hun uitleg is, ik zal er nooit nog bestellen want het is gewoon bedrog.
Mijn oordeel is dat je bij Temu misschien beter gesteld bent.

Ik heb een maand geleden 3 hairweften besteld, 2x donkerbruin big hair Gold line en 1 x asblond Silver line allebeide 60 cm.
Wat een weg gegooid geld was dit, meer dan 500 euro uitgegeven aan super slechte kwaliteit hairextensions die ik waarschijnlijk na nog een maand dragen kan weg gooien.
Ter vergelijking, ik heb nu nog steeds hairwefts liggen van meer dan 2 jaar oud die er beter uit zien dan deze. Ik draag ze nu bijna 3 weken, en heb het haar 3 a 4 keer gewassen nu met goeie kwaliteit producten (dus daar kan het niet aan liggen!). Ik draag al heel wat jaren hairweft extensions dus ik weet waar ik over praat, en weet ook zeker wel hoe ik ze goed moet verzorgen. Maar hier zijn geen professionele kwaliteit producten tegen aan te slepen hoor... Na de 1e keer wassen was het haar al vreselijk slecht, tevens kwam er tijdens het wassen een zwarte kleur van mijn haar af??? Dit heb ik nog nooit eerder mee gemaakt! Jullie claimen dat de Goldline Virgin Cuticle Human Hair is? Ik vraag het mij sterk af.... Ook de double drawn is in mijn ogen dikke onzin! De punten zijn erg dun, en nu na 3 weken dragen helemaal. Tijdens het kammen verlies ik echt heel erg veel haren (allemaal korte haartjes vreemd genoeg) dus het haar breekt nu al af (ondanks de goeie verzorging!) d.m.z. dat het haar beschadigd en poreus is door de chemische behandelingen die het ondergaan heeft.

Ik dacht deze ronde maar eens een keer iets goedkopere extensions proberen (al vind ik 500 ook best nog wel veel geld), maar helaas moet ik wel concluderen goedkoop=duurkoop blijkbaar.
Ik was helaas niet zo slim om van te voren de reviews te lezen, want ondanks dat er veel goeie reviews geplaatst zijn heb ik er ook een aantal slechte gelezen die precies overeenkomen met mijn ervaring. Had ik dit van te voren maar gelezen, dan had ik ze niet besteld.

En bespaar jullie de moeite om op deze review te reageren met het standaard stukje tekst over de siliconen laag en verzorging!

Ik heb nu zo’n 8 weken extensions en na het wassen bleek er geen kam meer door te kunnen etc lang verhaal kort het is geen 100% echt mensen haar , ik heb er €189 voor betaald en daar niet lang plezier van gehad en na telefonisch contact met de klantenservice die gelijk al geen discussie wou aangaan en denken je met verstand van zaken op een verkeerd spoor te zetten , trap er niet in en wees alert op deze website , het haar is bij elkaar geraapt niet remy human hair en gemixt met synthetisch , als je het mooi wilt houden moet je het dus nooit wassen , helaas heb ik dat wel gedaan maar het zou immers echt haar zijn maar er werd als argument gegeven dat er een siliconen laagje over de haren gaan die het haar mooi houden en ik het gelijk al had moeten wassen voordat ik het ging dragen maar dat maakt de schade in mijn ogen niet anders dan dat je het na 8 weken wast toch?maar Langs deze weg geef ik mij niet gewonnen , niet bestellen geloof me ik draag meer dan 20 jaar extensions ik weet waar ik over praat maar had dit niet nog een keer verwacht van hun, dit is namelijk al de tweede keer.

WAARDELOZE WEBSHOP!
Ik ben al maanden met dit bedrijf in discussie omdat zij de klant voorliegen. Helaas heb ik een lege verpakking ontvangen en geen extensions, ik vind dit zeer kwalijk. De klantenservice wil mij niet verder helpen en wil dat ik alsnog betaal, dit is te gek voor woorden. Slechte webshop en slechte klantenservice, niet betrouwbaar!