Häagen-Dazs Anmeldelser 

Très déçue de la propreté de la boutique située dans la galerie des champs Élysée. Mettre de l eau de javel au sol et dire que c est nettoyé c est je pense limite. Wc et lunettes pleins d urine comptoir sale
Personnel pas agréable

Pour moi personnellement c'est du n'importe quoi le nouveau haagen daz
(( duo))

Mon parfum préféré c'est "Salted caramel" en grand pot !! Je connais donc fort bien cette saveur !

J'ai aperçu par hasard des bâtonnets, des boites qui en contiennent 4 !
Je ne les avais jamais vues avant ces boites, je ne savais pas qu'häagen -Dazs faisait des esquimaux d'ailleurs !!
J'étais sûre qu'il me plairaient puisque je consomme régulièrement cette glace !

Eh bien quel mauvais moment j'ai passé ! J'ai eu l'impression de manger des bâtonnets bas de gamme, vous savez ceux qui n'ont même pas de marque ?! Mais au moins ils sont honnêtes ceux-là, ils ne pètes pas plus haut que leurs fesses et ont un prix minimal donc on sait ce qu'on achète !!

Là, je suis outrée par l'arnaque évidente à laquelle se livre häagen-Dazs ! En colère, j'ai crié dans ma cuisine : "hâagen-Dazs rendez-moi mes 4,50€, vous êtes des escrocs !!!" Ça, en bas de gamme, c'est vendu autour de 2€ !!

Vos esquimaux n'ont aucun goût contrairement au grand pot que j'achète habituellement !

La coque au "chocolat" n'a pas le goût du chocolat et en fondant dans la bouche, on se retrouve avec une masse très grasse sur la langue !! C'est une très mauvaise sensation !

Ensuite on a tout ce blanc, du blanc encore du blanc et rien que du blanc qui soi-disant devrait être de la vanille ??!! Mais ça n'a aucun goût de vanille ?? Ça n'a d'ailleurs aucun goût !!
Pour le coup, ça, ça n'est pas mauvais, ça n'a juste aucun goût ?!! Sauf que nous, on paie le prix fort justement pour en avoir du goût !!!

Et le caramel ??? il est où le caramel ??? Il dégouline pourtant dans les grands pots que j'achète ??!!! Il

Le caramel salé que vous avez placé au coeur de l'esquimau est en quantité tellement minime qu'on ne le sent pas ??!!!
Ah, vous avez dû en faire de belles économies, hein ??!!
La photo sur l'emballage montre bien la caramel dans le bâtonnet et trompe le consommateur !! C'est une honte !!

Vous avez transformé mon moment plaisir en désastre !! Moi, j'ai payé pour un moment de plaisir et il n'est jamais arrivé donc puisque vous n'êtes pas à la hauteur de vos prétentions avec ce produit, que votre promesse n'est pas tenue, vous me rendez mon argent !!
C'est simple, c'est la loi du marché, vous remboursez !!
Je ne comprends pas que l'état laisse agir de tels escrocs en toute impunité !!
Rendez-nous notre argent bande de voleurs !! Honte à vous ! Pour ce produit là en tout cas ! (Les bâtonnets au caramel au beurre salé !)

Fervent admirateur de la recette macadamia Nutt brittle pré covid.. A croire que la rentabilité passe désormais avant la qualité des produits.. Au bout de 3 ou 4 pots de 500ml ou j'ai put constater que la présence de produits autre que la glace sont devenu quasi inexistant (caramel, macadamia)...ca fait cher le pot de glace vanille..
Résultat: direction le concurrent, agréablement surpris par la qualité et la quantité des produits proposés..

Fuyez... le petit pot de crème salted caramel. En goûtant, j'ai trouvé que les morceaux de caramel croustillants étaient hyper durs. Et bingo, une dent cassée. Résultat, 150 € de ma poche pour sa reconstitution.

Une accro de la glace caramel beurre salé, mais ça c'était avant avant qu'il nous met tout seul c'est quoi dans les pots petit ou grand à la place du caramel beurre salé j'ai écrit haagen-dazs qui me soutient que la recette n'a pas changé je vous laisse aller chez un glacier Haagen-Dazs d'acheter un tous petit pot caramel beurre salé et de prendre un petit pot en grande surface je crois qu'ils nous prennent vraiment pour des c.. dans les pots industrielle le caramel n'est même pas marron , mais blancs🤔bah du coup mon pot de 500 ml par jour et passer à zéro terminé j'achète plus de glace Haagen-Dazs dommage c'était mon addiction journalière.!!. À croire qu'avec les pertes qu'il y a eu pendant le confinement il faut récupérer à tout prix le manque à gagner oui mais pas sur la qualité des produits.

Trop cher - 4,80 la boule vanille
Le chocolat chaud bonne quantité MAIS
le tout sucré à mort 💀
Je ne recommande pas

La boutique de la place Wilson à Toulouse
Un service honteux ,des serveuses ne respectent pas l'ordre de la file d'attente ,vous arrivez le premier et vous êtes servi en dernier .un manager qui vous cri dessus et vous renverse la table et glaces avec .car il est énervé et qu'il perd ses nerfs et vous le dit très clairement .une honte et donnant une très mauvaise réputation à la marque et à ses dirigeants en laissant du personnel derrière un comptoir .

N achetez les boites de quatre häagen dazs ces RAPIAS on suprimés les petites cuilleres sur les pots. A ce prix là on nous prend pour des pigeons. Celui qui a trouvé cette solution d escroc il peut a present se les fourrés les pots.

J'ai découvert ces glaces tout à fait délicieuses , naturelles, au Centre Leclerc.
Le format ne prend pas trop de place dans le congélateur.
Par contre les parfums au CL sont limités .

well is suppose the icecream in small tubs is OK..but you should really not have to resort to scissors to open them....packaging is unsustainable too...safety and corporate responsibilty...I think not

Les pratiques d’Haagen Dazs: les packs de 4 pots: pour améliorer encore leurs marges, ils vendent, au même prix, des pots...plus petits. Je trouve ça...petit, pitoyable, mesquin. Moi qui suis une grande consommatrice mais attachée aux valeurs d’entreprise, je n’achèterai plus jamais d’Haagen Dazs.

J'ai été agressé verbalement par une employée d'une de leurs boutiques du centre de commercial rosny 2.
Le responsable qui était présent lors de l'agression et n'a rien dit et il a même pris le parti de cette employée en me menaçant d'appeler la sécurité si je ne partais pas sur le champ, car j'étais entrain d'expliquer calmement à cette employée et à ce responsable qu'il est scandaleux de traiter et d'agresser les clients ainsi (J'étais client bien avant l'arrivée du responsable (qui parle difficilement le français) et aussi bien avant que cette employée d'une vingtaine arrive bien après que je fréquente cette boutique et qui visiblement ne connait pas le côté relationnel et respectueux que doit avoir employée .
Chez ces 2 employés, la formule "le client est roi " est complètement inconnue.
Bien sûr il y a des limites , mais je ne l'ai avait jamais dépassé et j'ai toujours été respectueux envers eux .
J'ai donc appelé le service client (plus de 5 fois en plusieurs semaines) et je suis tombé sur une dame qui dit avoir transmis ma plainte aux responsables régionaux ainsi qu'au gérant qui tient la franchise ( mais qui est invisible) .
J'ai reçu une lettre recommandée 1 mois après qui me signifiait, que non seulement les deux employés ont tout à fait respecté la formation qu'ils ont reçu (agresser les clients peut-être 🤔) , et qu'ils ne feront l'objet d'aucune sanction et qu'en plus la boutique se réservait le droit d'interdire son accès à certains clients ( c'est-à-dire moi en l'occurrence).
En clair , non seulement j'ai été agressé mais en plus on m'a signifié que j"etais personna non grata alors que je dépensais un minimum de 100 € par mois en consommations de toutes sortes , café, glaces, boissons ect...
J'ai rappelé le service client (la responsable qui a suivi mon dossier) pour lui dire qu'il était scandaleux que cela se passe de cette façon et que ces deux employés indélicats et irrespectueux ne subissent même pas le moindre blâme et que j'exigai au moins d'obtenir une entrevue avec un responsable ou le gérant (invisible) de cette franchise, ou au minimum un appel de leurs parts pour leur expliquer ma version (car les absents ont toujours tort).
Elle m'a dit en substance "qu'il fallait que je pardonne ces gens, par ce qu'il était possible qu'ils avaient à ce moment là passer une mauvaise journée" ce qui expliquerait et légitimerait leur agressivité et leur mauvais comportement envers moi 😳 (les pauvres) et que la seule chose de nouveau qu'elle pouvait faire était qu'elle allait de nouveau transmettre ma plainte et ma demande, mais que cela prendrait un certain temps.
À ce jours, je n'ai reçu ni appel de la part d'un des responsables, ni rendez-vous et en plus cette dames qui est la responsable du service client a Boulogne (92) ne deigne même plus répondre à mes mails que je lui est envoyé.
Dans n'importe quel autres entreprises, ces deux employés auraient été licenciés ou au minimum aurait reçu un blâme.
Mais chez haägen-dazz, tant qu'ils travaillent comme des machines et qu'il rapportent de l'argent à la franchise et à cette société, ils ne seront jamais inquiétés et peuvent envoyer bouler tous les clients qui ne leur reviennent pas quand ça leur chante sans avoir peur d'être licencié ou même blâmer.
Bravo haägen-dazz 👍 vous avez obtenu l'Oscar du service à la clientèle de l'année.
Quel honte !!!

J'étais un client régulier d'un magasin Häagen-Dazs d'un centre commercial depuis des années, et j'ai été agressé verbalement par ses employés, j'ai contacté à plusieurs reprises le service client qui non seulement n'a jamais sanctionné ces employés , mais en plus j'ai reçu une lettre comme quoi j'étais une personne non gratta dans cette boutique que je fréquentais depuis des années et où je dépensais un minimum d'une centaine d'euros par mois .
Voilà comment cette société traite ses clients les plus fidèles.
C'est vraiment une honte!

Le 2 août j'ai voulu profiter de l offre découverte pour des glaces et avoir 1,50 euro .Après de multiples demandes sans réponse ,le 28 haagen dazs répond en me demandant le code barre produit et la date de péremption !!! J avais pris en photo le code barre mais c'est ballot j'ai jeté l emballage et donc je n'ai pas la date de péremption !!! J'ai acheté ce produit chez carrefour déjà que j'y allé peu c'est fini ,toutes ces sociétés ne valent pas mieux l une que l autre . L une sert de caution d arnaque à l autre .

Ne pas y aller et surtout ne pas commander via Uber Eat!!! Ils ont une arnaque bien rodée en cela qu'Haagen Dazs vous livrent seulement un des articles (dans notre cas nous avions commandé des desserts: glace en pots et n'en n'avions reçu qu'1 sur 6) prétendant à une erreur et vous demandant de re-commander un menu supplémentaire si on voulait recevoir ce qui ne nous a pas été envoyé. Les ayant appelé nous avons bien constaté qu'ils n'en étaient pas à un coup d'essai refusant de réparer leur erreur en payant une nouvelle livraison (on parle de 3 eur) quitte à ce qu'eux repasse commande et nous offre un article et jouant à ceux qui ne pouvaient joindre les livreurs Uber (sachant tous qu'ils entrent en contact direct avec eux vu qu'ils viennent chercher les colis à livrer + ils sont identifier via l'appli Uber, joignable et même noté par rapport à leur prestation). Conclusion, si vous voulez du Haagen Dasz aller plutôt le chercher en magasin (la note sera déjà moins salée) ou un restaurateur honnête ou une autre marque car désolé Haagen Dazs doit aussi s'entourer de prestataire honnête. Si cela vous arrive, sachez aussi que l'application Uber vous permet d'être remboursé de suite, c'est ce que j'ai fait tout de suite (annuler ma commande pour les pots restant, oui l'appli Uber le permet :-D), du coup bizarrement ils n'avaient plus de problème de contacte vu qu'ils m'ont rappeler 2 x alors qu'en communiquant le problème c'est à peine si ils arrivaient à vous identifier et comprendre le sujet du problème, à bon entendeur...

I like this delicious ice cream brand. It tastes a lot.

Depuis petite j’aime cette marque qui propose des glaces délicieuses. Je connais la plupart des parfums proposés, surtout Banana Chocolate Brownie et Douceur de lait. Summer Berries and Cream est également très bonne. Je recommande à tous.